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怎样正确给对方提意见

04月11日 编辑 39baobao.com

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正确地给对方提意见或建议的方式,在于你这样做的精神,即使它在本质上是校正性的。如果你怒气冲冲,你肯定觉得自己很没面子。当你觉得自己的面子很重要的时候,你提意见的目的就不会是帮助别人,而只是发泄自己的怒气。这对你毫无益处。

但是,如果你的目的在于取得积极的效果,首先是为别人,其次是为自己,再加上你有技巧地处理这些事情,那么你可以成就许多事情。这里有一些可指引你的以验之谈:

1、提意见必须私下地、秘密地进行。

那意味着,除了你们双方,绝对不能有他人在场。你们不能只是站在一个拥挤的房间的某个角落。你们必须要呆在一个关着门的房间里,以免人们路过的时候走进来。知道这个谈话的只能是你们双方。

2、总是以称赞开始。

3、称赞要针对本人,而校正不要针对本人。

如果你友好的话语充满情感而且积极向上,人们的情绪就会得到提升。当你提出建议的时候,要确保它们是客观的。把它们表达出来的时候,不要针对本人,不要把焦点放在工作、放在过程、放在结果上,也不要放在所涉及的人身上。

4、不要加入任何责备。

提意见绝对不是责备。讨论一个不正确的情形的惟一目的,是使之正确起来,而不是责备某个人。一旦你把问题解释清楚了,就要直接讨论可能的解决办法,不要纠缠于消极的事情上。同时,千万不要使任何人觉得他们受到责备。

5、不要使自己超越他人。

即使你有身份、学识或经验非凡,也不要把它用以施加压力给别人。这会让别人与你配合时感觉压抑。你只简单地把问题解释清楚,然后请求他们在实施解决方法的过程中给予帮助。让你的学识与经验自动放出光芒,不要利用地位去达到目的。

6、别对某个事情唠叨不停。

对于一种情形,谈话一次就已经足够。一旦问题解决了,不要再提起它。

7、总是以积极的方式结束谈话。

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