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设计一个B2C电子商务的案例分析材料要求包括案例场景和案例分析

02月11日 编辑 39baobao.com

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最近看到一个电子商务在直营方面的案例,拿来和大家分享一下。网店的名字叫做壳壳果(COCON.NUT),属于安徽詹氏食品的一个互联网直营品牌。从策划上线到今天,不足半年的时间,但是却在营销和产品方面确立了独特的市场地位。

一、营销高度 开始分析之前,也请看下壳壳果在百科里面的介绍,特别是愿景、承诺、价值观方面的立意非常高,给人以想做百年生意的感觉。事实上,策划团队也应该深入推敲了所有的文案,包括塑造了一个壳壳老爹的形象,也是在休闲食品界所没有的。当然,消费者也会感觉到这种精心布局的气场,更能认同壳壳果在这一细分领域的专业形象。 而作为运营方,之所以选择坚果这个领域,和坚果的属性有密切关系。电子商务的最大特点是让销售扁平化,去渠道化,但是如果产品的采购量太小或者运输成本远高于采购成本就会让终端消费者放弃采购的想法,反过来如果采购成本太高或者决策成本太高也会让客户放弃网购行为。而坚果类食品恰好在低价和高价之间,满足采购和运输成本最佳匹配的特点。

二、供应链环节 由于有詹氏的背景,所以,在采购和库存等管理方面,应该没有太多管理上的瓶颈。不过从壳壳果的承诺来看,要在15天内吃到新鲜的坚果,一定要有一个反推到制造链的下单流程。特别细的环节需要参观了才可能观察到。不过,最大的挑战应该在于整个原材料收集到加工存储能不能支撑后面营销量徒增而不破坏质量的风险。

三、风格匹配 网络营销对传统行业最大的挑战在于风格的把握不够。由于早期进入到网购领域的用户都是比较时尚的一群人,所以他们对于品牌的形象和视觉特色都比较在意。这点上壳壳果有足够的重视,虽然能看到他们在一些设计上面缺少一个统一的创意和视觉总监进行把握,但是亲和度已经足够完善,能打动很多消费者的心。

四、壳壳文化 坚果类产品算是一种快销品了,所以,快销DNA是需要建立起来的。这点上壳壳果也足够重视,从品牌传奇到社区运维,以及上线第一天进行的大规模促销都是很好的看点。不过这个问题,壳壳老爹应该还有一些不足之处,没有把握到品牌DNA的精髓,只是停留在形式层面,更深入下去,应该是休闲时尚和健康关怀的层面。 之所以关注壳壳果这样一个新模式的出现,可以看到,以前的传统是从实体向网络延伸的模式(好比李宁等品牌开网店),而未来渐渐成为实体作依托建立网络新品牌的模式。同时,网络渠道的扁平化也成为其销售网络中的新特色。大胆点推测,如果再加上点传销的元素和制度,是不是就成为安利这样的公司了,同时并不影响母品牌的影响力。 从壳壳果的建立可以看到,未来会有更多类似的公司出现,他们介于实体、渠道、直销之间的一种方式,而随时可以演变成这些模式。相信这就是互联网经济对接实体经济的新营销。以上是我个人的一点意见,希望能给大家一点帮助,有兴趣的同学也可以去看看壳壳果,观察一下他们的经营模式和营销理念,我想丛中应该能学到不少东西!

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