[如何做一名护士喜欢的护士长概要]1.任劳任怨，身先士卒，树立自己在护士心目中的领导形像2.精通本学科领域最先进的理论和操作，不要让护士们看笑话，无论是理论还是业务知识都要走在最前列，处处起到模范带头作用3.领...+阅读

一、发挥领导作用是提升质量管理执行力的关键 传统管理理论通常认为，领导层是负责决策的，而执行是下面的事情，这是一种极端错误的理 论，事实上，执行是领导的首要工作，有效的执行是需要领导者亲力亲为的系统工程。领导者的角 色不仅仅是制定战略和下达命令，而更重要的是必须具备执行力，企业执行力的培养不能只停留在 领导者的知识和技术层面上，更应着重于领导者角色的观念变革。企业要培养执行力，首先应该把 工作重点放在各级领导者身上，领导者的执行力能弥补战略的不足，从这个意义上讲，高层领导者 是企业执行力成败的关键。在质量管理过程中，领导者是质量方针、目标和体系的制定者，同时他 又是资源的分配者和组织实施的总指挥，他们的执行力和对质量管理的重视程度，决定着质量管理的成败。

二、注重“全员参与''是提升质量管理执行力的基础。

1、强调中层作用是提升质量管理执行力的重要环节 中层管理者不仅仅是本部门的领导，而且是执行过程中的“脊梁”。中层管理者的作用发挥得 好，就是高层领导者的得力助手，就会在高层与基层之间架起一座稳固和方便的桥梁，如果作用发 挥得不好，就会成为横阻在高层与基层之间的一道屏障。

因此中层管理者在质量管理过程中必须具 备以下执行能力：

(1)领悟能力； （2）指挥能力； （3）协调能力； （4）判断能力；（5）创新能 力等。中层的执行力是提升质量管理执行力的重要环节。

2、发挥好员工作用是提升质量管理执行力的重要组成部分 在质量管理过程中，员工是组织执行的基本元素，是每一项任务的具体承担者、操作者，只要 给他们恰当的制度和激励措施，他们就是质量管理过程中强有力的支持者和推动者，他们执行力的 强弱对于质量管理的好坏至关重要。很多企业花很多时间去学习质量管理的方法和技巧，但对执行 缺乏真正的了解和实践，不了解如何使执行在企业内部得到真正落实，因此管理的方法和技巧根本 发挥不了作用。要提高基层员工的执行力，就必须从提升基层员工的职业化与专业化能力、忠诚度 与创造能力、标准化与应变能力、专注化与细节能力上下功夫。只有较好地提升基层执行者的执行 力，质量管理的执行力才能得到有效的提升。

三、简化流程是提升质量管执行力的重要步骤， 流程是执行过程中的阶段、环节、相应程序及其需要履行的手续，这些手续越多，流程就越复 杂，效率就会越低。流程过于繁琐会大大降低执行力。有研究显示，处理一个文件只需要7分钟， 而耽搁在中间环节的时间却能多达4天，缩短非必要部门的中间环节，会大大提高作业效率。工作 的速度和效率与流程的复杂程度是成反比的，只有简单才能高效，所以质量管理的流程要尽量简单 合理，要注意流程的格式，让流程易记易用。很多企业在质量管理过程中效率不高，一个主要原因 就是工作流程太繁琐，所以简化流程是提升质量管理执行力的重要步骤。

四、加强过程控制是提升质量管理执行力的有效方法 执行是一个系统化的流程，这个流程有时要经过漫长的时间，在这个时间流程中，会出现很多 突发情况，会遇到很多没有预料到的困难与障碍，只有对执行过程进行周密的控制，才能确保执行 的顺利进行和质量目标的达成。控制是一种高效的执行活动，执行中的控制主要包括对过程的控制 和对执行者的控制两个方面。控制就是追踪考核，确保目标达到、计划落实。控制是必须的，通过 控制，可以避免执行偏离轨道，可以预防执行走样，可以避免发生错误，可以提高质量管理水平。

控制的方法是多种多样的，主要有直接控制、间接控制、诱导控制、指令控制、监督控制、制度控 制、程序控制等等，这些方法对掌控执行过程和执行者行为都大有帮助，可以提高执行的速度，改 善执行的质量，确保执行的效果，从而达到提升质量管理执行力的目的。

五、建立具有执行力的企业文化是提高质量管理执行力的重要保证 企业文化是企业在运作过程中所形成的经营思想、经营作风、价值标准、行为规范、规章制度、 传统习惯的综合反映。而最有价值的企业文化应该是以执行为导向的执行型文化。执行文化就是把 “执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。要想使一个公司富有执行力，领导者必须将 执行力融入自己的企业文化之中，让所有员工从意识深处习惯并认同公司倡导的执行观念和执行方 式，以一种强大的监督措施和奖惩制度，促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作之中。

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