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知识管理的含义 从企业经营的角度出发,也许可以给出如下的定义:知识管理是指通过对企业知识资源的开发和有效利用以提高企业创新能力从而提高企业创造价值的能力的管理活动。 根据这个定义,知识管理的终极目的与其他管理的终极目的一样,是为了提高企业创造价值的能力。但知识管理的直接目的是要提高企业的创新能力,这也是知识管理在新的经济时期之所以必然出现并且广泛兴起的直接驱动力。
在由工业经济向知识经济转变的过程中,在知识经济时代,企业创新是企业在市场上赢得竞争优势和提高竞争力水平的基本途径,而知识资源在企业生产率提高和财富增长中的日益不可替代的作用是企业创新 的主要源泉。 知识管理的主要任务是要对企业的知识资源进行全面和充分的开发以及有效的利用,这也是知识管理区别于其他管理的一个主要方面。
以往的管理无论其对象是人还是物,都没有将企业创新的根本力量——知识看作企业的一个相对独立的资源体系而加以全面和综合的管理。 知识管理不同干信息管理。信息管理主要侧重的是建立并维持一个通畅且高效的信息网络。从事信息的收集、检索、挑选、分类、存储、传输和分析等等。尽管在信息管理的高级阶段,信息管理人员也参与一些商业竞争方面的战略分析,但对如何利用信息来进行企业创新在信息管理中并没有什么特殊的要求,而且 往往企业的信息管理者和信息的使用者之间沟通不够。
而知识管理则是对包括信息在内的企业所有的知识重要实施全面的管理,要把企业的知识资源统筹起来,于其他资源相结合致力于企业的创新活动。所以,与知识管理相比,信息管理只是知识管理中的一部分内容。
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