[教师在观察记录中应注意中应避免的问题]每个幼儿都有自己特有的个性，自己的语言，自己的想法，要真正地了解他们，从而成为他们学习生活中的合作者、支持者、指导者，更好的帮助他们成长，首先要学会观察。为了能够更好的分析...+阅读
幸福的职场生活从掌握对话心理学开始虽然被录用时的成绩明显高于其他男同事，进入公司后又一直勤勤恳恳地认真工作，但每次晋升却总是排在最后；虽然拥有明确的职位，却经常被他人直呼姓名，尽管心里不太舒服，但又不得不以这些都是平常小事来进行自我安慰；虽然身为上司，却不被下属男职员尊重，自己简直毫无威信可言……如果您也曾经或者正在承受上述问题的困扰，那么不妨来认真地反省一下。难道这一切都是“因为自己是女人”吗？当然，这只是一个借口而已。如果在以前男女不平等的时代，还有这种可能，但如今打拼在职场中的女性数不胜数，其中，更不乏在职场生活和人际关系方面都取得了卓越成功的杰出女性。是她们拥有出众的外貌，还是拥有更高的学历？都不是。
那么，她们与那些无法摆脱“因为是女人”这一借口的女性朋友之间，究竟有怎样的差别呢？经过调查研究，二者确实存在着细微的差别，就是“沟通方法”上的差别。如果你不满意自己目前在职场中的地位，或者偶尔会感到心理不平衡，那么你不妨与社会中成功的职场女性比较一下沟通的方法，你必定会发现自己不得不认同的问题的所在。当然，适用于职场中的沟通方法和生活中人与人之间的沟通方法是不同的。在职场中，通常使用那些简洁、干练、短小、正式、不带修饰的语句，会取得好的效果；而生活中人与人之间沟通时，那些暖人的、有修饰的、感性的话语，更能令人感动。而成功女性的成功秘诀在于，她们掌握了如何准确使用以上两种沟通方法的技巧。特别需要指出的是，与习惯于直言法的男性相比，女性容易把直言式的表达理解为是对自己的侮辱和指责。
每当男上司直接指出业务中存在的问题时，女职员便很容易受伤。上司指出问题，完全是由于工作的需要，毫无私人感情掺杂其中，而女职员却误认为“领导就是讨厌我”，从而令事情变得复杂起来。所以，为了减少这种职场中的误解，女性朋友们必须学会如何区分在职场中使用的语言和在生活中使用的语言。LGC&S研究机构以582名职业女性为对象进行了网上问卷调查，结果表明，答案为“打算工作到结婚为止”的人数为零，“计划一直工作到退休为止”的人数占76%。而关于职业规划的结果，10%选择最高经理人（CEO）,25%为高级经理或副经理，定位于主管的只占25%。此外，对于“是否有可能达到自己设定的目标职位”的问题，有66%回答“是”，这反映出女性对社会成功的欲望非常强烈。
现实生活中，越来越多的女性参与到了原本认为是男性专属领域的职场，然而大多数女性朋友都很难跟上时代的步伐，很多女性朋友仍因为无法适时表达而蒙受各种损失。职场是一个通过各成员间迅速、准确的沟通，才能不断产生生命力的地方。生气，就要直率地表现“我很生气”；对于有自信做好的工作，就要直说“我有信心，交给我吧！”简单地说，就是要坦率地表达出自己的立场和观点。因此，要在职场生活中取得成功，就必须学会温和而充满自信，简洁而精准！直言而令人愉快接受！这就是能做到准确表达并能有效维护个*利的“战略性表达方法”。对此，本书将给出行之有效的指导。希望更多的女性朋友能够通过阅读本书，来掌握实现幸福职场生活与愉快人际关系的沟通技巧。
而男性朋友也会通过阅读本书，了解如何做好女上司的下属或女职员的同事，如何与女上司之间更有效地沟通，尽可能地理解女性朋友的沟通方法，从而使与女性朋友相处的社会生活更加和谐美好
人在职场掌握哪些沟通技巧
1、善用礼貌用语
礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐，如每天早上进入办公室见到同事都微笑道一声：早上好！让同事帮忙叫外卖，要说：声麻烦了谢谢... 职场上的礼貌用语是良好的沟通和人际关系基本条件。
2、微笑
微笑是职场沟通最简单而有效的方式， 它是人与人进行沟通的最快的方式，平和如天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升，还可以给您的生活、工作增添明媚的阳光和无限的暖意。
3、要耐心地倾听谈话，并表示出兴趣
谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。
4、明确角色关系
沟通的时候，最重要的仍是弄明白你们双方角色的关系，是单纯的同事还是朋友的关系。特别是利益上有冲突的双方在沟通的时候，一般都会抢着表达自己的意思，却忽略对方的意思。那么，当你过多地考虑自己的利益，对方却没有什么感觉的时候，沟通就无法进行。所以，既然利益是双方共同的关注点，那么，在沟通的时候，一定要考虑到对方的利益所在，才能让沟通变得顺畅。
5、请不要忘记谈话目的
谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点；向对方请教某个问题；要求对方完成某项任务；了解对方对工作的意见；熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。
6、沟通注意事项
一个话题不要谈得太久，话题像房间一样，需要经常通风，对方不感兴趣的话题要懂得适当转移其他话题。
不要使用易懂的词、已废弃的词句或专业词汇。这些词汇不会给别人留下好的印象，只会使别人感到讨厌。
不要用比你年轻得多的人常用的俚语，不要夹杂着外语。
还要在交谈中善于觉察，如果对方急促不安，也许另外有事，只是出于礼貌没打断你的话，那么就应立即停止自己的话。
适合职场的沟通技巧有哪些
工作过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的意见，建立共识。展现良好的沟通能力与人际关系的培养。并非全是与生俱来的。在经营“人”的事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把握任何一次学习的机会。以下提供五个有效沟通的行为法则： 自信的态度：一般经营事业相当成功人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有这心的人常常是最会沟通的人。 体谅他人的行为：这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。所谓体谅是指设身处地地为别人着想，并且体会别人的感受与需要。在经营“人”的事业中，当我们想对他人表示体谅与关心，唯有我们自己设身处地为对方着想。
由于我们了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应. 适当地提示对方：产生矛盾与误会的原因，如果出于对方的健忘，我们的提示可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。 有效地直接告诉对方，‘我希望’（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言不讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效地帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”：时间不恰当不谈，气氛不恰当不谈，对象不恰当不谈。 善用寻问与倾听：询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权利而侵犯他人。
尤其是在对方行为退缩、默不作声或欲言又止的想法的时候，可用询问行为引出对方的真正的想法，了解对方立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。 一个人的成功，20%考专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获取成功，就必须不断滴运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功.
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