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如何推进护理工作法制化

02月06日 编辑 39baobao.com

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护理健康教育是一项集思维、判断、决策于一体的护理,它不同于一般的护理操作,能在短时间内掌握和运用[19],护士在开展健康教育中,不能很好地运用护理程序对病人进行健康教育。 2. 1 评估 评估是了解教育对象需要学习什么知识或者获得何种技能的过程,是实施健康教育的必要前提,是有效实施健康教育的关键[3]。 2. 1. 1 评估的内容 在评估时护士要从整体入手,既要考虑健康教育对象的生理(是否有体力学习)和心理(有无学习的愿望)两方面的学习能力,又要考虑感情状态(动机)和经验状态(以 前的经历、技能、态度和学习能力),还要评估家庭的状态(家庭教育情况、生活方式、信仰、家庭成员的关系、对目前状况的了解等)。

一些护士只是将疾病的知识灌输给病人,对病人的健康教 育需求缺乏足够的认识与了解[1]。 2. 1. 2 评估的目的 目前许多临床护理健康教育不符合现代质量观的要求,没有满足护理健康教育对象明确的和隐含的需要,没有考虑病人的动机和需要,没有把病人最明确的需要放在 首位。 2. 2 计划 计划过程即确定教育目标、内容、形式和方法。

2. 2. 1 护理健康教育的目标 拟定目标时应考虑到病人缺乏哪些知识和技能,病人的态度与兴趣,病人的文化程度与接受能力,完成目标的难易程度,完成目标的顺序。确定的目标不仅 要符合病人各方面的实际情况,还要考虑其可行性,施教者的教学能力、知识水平以及教学条件、设备等[20]。 2. 2. 2 护理健康教育的内容 教育内容包括生理、心理和社会适应三方面[21]。

护士对住院病人实行的健康教育多为疾病教育,以病人和家属掌握疾病知识为目的,对心理护理,尤其是 出院后指导病人消除疾病的危险因素,建立健康行为的健康教育未受到关注。 现阶段大部分医院的做法是常规性的,缺乏个体针对性,流于形式,资料没有量化,内容不具体[16,22,23]。健康教育成为一种条文,很多护士在工作中机械地执行,把它作为护士长布置的一 项任务来完成,停留在卫生知识的单向传播上[24]。

护士在对不同需求的病人进行健康教育时,缺乏系统的、有一定深度的并符合病人个性化需要的内容[25]。罗洪等的调查结果表明,目前关于 病人护理健康教育需求的研究较多局限在疾病相关知识、用药指导、了解住院环境规则和出院指导等方面[22]。 由于健康教育中“重护轻医”,护理健康教育的内容覆盖面太宽,超出了护理的职责范畴,违背了护士的职业要求,容易引起医护患矛盾;健康教育的内容超出了护士的知识能力范畴,影响了 护理健康教育的质量和效果。

同时,护理人员没有建立与医师合作开展护理健康教育的模式,宣教的内容与医师的不统一,也影响了病人对护理健康教育的信任程度。 2. 2. 3 护理健康教育形式和方法 目前护理健康教育形式和方法单一,健康教育大多存在内容相同,针对个体的少;读的多,讲解的少;书面的多,操作指导的少;灌输的多,注重反馈的少; 单向传播多,双向交流少[16, 24]。

护士采取的教育形式是口头式教育方式为主和辅助宣传资料方式[25, 26]。护士进行健康教育的方法有:个人宣教、小组宣教和病人座谈会,护士在实施健康 教育形式上不规范,随意性大[25]。包家明等调查80. 5%的护理人员缺乏选择最佳健康教育方法的能力[11]。南秀荣等研究认为采取宣讲加卡片、图画、示范、录像等组合形式是进行健康教育 的有效方法[26]。

2. 3 实施 评估和计划是健康教育的准备阶段,是健康教育取得成功的前提,实施是具体实施健康教育计划的过程。护士在实施过程中对健康教育时机把握不当,护士只重视给病人做健康教育指导,而 忽视了病人的感受,影响了护理健康教育的效果[26, 27]。黄俭强等对五种主要护理杂志1998年至2003年发表的、经过筛选符合研究要求的248篇与健康教育研究相关的文献进行定性分析,只有 19. 8%的健康教育研究较好地遵循了健康教育的程序进行实施[28]。

2. 4 评价 护理健康教育的评价应贯穿于教育过程的始终,其目的是测定教育对象达到教育目标的程度,以便修改原有的计划,改进教学工作。包家明等调查的结果显示,有81%的护理人员不能有效进 行健康教育效果评价[11]。一些护士不重视、缺少教育计划实施后的评价[10, 16]。 2. 4. 1 评价形式和方法 护士要根据教育计划和实施情况,根据不同的教育目标类型采取不同的评价方法。

直接观察病人,对病人进行提问,与病人家属交谈,听取病人复述及自我评价, 观察病人的记录,书面评分和小测验小结,由病人和家属演示护理技能等,了解其掌握健康知识和自我护理技巧的程度[23]。 目前研究多采用问答、问卷等主观测量方法进行评价,注重实施过程的评价,缺少护理健康教育对象的反馈,缺乏细化、量化、客观的评价指标或标准,难以统一和比较。

2. 4. 2 评价内容与指标 在整体护理中开展的健康教育评价应突出以病人为中心,即由对护理人员的工作评价转变为对病人的实际效果评价。以往健康教育的评价指标多是从医疗护理 的角度出发,如病人满意度的提高和护患纠纷的减少等[17]。 2. 4. 3 评价效果 病人教育的目的是增进病人健康知识...

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