三九宝宝网宝宝教育学龄段教育

绩效管理“是是非非”

11月25日 编辑 39baobao.com

[遇见这是是非非的世界]陆冠群,饮一杯浊酒,看一片清幽。那好似梦境般的画面总能被遇见。那是大自然的馈赠。在这真假的世界里,他总能够保持那最纯真的一面。人一出生,便能与他相遇。不算太早,也不算太...+阅读

冬天来了,很多企业正遭遇着各种不同的困难。面对全球的经济危机,面对这个寒冷的冬天,作为企业,逆境之中将面临3种选择:糟糕的公司在抱怨中消亡、普通的公司在逆境中辛苦的经营、而优秀的公司则因此在变革中成长和壮大。一个企业如果能比别的企业在以往的成本中挖取更多的利润,能向管理要更多的效益——那他就一定会成为优秀的企业!

在某咨询公司的咨询过程中,经常会有一些经理人象我们谈到他们的一些困惑:“每天我都需要进行过细的管理并深入到每一个具体事务当中去,以保证事务处理正确”、“感觉白天时间不够用”、“员工太胆小,以至于该做决策时不决策”、“员工们对他们的工作缺乏了解,特别是不明白为什么要完成这些工作”、“员工们应对谁做什么和应该对什么负责有异议”、“问题发现太晚以致无法阻止它扩大”、“工作质量低下”、“员工们重复犯同样的错误”等等。

让我们从过细管理入手。经理们认为需要进行过细管理的一个重要原因,那就是他们对员工是否按照他们要求的方式完成工作不放心。那么相信员工能理解你的要求,而不是事无巨细的介入,是不是更有意义?

时间不够又是什么问题呢?当员工对他们应该干什么、如何干、为什么要干都不是很清楚时,必然会给经理增加很多工作。员工们可以决策的文件也都摆在经理的桌面上。如果员工对自己的工作没有足够的理解,以便他们能自己作出很好的决策考试#大&收集的话,那么即使是很简单的问题经理也不得不插手。

这里有一个共同的问题:不明确、缺乏共同理解和协调,从而造成更多的工作。

员工没有提供经理需要的重要信息又是怎么回事呢?经理们需要在问题变大以前发现他们,以便防微杜渐,而不是时时充当救火队员。这里基本的问题是什么呢?是彼此对重要性次序的理解不一致。

最后让我们来转到工作质量低下和重复犯错误的问题。如果我们无法帮助员工进步,很可能出现工作绩效低下和重复犯错误的问题。如果我们不能分析出犯错误的原因,我们如何能阻止它发生呢?很明显,错误本身不能自行消除,需要管理者和员工共同努力去分析产生问题的原因并采取措施预防问题的发生。

上面罗列的这些问题总结起来就是绩效管理的问题。尽管绩效管理不能解决所有问题,但它为解决问题提供了可能性。

也许这时大家会问:什么时绩效管理呀?我们只知道绩效考核。

绩效管理是什么?

绩效管理是一种管理者和员工之间就工作职责和提高工作绩效问题持续进行的沟通过程,该过程是由员工和他的直接主管之间达成的协议来保证完成,并在协议中对下面有关的问题有明确的要求和规定:

※期望员工完成实质性的工作职责;

※员工的工作对公司实现目标的影响;

※以明确的条款说明:“工作完成的好”是什么意思;

※员工和主管之间应如何共同努力以维持、完善和提高员工的绩效;

※工作绩效应如何衡量,指明绩效的障碍并排除之。

绩效管理不是什么?

许多人认为绩效评价就是绩效管理,认为绩效管理就是填表和交表。绩效评价只是绩效管理的一个环节,如果只作绩效评估而忽略绩效管理的其他环节,面临的就是失败。我们在管理绩效时必须将所有环节结合起来,绩效管理不是绩效考核。

要想绩效管理成功,你必须对一些常见的错误观念有清楚的认识,因为这些错误概念能使进行绩效管理的人晕头转向。绩效管理不是:

※管理者对员工做某事;

※迫使员工更好或更努力工作的棍棒;

※只在绩效低下时使用;

※每月一次或每年一次的填表工作。

企业如何过冬,并且保持竞争力。。Yintl(鹰腾咨询)认为企业必须进行精细化管理。Yintl(鹰腾咨询)所倡导的精细化管理念被国内大型集团推崇,其中所倡导的“一个体系、两个框架、三个体系”对企业企业过冬具有实效价值和意义。

以下为关联文档:

企业绩效管理战略十部曲在未来几年,企业可能需要重新评估其人力资源管理的价值,并需意识到员工规划和绩效管理是提高企业竞争优势的重要手段。那么如何才能制定出优秀的绩效管理计划,从而提高企业的...

人力资源绩效面谈如何不再难谈这几方面相互影响牵连,导致面谈不能成功。因此,需要从制度和技术层面同时入手,双管齐下,才能有效解决绩效面谈中存在的困境。一、制度层面:成功的绩效面谈是建立在科学的业绩管...

全面绩效管理研究背景与模型对现今的企业来讲,面对外部竞争和不确定性的经营环境,企业的高层或者说老板越来越感受到经营面临的压力,依据企业内外部现状采取战略调整、业务转型、组织重构、流程再造等措施...

绩效管理中存在的几个误区企业管理者对绩效管理的认识是有误区的,比如很多企业都认为绩效考核就是对员工的表现进行考核,然后进行分等,然后和工资、解雇等人事决策挂钩,只要做到了这一些,很多企业老总就是...

人力资源高管薪酬撬动公司绩效的支点推崇的企业是如何激励它们的高管做出高绩效的。花费太多口舌去论证高管对于一家企业的价值,实在是一件费力不讨好的事儿。他们的价值不言自明IBM前任CEO郭士纳在《谁说大...

平衡计分卡IT服务绩效评估三步走平衡记分卡绩效管理系统从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度全面地考虑影响公司绩效的因素,能使企业对自身的关键能力和不足之处有清晰的认识,帮助企业及时发现问题,分...

绩效管理是一种观念、一种哲学与其说绩效管理是一种方法、一种工具,不如说它是一种观念、一种哲学。其实,绩效管理更多的是向企业经理和员工传达一种观念,传达基 于绩效而管理、基于绩效而发展的念。在鹰腾...

房地产企业开发经营绩效的影响因素研究房地产开发经营从土地获取、三通一平、设计与前期准备、建筑安装施工、销售实现以及物业管理等活动中无一不对房地产开发商的计划、控制、组织和协调能力提出很高的要求,如何...

绩效工资实施方案绩效工资实施方案 (一) 为进一步深化卫生体制改革,理顺医院管理体制,全面落实科学发展观;充分考虑县医院在乡村卫生工作中的龙头、枢纽作用;充分体现多劳多得的原则,调动每个职...

推荐阅读
图文推荐