三九宝宝网宝宝百科宝宝知识

做生意怎么和顾客沟通怎么让他们卖自己东西

02月12日 编辑 39baobao.com

[如何处理顾客的拒绝]1.做好谈判前的准备工作清楚自己能够接受的最低价位,而且多创造些谈判期间可以利用的可变因素,尽量让谈判继续下去,以从中找到可行的解决方案。很多销售人员认为价格是自己拥有...+阅读

这需要实际的经验积累。任何共同都离不开以下几个方面,一是亲切自然的亲和感,即尽量和保持微笑,言语行为自然,拉近与沟通对象的心理距离。二是真诚诚恳。沟通是信息的交流,是双方意图的表达,人们普遍反感被忽悠,特别是做生意的,对顾客讲诚信,列事实挺重要。三是沟通期间的技巧,即怎么和对方说,说哪些内容,哪些是对方喜欢听,乐意听的,在沟通中如何与顾客互动,是需要你重点琢磨和思考的。四是对你产品的熟悉掌握,及你销售产品必须首先自己非常清楚和了解自己的产品,包括质量、性价比、特别优势等,只要你等说出有说服力、吸引力的事实顾客才能听,最后才可能买。五是保持良好的耐心和心态。人的情绪会感染的,只有坚持耐心、温和才有可能保持良好的沟通情绪,才可能被对方接受。总之,沟通是一门实际的技能,需要在具体的工作生活中学习历练的。沟通离不开心诚,多学习感悟,加油...

以下为关联文档:

如何应对顾客系列问题“以后再买”的客户的心理特点: 1、为不想买找借口 2、拿不定主意 3、暂时不买 应对“以后再买”的客户策略: 1、提供选择 2、提出建议 3、削弱缺点 4、最后的机会 5、奖励刺...

如何处理顾客纠纷要解决好与顾客的纠纷,必须首先找出顾客不满的原因,然后针对不同的原因采用不同的处理办法。下面介绍几种最常见的引起顾客纠纷的原因及相应的处理和预防方法。 1.商品不良引...

如何应对顾客常问的问题本内容主要针对商品价格、款式、面料、颜色、质量、售后、是否合身等一些顾客比较担心和顾虑的问题考虑。 一、关于价格方面的问题及应对答案: 1、太贵了,能不能便宜点, ----真...

顾客试衣后如何赞美一、提问接近法 Eg:您好,有什么可以帮您的吗? 这件衣服很适合您! 请问您穿多大号的? 您的眼光真好,这是最新上市的产品。 二、介绍接近法 看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品...

怎样去和顾客交谈网上找到的一篇文章。此类文章还有很多。 与顾客交谈技巧 1. 话题的选择 想与顾客打开话题,拉近关系,最简单的话题就是从顾客的头发开始。一方面,可以顾客对发型的喜好,需求,上一...

做生意的如何理解随机应变这四个字销售上懂得“灵活” 管理上需要的是“制度” 服务是世界上最贵的产品.最好的服务就是没有服务! 完善一套服务体系至关重要,丢掉一个大客户天不会踏下来,如果不利用这次机会建立...

如何让顾客接受自助加油近段时间,不少公司都在推广自助加油。自助加油对很多顾客来说仍是新鲜事。顾客刚开始不习惯自助加油,总希望加油员帮助加油,这在一定程度上背离推广自助加油的目的。那么如何让...

在十三行做生意一天能皮发多少件衣服?一年收入是多少 写字楼以上款式要多...

我想做生意不知道做什么生意好朋友你好,很高兴为你解答,希望对你又所帮助, 电子商务,住家创业已经成为一种大趋势,大潮流。 我给你推荐一种好的网络创业模式,它只需要一台电脑,一根网线,而且是国家倡行,法律保护并...

推荐阅读
图文推荐