[团队有效沟通技巧]一个团队不能有效地沟通,就不能很好地协作。而实际上,沟通是一件非常难的事。例如,有业绩考核指标的销售员在一起进行沟通时,业绩好的销售员为了保证自己的领先地位,很有可能不把...+阅读
体现好的团队精神可以从以下做起:
首先,要有主人翁的精神,要将自己的利益与企业的利益相结合。因为个人的利益来源于企业的利益,只有企业的利益得到了维护,自己的利益才可能有所保障。多为企业创造财富,就等于间接地为自己创造财富,要有主人翁的精神,真正把企业当成自己的。把联系业务当成经营自己的生意,只有从这样的角度去看,你的工作才会有动力、冲劲,而不会把分配的工作当成是任务和苦差事。
第二,学会积极的与人沟通,凡事采取合作的态度。正因为我们的分工精细,每个人的工作岗位都不同。所以在工作中我们经常会和其它部门或同一部门的不同成员之间有所接触,不同岗位的工作性质,内容和操作流程都会有所不同,而不同的个人,其性格、处事的方式也有所区别。如果对这些不熟悉,那我们工作起来就有可能处处阻滞,无法顺畅,快捷地把事情办好。怎样解决这个问题呢?除了平时要尽量多了解、熟悉其它部门,其它工作岗位的工作性质、内容和流程之外,实际工作中还必须多做些沟通、交流,抱着合作的心态,多理解别人的苦衷,多设身处地为别人想一想,这样的话工作起来就会事半功倍了。
第三,团队成员之间的交流。销售人员因为大多数时间都是在前线单兵作战,在处理各种各样错综复杂的问题。如:顾客投诉、商务谈判、应酬等,面对来自各方面的压力,极需要有一个交流的平台来舒缓压力。所以,我们应该好好珍惜每一次交流的机会,一间优秀的公司尤其强调互助与合作,营销人员之间不存在控制与被控制,拥有与被拥有的关系,全体营销人员就像步调一致的雁群一样,齐心协力,互帮互助,才能一起飞向灿烂美好的明天。
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