[如何在店铺设置音乐]呵呵，其实很多卖家老早就运用纯熟了，不过他们在忙生意，那我就在这里班门弄斧把知道的跟大家吧。不足的地方请高手补充。加背景音乐，这其实是个很有争议的问题。有的客户会因为喜...+阅读

我来给你做专业回答： 卖场业绩的持续改善 1 通过服务提升，提高顾客满意度，以此增加来客数、提高客单价； 1。1 建立VIP客户档案，在售前、售中和售后进行全面、细致的顾客服务，努力将客人固定化； 1。2 建立客怨处理体系，收集客怨及提高解决技巧，完善售后服务体系（单店比公司更易操作）； 1。 2 通过固定客人的口碑及店员服务提升和宣传开发吸引新的客源； 1。3 通过提高店员的面销能力，增加顾客购买率，提高顾客购买点数及点单价。 2 通过加强产品的管理及采购（店面对公司周转仓的采购），提高商品满意度，以此增加顾客购买率； 2。 1 依据产品销售情况及市场需求及时调整产品结构，制作“价格带”，使商品多样化、复合化； 2。2 加强产品分析，并不断提高数据分析的指导性和前瞻性，避免其工作流于表面； 2。

3 提高物流的配给效率，周一由公司产品部门根据宏观情况（到货、销售、库存）主动配发，周三由店面根据实际情况提出补货需求，加强产品的周转效率； 2。 4 加强卖场货品及仓库货品的管理的维护，减少LOSS（残次、残损） 2。5 跟踪畅销款，改善滞销款，提升平销款。 3 通过店面形象改善、陈列改善、气氛渲染提高来客数及客单价； 3。1 通过加强卖场管理（清洁度、灯光、展示配件等） 的提高，卖场的装修、改建，提升店面形象； 3。 2 通过单店销售的价格带及卖场配置表改善店面陈列； 3。3 根据天气、季节、客流等状况定期或不定期调整卖场陈列； 3。4 加强卖场监控，减少货品LOSS（失窃）； 3。5 对公司推出的促销活动在气氛营造及渲染上加强粒度及力度。 4 通过全面的系统性培训、课题性培训和其他岗位培训提升店面服务人员的整体素质，进一步提升营业额及单人效率； 4。

1 系统性培训包括：导购的工作使命、工作职责；导购服务意识、待客服务的心理与行动准备；日常工作流程；商品知识及销售要点；顾客类型及购买动机；顾客购买心理及变化阶段；销售服务技巧；卖场注意事项；正确处理客怨；商品陈列及促销活动执行等； 4。 2 课题性培训包括：团队精神培训；职业生涯规划；财务性培训（销售收入、成本、损益等）；其他临时性课题（如：3。15专题、公司要求开展的其他课题）等； 4。3 其他岗位培训包括库管培训、收银培训等。 5 通过收集市场动态，尤其是竞争店面、竞争品牌的营销策略、动向等，及时作出调整，提升竞争力； 5。 1 促销活动的情报收集； 5。2 产品的情报收集（上市、畅销等）； 5。3 服务性的情报收集； 5。4 原址改建及立地改善等形象改善的情报收集； 6 通过实行目标管理、全员绩效考核及调查分析提高卖场整体绩效 6。

1 对销售计划、细部清洁（House keeping）、二次推销等店内作业施行目标分解，每季度、每月、每周、每日及各班次、各人； 6。 2 以工作态度、工作能力、工作业绩为基准，对个人及班次进行全方位考核，在公司的支持与协助下尝试引入新的考核与监督机制，建立360度沟通机制及合理化建议提交、采纳、奖励机制； 6。3 作好调查、分析及针对性改进工作，如员工满意度调查、客户满意度调查。 。

店铺开发员？

一、加盟商评估标准： .必须是加盟店的经营者或合法自然人 .具备强烈的品牌意识及长远的发展眼光 .在当地具有良好的信誉和商誉 .具有合作意识，及参与经营管理

二、加盟商资金实力要求： 根据申请开设专卖店的区域及面积，要求加盟商需具备一定的进货资金及流动资金。

三、店铺面积要求： 商铺面积不低于50平方米，商场专柜面积不低于30平方米。

四、店铺条件： .要求商业活动频繁的闹市区，人流量大，店铺和营业额能达到一定的额度。 .同行聚集（成熟专业商业街、区） .聚居公共场所附近 .面对客流量大和能见度高的街道 .交通便利的地区 加盟程序 一.取并填妥申请表格 您需详细填写申请表格，以备向总部申请加盟代理。 二.心理准备 您须有热诚接受及尝试新事物的心理，更要准备全力投入一份属于您自己的事业。

三.店铺选址 当您正确选好地址，您就已经成功了一半。所以，请您重新确认您中意的店铺，是否在黄金地段，并查清其他品牌专卖店的分布情况。 四.将相关资料传真、邮寄或E-MAIL到公司 当您选址完成后，加盟部专员会向您提供专业的必要服务协助您将申请表格、店铺照片及地理位置传真、邮寄或E-mail到加盟部。 五.由公司提供专业的投资及回报分析 收到您的申请后，加盟部将前往贵处考察，并设定代理权及布置前期筹备工作。

六.签定合约及租下店铺 恭喜您，由于您出色的能力，从现在起，我们已经成为亲密的合作伙伴。并请您携带好批复文件及营业执照、法人身份证影印件等文件，与签定“特许经营合同书”。 七.装修设计 在您签约完成后，请您将租下的店铺平面、立面及标准尺寸传真到加盟部.公司为您提供店铺VI形象设计、陈列出样、灯光布置等装修图纸。

