[沟通最重要的技巧是什么]怎样处理好人际关系，怎样才能给别人提供他们所需要的东西。下面是处理好人际关系的24条方法秘诀，当我们遵照这些法则行事的时候，我们就能增加自己的关系账户上的财富。 1.尽可...+阅读
具体说来，主要包括以下“六个有”：
一是有责任心。责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度，也是成就事业的可靠途径。我们选才用人的标准，就是要靠得住，有本事。靠得住，就是交给你的事情能放心，负得起责任。工作就是责任，责任重于天，无论干什么工作，都应该做到最好。要保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。一个优秀的员工，总是主动承担更多的责任。常常抱怨工作的人，往往终其一生也难以取得很大成功。一个企业要健康发展，往往靠几代人的不懈努力。一个员工的不负责任，特别是一个主要负责人的不负责任造成失误，就会毁了一个单位。一个单位在发展中没有培养出优秀员工，是单位的最大失误，是不能保障长远持续良性发展的。优秀的单位，部门负责人应该是最先、最快成为优秀员工。
二是有激情。事情成功与否，往往是由做事决心和热情强弱决定的。一名优秀员工一定是热爱工作，追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活，随时随地保持热忱饱满的精神，凡事用心对待，精心谋事。用心做事，就是用负责务实的态度，去做好每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放过工作中每一个细节，并能看透细节背后可能潜在的问题。一个优秀员工要对事业有激情，就必须敢于迎着困难上；要对工作有热情，就必须具有积极的工作状态和无私奉献精神；要对同志有热心，就必须有团队协作、共同进步的合作精神。一个人优秀还不够优秀，要用热情、干劲、业绩感染他人，带动所有的人优秀，这才是真正的优秀。因此，一个单位是否良性发展，茁壮成长，核心在人。
三是有敬业精神。优秀员工就是要敬重和专注自己的工作，在任何环境下，都把敬业当成一种习惯、一种本分。不管做什么工作，只要有敬业精神，就更容易成功。一名优秀员工敬业的重要表现，就在于忍辱负重。忍辱才能负重，负重必须忍辱。这指的是做好工作，是要付出代价、付出努力的。除努力做好本职工作外，还应主动去做所有分外的事。得过且过，等、靠、要，是不会有任何好结果的。优秀的品质靠修养而来，只有提高自身修养，才能真正提高责任心、能力和水平。品质是个人的内涵，品位是在任何细节上的完美。重要的工作，我们总是交给积极肯干的人去做。任何事情都有困难的一面，关键在于做起来。不做永远是零，做了就是一。做事，就有可能出错，就会有经验教训。无论错对，做事的员工都可以使用培养，不做也不错的空白零员工，永远不能使用。
四是有良好的工作态度和作风。加强执行力，按章办事，是一种素质，更是一种保障，是长期良好的作风形成的工作规范。一个单位的战斗力、生命力来源于各级人员良好的精神面貌、高尚的职业道德和严格的规章制度。细节决定一切，细节的处理最能体现员工的优秀与否。一个人基本素养的表现无所不在，比如会风就是作风，也是一个人的素质体现。开会不迟到，不早退，不乱走动，不接听手机，就是高素质。优秀员工从身边一点一滴做起，追求一种高尚的境界。一个单位发展需要每个员工按章办事，自觉执行纪律，养成良好为人为事的作风。共产党员、一个单位管理层，都是群众的表率，必须首先在素质、作风、纪律上做表率，自觉奉献，把事情做得完美。功夫与时间和完美成正比。做事要有头有尾，承前启后，不推卸责任。人的品格、品位、品质得到称赞，往往是你付出奉献后才能收获的。优秀的员工要积极进取，不讲条件，不讲个人得失，一心为事业，一心为企业；敢于负责任、善于吃苦钻研；对人诚心、阳光，有迅速的执行力，工作到位。优秀员工做任何事情都讲规矩，不会按自己的意志随意做事，从不张扬个性，从不以个性说事，从不为过失找借口、开脱、辩解。反之，不优秀的员工往往表现为：过于看重自己，敷衍了事，拖拖拉拉，斤斤计较，不重细节，做事无结果。
五是有团队精神。我们每个人要懂得正确评价自己。找不准位置，看不清方向，过高地估价自己，心理素质不过硬，都会成为个人发展的绊脚石。优秀员工的成长，勤奋、苦干、多干是前提，工作从不讲代价，具有高效团队精神，服从团队的最终利益，为团队的胜利发挥自己的力量，埋头苦干，默默奉献，在人们心中就会有丰碑。而劣质的员工，只要干事就讲条件、要待遇，干一分、吹十分、要百分，总是抱怨，令人厌弃。这种人不可靠，不能用，要用心帮助他改进、提高。
员工需要具备的最重要的品质有哪些
如何与人相处
一、与上司相处的雷区
1、与上司相处不能“傲”；没有一个老板会喜欢傲慢的人，自己作为下属，与上司相处过程中要谦虚谨慎，低下头，虚心向上司学习、请教。
