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怎么提高人际交往中的语言表达能力

05月14日 编辑 39baobao.com

[如何提高语言表达能力]多多与人交流,多积累,多运用…… 一、认清语言表达能力的重要性 语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会,由于经济的迅猛发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能...+阅读

真内向和假内向 性格内向形成的原因是各个方面的,可以说是家庭教育、成长环境和自我心理等共同作用结果。不管何种原因形成的内向性格,我们都可以把它分为两种类型,也就如题所说,真内向和假内向。 什么是真内向?有位孩子的母亲带着儿子找到我,在谈到自己孩子的时候很是着急。他的儿子现在快上初中了,从小就不怎么活泼,当时以为没什么,长大了就好了。但随着年龄的增长,孩子没有丝毫改变,却有越来越严重的态势。在学校里,老师反映他比较胆小内向,上课从不发言,和别的同学很少在一起,独来独往。家长和老师们几次谈到这个问题,也没有任何办法。通过和这个孩子的交谈,了解一下情况。原来,这个孩子从小因父母离异,生活在单亲家庭里,内心深处有种自卑感,对现在、和以后的生活很迷茫,平时和母亲又很少交流,在这样一个环境下养成了孤僻性格。问到为什么不和其他同学说话时,他回答,“不喜欢和别人交流,我喜欢自己一个人静,不想和外界接触。”家长很担心这样下去,以后走向社会怎么办?再高的学历,不和外界接触又如何?最后孩子的母亲要把儿子留下来,参加《心理素质》课程的培训,希望能改变儿子的情况。看到孩子不愿意的表情,被我们婉言拒绝了... 从这个事例中,我们似乎看到了真内向的身影,它具有以下特征:

1、不主动和外界接触,被动的情况下,可能也只是应付一下;

2、不想和别人接触,缺乏与人交往的兴趣;

3、没有迫切改变自己的愿望。 什么是假内向呢?假内向可以说在内向人群中,比例比较高的,也是比较常见的。我们在生活中可能遇到过这样的人,和自己最亲近的人(如父母、好友等)能说会道、滔滔不绝,表现的很自如。但是到了一些重要环境,特别是在自己的上司领导、优秀的异性面前、大众场合等,就哑口无言说不好话了。在接待咨询电话中,有一个学生向我们求助:她是一个在校大学生,平时不怎么说话,性格内向,几年来没什么朋友,自己很希望象其他同学一样,有说有笑,朋友成群。但在同学面前感觉不自在、紧张,脸红。她还谈到,自己很想和别人交流,认识朋友,但是一直没有勇气,不知道说什么,聊什么话题,请求帮助。 首先我们从接待他的咨询电话中,就可以判定她的情况属于假内向,因为他有最典型的特点就是:迫切想改变自己。其次是渴望与别人接触、交流;和最亲近的人可以相处的很好,但是在一些特殊场合自我意识过强,过分在意别人的看法;心理素质较差,伴有羞怯、紧张等,阻挡了她接触外界。 从以上两个事例我们不难看出,真内向和假内向最典型的区别,在于有无迫切改变自己的愿望。在来中心培训的众多内向学员中,大多也都是假内向的朋友。教学训练和学习其他技能一样,是个双方共同配合的过程,想不想改变意味着培训过程中,一个是全力以赴的配合教学,一个是全力应付,效果也自然不一样。所以在我们接收学员之前,有个明确的条件:迫切想改变自己!这是对学员的负责,更是对中心长久声誉的维护。 朋友!如果你此时还在苦海中挣扎...那么,在有人能够帮助你的同时,还需要你自己伸出一把手,抓住命运的缰绳,才能到达胜利的彼岸!

