[歌颂文明礼仪演讲稿五篇]歌颂文明演讲稿篇一尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：大家好!我叫***，来自四年级*班。今天我演讲的题目是《 文明礼仪伴我行》中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素...+阅读
职场礼仪上拜访客户要注重的细节
首次拜访客户一定不可千篇一律公式化，事先要有充分准备，要注重细节和技巧，从而使销售工作水到渠成。
拜访客户的三个要点
重要的拜访应约定时间
在拜访客户过程中，为了达到成交的目的，往往需要与客户进行三番五次的沟通。在这一过程中，如果有重要的事情需要与客户沟通，一定要事先约好时间。只有这样，才能保证拜访计划的顺利进行。
节省客户的时间
每个人的时间都是一笔宝贵的资源，对于你的客户来讲，他们很多是企业或机关的领导人，他们的时间更为宝贵，在拜访过程中一定要节约他们的时间。一般情况下，问候他们的电话不超过1分钟，约访电话最多不能超过3分钟，产品介绍或服务介绍电话不要超过5分钟。如果与重要的客户谈判，建立客户关系的电话通常不要超过15分钟，否则就不再适合电话拜访了。
把时间花在决策人身上
拜访客户的目的是为了与客户达成有效的协议，而达成协议的决定权一般掌握在决策人手中。这些决策人对企业单位而言主要是指公司的负责人、董事长、总经理、厂长等，对于机关事业单位而言主要是党委书记、厅长、局长、处长、主任等。在这方面，至少你要找到相关的项目负责人，谁有决定权就在谁身上多花些时间。当然，也不排除其他人员的辅助作用，但主要精力还是要放在决策人身上，这样拜访的效率才会大大提高。
容易忽略的五个细节
除产品外，销售人员在拜访客户中的一些细节处理，对销售的成功率也有重要影响。
只比客户着装好一点
专家说：最好的着装方案是客户+1，只比客户穿得好一点。既能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离。着装与被访对象反差太大反而会使对方不自在，无形中拉开了双方的距离。如建材销售人员经常要拜访设计师和总包施工管理人员，前者当然要衬衫领带以表现你的专业形象;后者若同样着装则有些不妥，因为施工工地环境所限，工作人员不可能讲究着装。如果你穿太好的衣服跑工地，不要说与客户交谈，可能连坐的地方都难找。
与客户交谈中不接电话
电话多是销售人员的特点，与客户交谈中没有电话不太现实。不过，我们的大部分销售人员都很懂礼貌，在接电话前会形式上请对方允许，一般来说对方也会很大度地说没问题。但我告诉你，对方会在心底里泛起：好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久。所以，销售人员在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。如打电话的是重要人物，也要接通简单寒暄几句后迅速挂断，等会谈结束后再打过去。
把我换成咱们或我们
销售人员在说我们时会给对方一种心理的暗示：销售人员和客户是在一起的，是站在客户的角度想问题。虽然只比我多了一个字，但却多了几分亲近。北方的销售人员在南方工作就有些优势，北方人喜欢说咱们，南方人习惯说我。
随身携带记事本
拜访中随手记下时间地点和客户的姓名头衔，记下客户需求、答应客户要办的事情、下次拜访的时间，也包括自己的工作总结和体会，对销售人员来说这绝对是一个好的工作习惯。还有一个好处就是当你虔诚地一边做笔记一边听客户说话时，除了能鼓励客户更多说出他的需求外，一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生，你接下来的销售工作就不可能不顺利。
保持相同的谈话方式
这一点年轻的销售新手要特别注意，你们思路敏捷、口若悬河，说话不分对象像开机关抢般快节奏，碰到客户是上年纪的思路就会跟不上，根本不知道你在说什么，容易引起客户反感。某公司有一位擅长项目销售的销售人员，此人既不是能说会道，销售技术方面也未见有多少高招，但他与工程中的监理很有缘。监理一般都是60岁左右将要退休的老工程师，而他对老年人心理很有研究，每次与监理慢条斯理谈完后必有所得。最后，老工程师们都成为该产品在这个工程中被采用的坚定支持者。
所以作为一位成功的销售员，了解你的客户群和这个群体兴趣爱好包括学一些心理学的只是都是很有必要的!
以下为关联文档：
职场女性穿着的职场礼仪技巧介绍职场女性穿着的职场礼仪技巧单排扣上衣可以不用系扣，双排扣就要一直系着扣子，这是职业套装穿着的要点，穿着单色的套裙将会让我们的身材显得更瘦更高，套装裙子有两种，一种是上衣...
消防安全知识竞赛串词礼仪主持范本根据现场时间需要主持人现场增减串词内容各位领导，各位来宾、大家好!今天，党的十六大在北京隆重召开了，明天，又是我国第九个全国消防日，而本月的1日我国又正式实施了《安全生产...
国旗下文明礼仪演讲稿五篇礼有形，散在空中，犹如星星，指引着方向;礼无形，钻到心里，变为雨露，滋润干渴的心田。文明礼仪犹如一盏明灯，为成长的我们照亮前程。下面我们一起来瞧瞧国旗下文明礼仪演讲稿吧!国旗...
文明礼仪伴我行的演讲稿五篇有关文明礼仪伴我行的演讲稿篇一亲爱的老师、同学们：古人云：两川之民，快乐太平，夜不闭户，路不拾遗。现在我们的城市文明大大降低。例如：随地吐痰，随手乱扔垃圾，出口成脏我曾在电...
文明礼仪演讲稿600字五篇文明礼仪，是个人素质的标签，社会交往的名片，地方文明的脸面。人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。请争做学习礼仪、实践礼仪、宣传礼仪的先锋吧!下面我们一起来瞧瞧文明礼...
文明礼仪在身边演讲稿五篇文明礼仪在身边演讲稿篇一 亲爱的老师、同学们： 文明，一个词汇，看似简单，实际上特别复杂，它体现在方方面面。 文明就像一盏灯，灯亮一些，我们的身边的黑暗就会少一些。我相信，每一个...
应届生面试礼仪注意事项有哪些面试官会问些什么问题： 在竞争激烈的就业市场中，一家好的用人单位门前常常会排着一个长长的求职队伍。等到终于可以和用人单位面对面的时候，一些毕业生往往仓促应战，不知道该如...
文明礼仪我最棒演讲稿五篇文明礼仪是人类进步的象征，是人类悠久历史上的灯塔。文明礼仪是我们学习、生活的一部分，是我们健康成长的臂膀。下面是文明礼仪我最棒演讲稿，希望对你有所帮助。 文明礼仪我最...
职场新人的饮酒礼仪知识职场新人饮酒礼仪知识 不知不觉身在职场已经十多年了，当初还是职场新人的时候，因为很多事情都不懂，结果做了很多错事，现在回想起来，自己都感觉好笑，今天我想以职场老大哥的身份给...
