[管理者和员工的思维方式有何不同]作为管理者，在工作中特别容易倾向于在具体的工作内容和程序上给予员工指导，但是同时也不应该忽略教给员工一些非常重要的思维方法，因为这些思维方法往往能够帮助员工提升能力，适...+阅读

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下面是几点重要的沟通技巧，希望对你提高沟通能力有所帮助：

1、沟通前必须规划沟通的内容。应尽可能得到他人（特别是管理层同仁）的意见，以获得更准确的沟通内容。

2、沟通时要本着就事论事的原则，既要讲真心话，做到透彻说理，又要注意措辞词句的选择等。

3、领导者希望部属能听取他的建议和思想，必须能做到换位思考，诚恳地考虑对方的利益和需要，不能脱离现实地命令或单纯指导。

4、注意沟通后的反馈和确认。没有反馈和再确认的沟通无法达到最佳效果。

5、沟通时不应只着眼于现在。大多数的沟通均为求取切合当前情况的需要，但是不应该忽视对企业使命、理念、愿景的沟通。

6、领导者必须做到言行一致，以诚相待。如果领导者说的和做的是两码事，并且采取盛气凌人的态度，沟通效果会大大降低。

7、领导者在聆听他人陈述时应专心倾听，真实地了解对方在说什么。

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