日常中最常用的交流语言

有效沟通在我们的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演着极其重要的角色,但是我们的沟通并不总是有效的,无效的沟通成为我们在工作中取 得成功和生活中获得满足的障碍。这里我想讲讲两个小故事。第一个故事是:一位朋友在不久前谈起了他参加的一个研讨会。开始时研讨会总体气氛还是比较融洽,但这一切都被一名专家给搅乱了。这位专家在探讨到自己涉及的领域时显得十分激动,滔滔不绝,其他与会者发表意见时时遭到他的打断,整个会场只有他一人口若悬河地发表意见,引起了大家的不满,研讨会在很尴尬的气氛中草草结束。还有一个是一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙来了,它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”第一个故事告诉我们:作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。那位专家就是没有注意双方沟通时“注意倾听”这个细节才引起公众的不满。Dorothy Dix说:“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”就是强调了倾听在有效沟通中的重要作用;后一个故事则说明:打开锁其实很容易,只要你有钥匙。人与人沟通不难,需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。那么进行有效的沟通究竟应该怎么做?我想,马蒂·布朗斯坦的这本《有效沟通》将很好的解决你的困惑。因为在此之前我也曾遇到过类似的难题,是这本书帮助了我,怀着感激的心情我向大家推荐这本书,我也希望你们也能从中受益。布朗斯坦是一个出色的演讲者,他将给我们带入一个心与心相交流的氛围与境界。即使对于富有经验的人来说,这本书也是锤炼他的谈话技能与倾听技巧的好工具。全书分为六个部分,其中在第二部分提及大量在沟通中倾听的注意事项,详细全面,我想那位专家要是早点读到这本书,或许就不会犯错误。接下来提供了一些建设性的解决冲突的模式和工具包括了电子邮件在内的沟通新手段。特别是最后一部分总结了在特定的沟通环境中的沟通技巧,做到了有的放矢。全书突出特点是内容具有广泛的实用性,并不是光停留在理论层面,而是结合大量实例,适合于各种不同的工作、生活环境,对帮助读者实现更有效地进行沟通,提高沟通效果大有裨益。本书在语言方面亦不失风趣幽默,读者阅读起来轻松自如。大量简易幽默的插图使读者在欢笑中快速掌握沟通的技巧,令人受益匪浅,回味无穷。中国联通的一句广告词:沟通从心开始!是的,人与人的沟通就是从心开始的。现代社会是开放交流的,我们不仅要把自己的思想、情感和信息传递给别人,又要解读他人的思想、情感和信息。这种沟通是我们在工作中取得成功和生活中获得满足的一个不可或缺的链接。有效的沟通是我们事业成功的一半,学习沟通的技巧将使你在工作、学习中游刃有余。相信布朗斯坦的沟通经验将会给你带来很大的成功与惊喜!人际交往中要注意哪些细节?人际交往中,人格因素至关重要,不良的人格特征或人格缺陷容易给对方以不良的评价、不愉快的感受和不安全感,从而影响人际交往。常见的人格缺陷有:自私自利、为人虚伪、不尊重人、报复心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求别人、过分自卑,骄傲自满、孤独固执等。这些人格缺陷严重影响人们之间的交往。因此,不断完善人格非常重要。人际交往的能力欠缺也是影响人际交往的原因之一。有的人在日常生活中已经体会到,往往想关心别人都不知从何做起;想赞美别人却不知从何开口;想协调人际关系却越协调越复杂;想与人为善却控制不住自己的冲动而语言生硬。人际交往能力是一个人的知识、人品、修养以及各种心理能力的综合,反映了一个人的综合素质,在培养和提高自己的人际交往能力的同时也要注意自己综合素质的培养和提高。分析人际交往中易出现的问题和主要原因,诣在增强其心理健康,从而建立和谐、融洽良好的人际关系。那么如何建立良好的人际关系呢?可遵循以下原则:

一、 平等原则 平等就意味着相互尊重。寻求尊重是人们的一种需要。同学间交往的目的主要是在于共同完成大学的学习任务,这就规定了彼此应在人格上平等和学习上互助,并且主动了解、关心同事。苏霍姆林斯曾经指出,不要去挫伤别人心中最敏感的东西----自尊心。

二、相容原则 相容表现在对交往对象的理解、关怀和喜爱上。人际交往中经常会发生矛盾,有的是因为认识水平不同,有的因性格脾气不同,也有的是因为习惯爱好不好等等,相互之间会造成一定的误会。双方如果能以容忍的态度对待别人,就可以避免很多冲突。

三、互利原则 古人云:“投之以桃,报之以李。“互利原则要求我们在际交往中,了解对方的价值观倾向,多关心、帮助他,并保持对方的得大于失,从而维持和发展与他人的良好关系。

四、信用原则 信用指一个人诚实、不相欺、守诺言,从而取得他人的信任。在人际交往中,与守信用的人交往有一种安全感,与...

社会交往中语言怎样表达比较好

社会交往中语言的使用技巧

语言是人际交往的基本工具,也是构成人际交往中美的一个重要环节,文明礼貌,幽默风趣,用词适当,语气得体,轻重相宜等等,这些构成了人际交往中语言美的有机整体,青年大学生必须在人际交往中不断地加以总结,提高和培养社交的语言艺术。

1、注意语言的使用技巧

语言是人际交往的基本工具,也是构成人际交往中美的一个重要环节,文明礼貌,幽默风趣,用词适当,语气得体,轻重相宜等等,这些构成了人际交往中语言美的有机整体,青年必须在人际交往中不断地加以总结,提高和培养。

使用语言技巧高明的人,能利用符合听众、环境、形势及话题的说话技巧说话,而且态势语言,音调也能和语言充分配合。所以,在与人沟通时,社交的语言艺术占有相当重要的地位。况且我们所谓的“沟通”,大都是通过语言进行的。所以大学生在人际交往中要特别注意社交的语言艺术。如果对方对你的态势语言感到满意,接着就会注意你所说的话。这时,你所说的话必须能配合整体性的第一印象,以引起对方的注意。以适当的用语,有条不紊地把自己要说的事传达给对方,巩固你语言之外的因素留给对方的好印象。

2、丰富自己的语言词汇

语言乃沟通人际关系、人类感情的主要工具。然而,常有大学生说:“讲话时不知该如何使用语言。”或曰:“真不知道如何来表达。”一个问题,就是要注意不断丰富自己的词汇,提高自己的表达能力。丰富的词汇可供你选择最恰当,最准确,最生动,最吸引人的用语;丰富的词汇可帮助你解决难题,成功交涉。当然,丰富的词汇靠学习,靠积累,从书本、报纸、广播、影视、同事……那儿都可以学来,只要你用心。但丰富自己的语言词汇,主要靠实践。

3、讲究交往中的语言美

如果说,眼睛是心灵的窗户,那么,语言便是心灵的泉水。人们总是喜欢明澈的清流,而讨厌浑浊的污水,语言美是交际美中的重要内容。

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