您只需按图纸做好顶棚、地板、店招及店堂的装修工作。 八.店铺装修指导 加盟商可以向公司申请派出专业人员指导整个装修工程，包括预算装修费用、说明工艺流程、灯关布置、家具、电装等。成功的经验告诉我们，全国统一形象是最佳的广告效果。所以公司不惜投入大量的人力、财力、通过统一专卖形象、专卖管理制度，提高顾客的满意度及购买欲。

九.店铺验收 加盟商严格按公司的要求进行店铺装修，装修完毕后必须由公司统一验收，总部将为您出具“产品经销授权书”等相关法律文件。 十.开业指导 开业前请您提前半个月把开业的日期确定下来，并通知总部，将为您订制一套开业方案并派出业务同事协助您做好员工训练、商品陈列出样、卖场气氛布置、开业方案操作等现场辅导工作。

在开业时您的专卖店/专柜会依据既往风格，举办开业活动。 我觉得这个专业的工作很有前景。 现在的国际形势和国内形势，我想你应该能够看到的， 无论是哪个行业的哪个企业都将会走一种直接建立专卖的形式，如企业品牌旗舰店，形象店等， 那么作为店铺开发专员，也同样有美好的前景， 每个店铺从调研到选址到装修店面设计策划，店内货品摆放等等问题，都是企业头疼的事情，所以，有一个专门做这样工作的人，企业是寄以众望啊！并且薪水很高， 特别是服装、洁具、电器等等，多不胜数啊， 只要是走专卖的每个企业可以说都需要你这样的专业人员，相信自己！ 祝你好运！

怎样能成功的经营一个店铺

可以，有发展就好.中国有句谚语“店不卖钱移闹市，生意不好调柜台”，可见，店铺的选择是十分重要的。一旦您决定开店，必须对所选店铺作全面的考察，仔细权衡各个地点的利弊，选择最优地点。由于您没有讲具体的经营项目，我只能提供几点原则性的建议供您参考。一般而言，选择店铺时应当考虑以下内容：

1、交通便利的地区，或者在主要车站的附近，可以在步行不超过20分钟路程的街道设店。

2、靠近人们聚集的场所。如剧院、电影院、公园等娱乐场所附近，或者大型企业、机关附近，这一方面可以吸引出入的行人，另一方面也易于使顾客记住店铺的位置。来过的顾客向别人说明时，也比较容易指引其他顾客光顾。

3、街道两侧，选择哪一边较有利于经营，需要进行调查分析，以人流量大的一侧开店为好。同时，还要尽量选择横街和障碍物较少的一边。行人过马路时，往往要集中精力去躲避车辆或其他行人，便容易忽略旁边的店铺。

4、同类店铺聚集地段。选择店址最好避免同条街道上有较强的竞争对手，因为“同行是冤家”。但这仅是就一般情况而言的，对那些经营耐用品（比如家用电器、电脑、家具等）的店铺来说，却以“成行成市”的形态出现更能招揽顾客。

5、与其选择现在被商家看好的店铺，不如选择不远的将来会由冷变热、尚未被人们看好的店铺。

6、有些时候，与其定好经营方向再去寻找店铺，不如先找到一个地段适中、价格低廉的店铺，再根据店铺周边的环境确定经营方向。 当然，真正决定您经营成败的因素还是商品或服务的质量。选定了合适的经营店铺，还必须在提高商品或服务质量方面做足文章，才会赢得更多顾客，长久、稳定地发展您的经营活动。 接近顾客-店铺经营技巧之一 接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，也是一个富有技巧的工作。这方面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离，而且还可以尽快地促成交易；反之，未开口便有可能已吓跑了消费者。 下面先与分享一些接近顾客的基本技巧： “三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。如果你没有注意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去一些生意。所以服装店铺的导购，必须学会主动与顾客打招呼。 现在有些服装导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨，当你一觉醒来，对自己说“今天我心情很好，我是一个快乐的人。那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以，你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。 我想大家一定有这种经历，有时候我们在专卖店或商场购物时，我们会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，她更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始说明他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选，不分青红皂白的说明反而会让她们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“过分热情”。 接近顾客的最佳时机 我们应该让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是你需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立刻出击。最佳时机有如下一些：

一、当顾客看着某件商品（表示有兴趣）

二、当顾客突然停下脚步（表示看到了一见钟情的“她”）

三、当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）

四、当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分）

五、当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的帮助）

六、当顾客主动提问（表示顾客需要帮助或说明） 原则把握住了，时机也找准了，那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客并促成交易。

一、提问接近法 例：您好，有什么可以帮您的吗？ 这件衣服很适合您！ 请问您穿多大号的？ 您的眼光真好，这是我们最新上市的产品。

二、说明接近法 看到顾客对某件商品有兴趣时上前说明产品。 产品说明时利用FAB法则： 1.FEATURE 特性（品牌、款式、面料、颜色） 2.ADVANTANGE 优点（大方、庄重、时尚） 3.BENEFIT 好处（舒适、吸汗、凉爽） 互动环节：说明自己身上穿的衣服；说明新到的货品等（用FAB法则） 注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答＂不需要＂或＂不麻烦了＂就会造成尴尬的局面。

三、赞美接近法 即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。 例 ：您的包很特别，在那里买的？ 您今天真精神。 小朋友，长的好可爱！（带小孩的顾客） 俗语：良言一句三春暖、好话永远人爱听。 通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。

四、示范接近法 利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言说明，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。 试穿时的注意事项：

1、主动为顾客解开试穿服饰的...

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