[成功管理者的秘诀！]思想有深度，个人有魅力，懂得站在别人的角度上看待事情。有专业的经验跟理论 1、学习沟通技巧 一位公司的总裁指出：“我们碰到的最棘手的问题但又是最基本的问题，就是大部分的科...+阅读

绩效沟通内容没有一个绝对的标准。给个我常采用的交流内容及沟通流程，供参考：

1、先让员工自我总结工作表现，表现好的方面和不足的方面

2、让员工自我打个评分，觉得自己绩效是多少（方便了解他的期望，以及了解他是谦虚型还是自我感觉良好型）

3、肯定其表现好的方面，表扬的点要具体，用数据和事实

4、指出其待改进的方面，同样的，要用数据和事实来说话

5、告知其最终绩效结果，观察和判断其对结果的接受情况

6、对其待改进的方面，给出具体的改进建议

7、对他反映的其他问题，给予适当的回应

8、对下一步工作和未来发展做一下展望，然后结束沟通我们在绩效考核时，除上级依据实际业绩产出来打绩效评分，同时还会用众评360的在线评估系统做个全员的360度评估，来获取上级、同事、下级等全方位的反馈。在绩效沟通前，员工已看过360度评估的个人评估报告，了解了各方对他表现好和不足的反馈，让他能认清自我。360度评估收集到的各方反馈的内容，也会在绩效面谈时作为重要的沟通内容。...

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