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工作分析在人力资源管理中具有基础性的作用,它与绩效管理有着密切的关系。运用工作分析,可以使公司各个职位的职责更加明确,员工之间不会互相推卸责任,在此基础上,可以根据明确的工作职责对任职者的绩效进行评估。
根据工作分析产生与工作作相关的信息,一方面可以分析出任职者的一些主要任职资格,另一方面可以将工作目的、职责、任务等转化为关键绩效指标。
对一个职位的任职者进行绩效管理时应该设定一些关键绩效指标,这些指标由职位的关键职责决定。虽然说一个被评估者的关键绩效指标是由公司的战略目标分解而成的,但个人的目标终究要依据职位的关键职责,个体的工作目标一定是与他的关键职责密切相关的。
职责是职位的核心特征,比较稳定,表现的是任职者所要从事的核心活动。目标则是经常随时间变化的,一个职位的工作职责可能会很多年不变或变化很小,而目标则可能是逐年变化的。
对于那些较稳定的基础性职位来说,其工作可能并不受目标直接控制,主要受工作职责控制,这些职位绩效指标的设定就需要依据工作的核心职责。
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