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什么是电子商务模式

01月06日 编辑 39baobao.com

获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准,分别划分出企业 企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、消费者对企业(C2B)和消费者对消费者(C2C)等模式。 B2B商业模式参与的双方都是企业,特点是定单数量大,平均在75000美元,需要商业洽谈,按照固定合同条款和商业规则进行交易。信用开始是依托信用卡,尔后需要更复杂的银行信用管理系统,参与企业需要的基础设施包括局域网、定制的目录和流程规则. B2C商业模式是顾客直接与商家接触,特点是定单数量小,平均在75美元,主要是按价目表或者固定价格,属于冲动购买或者偶尔购买,所以广告的作用很大。信用依靠消费者信用卡,基础设施主要是互联网的链接。 摩根斯坦利·添惠认为B2C商业模式主要有8种:

(1)产品网站比如戴尔和思科公司,主要介绍各类相关产品;

(2)以购物为目的比如亚马逊,已经从过去的单一网上书店扩展为Amazon.com (3)门户兼有购物模式,代表的企业是美国在线,它通过“蛇吞象”并购了时代华纳,又并入了百代唱片公司,从而建立一个网上和网下联动的商业模式。

(4)二手货拍卖—商家到顾客或者相反,如Onsale公司的模式。

(5)个人对个人纯粹的网络拍卖,代表者是Ebay。但是按照我们的理解应该把它归纳到C2C模式中。

(6)最低价格模式,其核心是突出低成本的特点,即实现中间环节“零摩擦” 成本加零,代表者是Buy.com。 (7)买方定价模式,充分给予消费者决定价格的权力,代表者是Priceline.com。 (8)寻求最优惠价格,也是围绕价格开始营销,比如Jungle,Jango,MySimon 按照为消费者提供的服务内容不同,B2C商业模式的分类又可以分为:电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行和网上金融等7个类型。 美国德州大学学者按照创新程度的高低和功能整合能力的多寡对B2B商业模式进行了分类:

(1)电子商店促销,降低成本,寻找需求和新的商业机会

(2)电子采购降低成本,寻找供给和新的供货商

(3)电子拍卖通过拍卖撮合交易,共享信息,降低成本

(4)电子商城电子商店的集大成者

(5)第三方市场对多重业务提供的交易服务,营销支持

(6)虚拟社区成员之间交流,价值的增进

(7)价值链服务提供商支持部分价值链,比如物流、支付体系

(8)价值链整合通过集成价值链的众多环节增进价值

(9)联合平台:商业过程的合作,比如联合设计

(10)信息中介、信用服务:商业信息查阅,中立可信的第三方服务。 Steven Kaplan和 Mohanbir Sawhney认为:

(1)从商务购买内容来划分为制造投入(manufacturing inputs)和运营投入(operating inputs)。制造投入指原材料和成分直接形成制成品或者进入制造过程。从本质上看,制造投入倾向于“垂直”。运营投入,也称为MRO。是指非直接的原材料和服务投入,它们不直接形成制成品。从本质上看,运营投入倾向于“水平”,同时,它们适合于第三方通过配送提供服务。

(2)在商务购买中另外的一个重要区分是如何购买产品和服务。由此可以划分出:系统采购和现货采购。系统采购(systematic sourcing)通过与合格的供应商的事先的协商,通常合约是长期合约,这些采购是“关系导向”(relationship oriented),大部分制造投入是系统采购完成的。现货采购(spot sourcing)从陌生的供应商

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