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沟通的基本技巧有哪些

12月26日 编辑 39baobao.com

[教师与家长如何积极沟通]良好的家校沟通是教师在教育事业成功的基石,能更好地协调教师的教育生活,教师也更容易开展工作。教师要努力通过联系簿、电话、家长会及家访等形式和家长保持着沟通。如果教师...+阅读

《哈佛人力资源管理》对沟通技巧介绍了如下模式 : 1、倾听技巧 倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题,而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键,而它需要相当的耐心与全神贯注。 倾听技巧由4个个体技巧所组成,分别是鼓励、询问、反应与复述。 1)鼓励:促进对方表达的意愿。 2)询问:以探索方式获得更多对方的信息资料。 3)反应:告诉对方你在听,同时确定完全了解对方的意思。 4)复述:用于讨论结束时,确定没有误解对方的意思。 2、气氛控制技巧 安全而和谐的气氛,能使对方更愿意沟通,如果沟通双方彼此猜忌、批评或恶意中伤,将使气氛紧张、冲突,加速彼此心理设防,使沟通中断或无效。 气氛控制技巧由4个个体技巧所组成,分别是联合、参与、依赖与觉察。 1)联合:以兴趣、价值、需求和目标等强调双方所共有的事务,造成和谐的气氛而达到沟通的效果。 2)参与:激发对方的投入态度,创造一种热忱,使目标更快完成,并为随后进行的推动创造积极气氛。 3)依赖:创造安全的情境,提高对方的安全感,而接纳对方的感受、态度与价值等。 4)觉察:将潜在“爆炸性”或高度冲突状况予以化解,避免讨论演变为负面或破坏性。 3、推动技巧 推动技巧是用来影响他人的行为,使逐渐符合我们的议题。有效运用推动技巧的关键,在于以明白具体的积极态度,让对方在毫无怀疑的情况下接受你的意见,并觉得受到激励,想完成工作。 推动技巧由4个个体技巧所组成,分别是回馈、提议、推论与增强。 1)回馈:让对方了解你对其行为的感受,这些回馈对人们改变行为或维持适当行为是相当重要的,尤其是提供回馈时,要以清晰具体而非侵犯的态度提出。 2)提议:将自己的意见具体明确地表达出来,让对方能了解自己的行动方向与目的。 3)推论:使讨论具有进展性,整理谈话内容,并以它为基础,为讨论目的延伸而锁定目标。 4)增强 :利用增强对方出现的正向行为(符合沟通意图的行为)来影响他人,也就是利用增强来激励他人做你想要他们做的事。

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浅谈教师如何与家长做好沟通工作详细?”说明在幼儿园教育过程中,要使一个幼儿身心健康、健全的成长,单单靠学校或者家庭都是不够的。在学校,老师观察不到幼儿在家的情况;同样地,在家里,家长也很难确切地了解自己的孩子...

教师如何与学生及家长沟通要一方面进行严肃的批评? 第三、家庭社会背景不一样,如父母经常吵架。现在不少学生家长无暇顾及子女,而又对子女寄托了很高的希望,因而把教育子女的重任推给了学校,推给了教师,并...

幼师如何与家长沟通一般情况下,如果孩子的父母有机会能够与老师交流,会很希望知道自己的孩子在园的情况,作为老螬师,应该像朋友一样热情地与之交谈。多说一些鼓励的但又很真诚的话,比如:“他在学校各...

好多孩子不喜欢和家长沟通是怎么回事可以换位思考,我们在工作和生活中,一般都愿意和什么样的人沟通?当每一次跟领导沟通,他都愿意倾听并及时给与回应,那我们就会很经常跟这位领导沟通,相反,就没什么大事就尽量不去沟通...

孩子不喜欢和家长沟通怎么办从表面上看这是孩子的问题,实质上与父母的教育方式有密切关系。要改善孩子内向的性格,关键还在于父母或成人的教养方式要适合孩子身心的健康发展,有以下几点可供参考: 一、坚持...

如何与个别幼儿家长沟通您好:家园沟通时,作为幼儿老师, 一、要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、...

人与人的沟通技巧有效沟通的15个窍门 1、讲出来 尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 2、不无根据地批评 无根据地批评、责备、抱怨...

与人沟通的技巧1.学会倾听-不要随便打断别人的话语,多听,只有多听别人你才能知道他到底要讲什么,需求什么,才能了解他的心思. 2.不否定---听到对方的话跟你的想法不一致的时候,不要马上就一口否...

沟通最重要的技巧是什么怎样处理好人际关系,怎样才能给别人提供他们所需要的东西。下面是处理好人际关系的24条方法秘诀,当我们遵照这些法则行事的时候,我们就能增加自己的关系账户上的财富。 1.尽可...

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