[导购员是干什么的]导购员工作好找,但是做一个优秀的甚至是卓越的导购员并不容易... 那么究竟导购员是干什么的,导购员的岗位职责有哪些?接下来,世界工厂网小编将详细为大家讲解导购员是干什么的以...+阅读
1、热爱自己的工作,培养敬业精神,既做之,必爱之。
2、具备服装导购应懂的专业知识,有敏锐的眼光,当一位顾客出现在你面前,你就
能看出她的尺寸,以及何种款式,何种颜色会适合她。
3、职业精神,不以销售为目的,现在好多导购为了能把衣服卖出去,不适合顾客的,
也盲目推销,结果就算别人当时买了,回去就后悔,后来自然也不会相信你。
4、接待:应热情微笑相迎,这是给顾客的第一影响,要让别人感觉你是他的朋友,
而不是单纯的买卖关系。
5、站位:当顾客选购时,你不用盲目自作多情地推荐,有的顾客喜欢你这样热情的
方式,但有些会对你这种方式产生反感心理,所以不要离得太近,但是又要保证
顾客有需求的时候能叫到你。
6、销售:当顾客和你说话时,就说明他有一定的购买需求,这时候,你要像他朋友
一样,帮助他挑选适合他的衣服,要很真诚的。
7、成交前后要保持态度一样,这样你才能赢得更多的回头客。
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