2、与上司相处不能“显”；即使你再有才能，也不能过于张扬，浮躁，谦虚是一种美德。过分的显摆自己 ，只能让人避而远之。
3、与上司相处不能“粗”；认真、仔细不仅应体现在工作之中，还体现在个人一言一行，这和个人的修养是分不开的。领导绝对不会器重一个马马虎虎、粗心大意的员工。
4、与上司相处不能“误”。一个经常误事的员工不是一个好员工，无论是言行举止还是工作，都不能误领导的大事。要站在上司的高度看问题，上司“服”你，才会“扶”你。
二、与同事相处的艺术
1、做一个合群的员工―――距离原则；有这样一句话：要问我的缺点，问我的同事，要问我的优点，问我的朋友。和同事相处，既不能过于亲密，也不能过于疏远，保持适当的距离，才会最大限度的发挥团队精神。
2、做一个与人为善的员工―――友善原则；
3、做一个可以信赖的员工―――诚信原则；
4、做一个谦虚谨慎的员工―――行大于言原则；
5、做一个能化解矛盾的员工―――双赢原则；
6、做一个受同事欢迎的员工―――“哈哈”原则。
三、让自已有点城府公司里不该说的话；不要说领导、同事、同行、坏话。公司里不该做的事；千万不要将自己的私事、家事带到公司。公司里不该有的想法；和工作无关的想法都不应该表现出来。公司里不该有的表现；工作态度不认真、疏忽大意、推卸责任等都是对公司不忠的表现。
四、女员工的处世守则
1、女员工与男同事相处的技巧；a不惹同事生气b降低说笑的声调c注意同事沟通方式d距离美e勤于助人为乐f展现女性的魅力；
2、如何应对下班后的邀请：a善于婉拒b打份得体c巧于应对；
3、同一公司的女员工之间如何交往：a敏感和猜疑是女****往的大敌b嫉妒是女****往的致命弱点c记仇是女****往的极大障碍职场员工策略要知道在一个公司里哪个职员最有魅力，看看他受欢迎的程度就知道了。仔细研究就会发现，我们周围最有魅力的人往往不是那些最漂亮的人，因为文化修养、性格的陶冶以及得体的举止会超越他的容貌局限使其焕发出四射的魅力。要做一个最有魅力的公司职员，如下23条内容将对你有所帮助。
1、别忽略礼貌。常说“请”和“谢谢”；
2、要对别人有兴趣。人们都觉得只关心自已的人很乏味；
3、多读报刊杂志。能及时掌握当前的热门话题，变得健谈，也很会发问；
4、向你的偶像学习。模仿你所崇拜偶像的某一方面，然后融入实际生活；
5、不要小气。例如同事很喜欢你增植的玫瑰花，不妨送一朵给他；
6、不要在意自已的相貌。很少有人拥有完美的外表，何况美丽的外表不见得比优雅的谈吐、亲切的微笑更让人喜爱；
7、注意自已的身姿。抬头挺胸，让大家知道你充满自信；
8、不要吝啬赞美的话。如果你对谁有好感，就该向他说出来；
9、注意休息。过于疲劳哪顾得上有没有魅力；
10、善待自已。偶尔放纵一下，上好饭店吃一餐，添一件高级服饰；
11、懂得幽默。以轻松的心态处世，人生充满光明，也会使与你接触的人受到感染；
12、同意别人的观点。并不是不要表露自已的观点，而是要注意从别人的看法中找出你们的共同点；
13、时常微笑。笑容使你显得和蔼可亲、平易近人；
14、注意你声音。讲话语调开朗、镇定、平稳的人最受喜爱；
15、触碰对方。刚见面时握手，谈话中找时机轻拍一下对方的肩；
16、不要急于求成。懂得保持一定的距离才更有吸引力，懂得怎样适可而止。例如参加宴会不做第一个到场和第一个走人；给朋友打电话或接电话时最好不要首先说再见，等对方把话说完，如果有重复话语时，要婉转表明下次有时间多聊会；
17、兴趣广泛，关心时事。这样才有丰富的谈话资料。难以想像有谁对每天只知道上班、下班、吃饭、睡觉的人有兴趣；
18、学会一种特长。如下棋、钓鱼、修理电器等等，最好是深入钻研一下，有能力与这方面的专家交谈。若能达到这种境界，别人自然觉得你有魅力；
19、勇于参加讨论，发表自已的意见。通常人们都很佩服那些勇于站出来发表自已看法的人。另外，被认为很有魅力的人一般都很主动，有活力，不会当旁观者；
20、穿自已喜欢的衣服。选择衣服时要看自已满不满意，不要过于考虑别人喜欢。只有自已满意，你才会觉得愉快、自信，这正是吸引人之所在；2
1、不要动不动就发脾气。常发脾气只能让人对你多加提防；2
2、有事找朋友帮忙。这不是无能的表现，而是有活力的象征。否则要朋友干什么？你请他们帮忙，只会在他们心目中增添你的魅力；2
3、知识改变命运，学习成就未来。学有所长，修炼内功，及时“充电”，接受培训，发挥专长与团队精神，世上没有完美的个人，有完美的团队。 员工的八大禁忌禁忌指不能轻易触犯的原则或规矩。工作中有许多原则不能违反的。要做一个职业成功者，首要的问题要不是触犯企业的禁忌。这些禁忌包括：禁忌一：两面三刀禁忌二：自以为是，目中无人禁忌三：肆意宣扬上司的隐私禁忌四：无视别人的兴趣爱好禁忌五：不良的工作态...
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