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转载快销类产品如何吸引消费者 I

02月02日 编辑 39baobao.com

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怎样能吸引消费者购买自己的产品?相信无论是生产商,销售商,品牌推广等等,甚至可以说是整个产品价值链上的人们都会关注的一个问题。毕竟,产品价值的产生就是通过消费者的购买实现的。很多企业都在努力的更新产品来满足消费者的各种需求。然而,效果却不见得明显,很多时候消费者甚至不买账。 这是为什么呢? 那么,首先从消费者的消费习惯来说说看吧。

消费者如何购买产品的呢?这里要把产品分成几类:快销类产品,耐用品,专业产品,其他。对于不同种类的消费品,消费者的习惯也各不相同。这里,就说说快销类产品。 什么是消费类产品呢?指的就是那些消费者经常会接触到,会经常购买,经常使用的东西。比方说,日化品,食品,饮料等等。这些产品的特点是:消费频率高,市场大而稳定,产品技术壁垒较低,替代产品丰富。

换句话讲,快消类都是大家喜闻乐见的产品。 在这个市场中,消费者的表现也很有特点。经过市场调查专家的发现,消费者在进行快消品消费的时候,消费者的感知,理解对最终的消费行为有着重要的决定作用。而在这个市场中,引导消费者对自己产品的认识,对品牌和产品基于消费者的认知特点进行规划,设计,并针对消费群体进行推广,以达到推动消费者购买的目的对快销品品牌是非常重要的。

然而,在国内,大多数企业仍旧习惯的认为,产品功能突出是产品价值的体现。于是,很多企业将产品和品牌推广的重点建立在不断挖掘产品功能上。于是,有了一代又一代的更新产品,产品中的功能性添加越来越多。然而,市场推广结果往往是:企业花了大量金钱和人力去进行产品升级,但是,消费者却不买账。于是,新产品就不小心面临着鸡肋的境地。

如何让企业少花冤枉钱,更好的吸引消费者,更好的建立品牌呢?单纯的产品升级并不能确保市场会认同,消费者会买账。真正理解消费者的消费习惯,针对消费者的习惯进行全面产品和品牌设计才会更好的吸引消费者。任何没有消费者认同的产品功能,都是没有价值的。所以,产品的设计,推广,品牌建设,需要建立在对消费者认真的了解基础之上,并经过全面的设计,规划,反复试验,从而取得消费者认同,最终吸引消费者,在消费者心中留下自己的品牌。

而消费者怎样才会认同产品呢?经过很多前辈学者和市场研究人员的研究发现,对于快消品,消费者的认知更加感性,有时甚至是冲动。以洗发水为例,很多产品和品牌在推广过程中,都不断突出产品的功能:柔顺,营养,去屑,甚至多效合一等等。产品在宣传中不断升级,研发在功能中不断突破。然而,到了消费者这一端,消费者的诉求变成了:产品是不是安全,是不是可以让头发乌黑亮泽,产品味道是不是自己喜欢的。

直观而外显。而消费者在选择产品的时候,很少会停下来很久,一个产品一个产品的去阅读它的说明。大多数消费者买洗发水的时候,往往会更注意产品的包装,色彩,味道,广告中秀发的效果,销售场地,服务人员的推销技巧等等。而开始一瞬产品是否吸引眼球,决定了产品在消费者第一轮筛选中究竟是胜出还是继续呆在架子上。至于产品的功能或效果,消费者对这一切的认知都需要在产品经过第一轮筛选并被购买回家之后才会发生。

所以,想要在快消品市场建立自己的品牌地位,除了有过得硬的产品,更需要有全面的包装和品牌推广策略。而这一切的核心,就是理解消费者,进而引导消费者的感知使其更倾向于自己的产品。 那么,要怎么做才能实现这样的目的呢?说起来很简单:让自己的产品脱颖而出,让自己的品牌实现差异化。一个简单的例子,当所有洗发水广告都在不断地推销着产品的各项功能的时候,伊卡璐草本洗发水推出了自然,清新,性感的广告形象,并围绕自然,草本的概念对产品进行了包装和品牌推广,给很多消费者鲜明而独特的印象,从而迅速进入了洗发水市场并成功稳定了自己的品牌地位。

可见,在快消品市场中,充分理解消费者,并基于消费者的特点进行全面的产品,品牌设计,规划,推广,可以很好的帮助企业引导消费者认知并购买自己的产品,并逐渐熟悉自己的品牌。换句话讲,从消费者认知出发的产品品牌策略,可以更好的帮助企业在消费者心中建立鲜活吸引人的品牌。(丁丁品牌工作室)

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