[货物的品质必须符合合同的规定和法律的要求]A.货物品质应符合合同的规定合同中表示品质的方法，有“凭文字说明”和“凭样品”两种类型。对于凭文字说明成交的合同，卖方所交货物必须与文字说明相符。文字说明包括品质指...+阅读
完美的仪表礼仪必须符合以下4点要求：1。 干净清爽时刻保持面部、手部清洁干净，无汗渍、油污等不洁之物。不蓄胡须，鼻毛不外现，牙齿洁白，口无异味，不蓄长指甲，不使用醒目指甲油。2。 整齐简约发型以短为宜，简约大方。男士头发前不覆额、侧不掩耳、后不及领。 女士头发长 度不宜超过肩部，如果是长发，应将其挽束或盘起，不宜任意披散。3。 庄重自然化妆清淡自然，切忌浓妆艳抹。面部、手部的修饰应事先做好，忌当众化妆、补 妆，忌当众修剪指甲。4。 积极健康保持良好的精气神，表情自然、友善、专注，面带微笑，不卑不亢。 要满足以上仪表礼仪的基本要求，求职者还要注意以下几点仪表修饰的常识：（1 ）及时清除眼部分泌物；眉形刻板或不雅观可进行必要的修饰。
（2 ）在商务场合不戴墨镜。（3） 经常清洗耳朵，及时清除耳孔中的分泌物。（4） 不要让鼻涕或别的东西充塞鼻孔，经常修剪长到鼻孔外的鼻毛。 （5） 在重要应酬前忌食蒜、葱、韭菜、萝卜、腐乳等会让口腔发出刺鼻气味的东 西。（6） 禁止在社交场合发出不雅之声。（7 ）定期修剪指甲，但不能在开会等场合修剪指甲。（8） 及时凊洗头发，防止头发产生异味以及头皮屑。出门前，检查自己的肩上有无头屑和落 发。 第一印象对于人们来说有着太大的作用，但常常被人们忽视。如果你不想在面试中 失去任何成功的机会，那么请别忘记第一印象的作用，在面试之前做到最好的仪表修 饰，把握好面试中最初的几秒钟，努力给面试官留下良好的第一印象。
个人职场仪容仪表小常识有哪些
职场员工仪容仪表礼仪的规范
一、仪表的要求如下： A、着装要清洁整齐，上班要穿工衣，工衣要干净速齐，钮扣要齐全，并扣好，不可敞胸露怀，衣冠不正，工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并要保持光亮。 B、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式要按公司规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗正齐，不披头散发，前发不遮眼，后发不过肩，使用统一的发夹。 C、注意个人卫生，爱护牙齿，男士坚持每天剃刮胡须，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。 D、注意休息好，充足睡眠、常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。 E、女士上班要淡妆打扮，但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女不准戴有色眼镜，化妆要干净、清爽，非油腻外貌。每日上班前要检查自己的外表，在公共场所需正理仪表时，要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面或在公共场所正理，上班之前，前后台工作人员都要检查自己的仪表，做到着装正洁后方可上岗。 F、自我测试：礼仪方面：主动与客人打招呼，微笑热情地接待客人，使用敬语，使用普通话、粤语、英语。仪表方面：衣装正洁，没有开线、带钮扣等。仪容方面：脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。仪态方面：工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。表情方面：精神饱满振作愉快，面带笑容，热情适度，自然大方，不可有倦态情绪或冷面孔待人，语言准确，声音柔和，不许大声说话等。 你做到了吗？ 仪容：仪容指人的容貌： 是指人的容貌、形体和体态谐调美；*是指内在美的外表体现，内在美是本质。*是经过修饰打扮而形成的仪表修饰美。
二、仪容仪表美的社会意义： *从微观上讲，是体现个人形象表现，是自尊自爱的表现；*从宏观上讲是公司形象的标志，公司文明服务水平和管理水平的体现；*从客观上讲，反映新一代公民的精神面貌和服务修养。表情：表情是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情是非常重要的，在为客人服务时，具体要注意以下几点： A、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感，不能面孔冷漠，表情呆板，给客人以不受欢迎感； B、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感，不要没精打采或漫不经心，给客人以不受重视感。 C、要坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。 D、要沉着稳重，给人以镇定感，不要慌手慌脚，给人以毛躁感。 E、要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感，不要双眉紧锁，满面愁云，给人以负重感。 F、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情；也不要扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼，给人以不受敬重感。
三、仪态： 仪态是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活和工作中的举止，具体要求如下： ⑴、站立要端正，挺胸收腹，眼睛平视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时为客人提供服务的状态，双手不要叉腰，不插袋，不抱胸，女子站立时，脚呈V字型，脚尖分开度为45%---60%，双膝和脚后跟要靠紧，男士站立时双脚与肩同宽，身体不可东倒西歪，站累时，脚步可以向后站半步或移动一下位置，但上体仍应保持正直，不可把脚向前或向后伸开太多，甚至叉开很大，不倚壁而立。 *标准站姿训练方法：
1、贴壁站立；
2、背靠站立；
3、顶书站立。 ⑵、部分岗位人员的站姿要求： A、迎宾员的站立要注意，除以上要求外，两臂自然下垂，脚跟并拢，脚尖自然分开（包括外侧在内正好脚长度）面带微笑，如果客人出入，两脚可稍放松，当客人到达时应立即恢复正规姿势，双手放在大腿两侧，手指稍弯曲。 B、服务员上身挺直，两脚分开（脚跟分开距离限8CM内）双臂自然下垂，男女可采用背手式（后背式），双手背后轻握，也可采用双手相交放在小腹部（前腹式） C、前台人员上身挺直，两脚分开，双臂可适当处理，但不可抱臂（可采用前腹式）。
四、行态： 行走应轻而稳，注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直，女子走一字步（双脚走一条线，不可迈大步）男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大，在地上的横距离3CM左右，双臂自然摆动，幅度为30---40CM，走路时男士不要扭腰，女士不要摇晃臀部，行走时不可摇头晃脑，吹口哨，吃零食，不要左顾右盼，手插口袋或打响手指，不与他人手拉手，搂腰搭背，不奔跑、跳跃；因工作需要必须超越客人时，要礼貌致歉，说声对不起，同时注意：
1、尽量靠右行，不走中间；
2、与上级、宾客相遇时，要点头示礼致意；
3、与上级、宾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能自己抢先而行；
4、引导客人时，让客人、上级在自己的右侧；
5、上楼时客人在前，下楼时客人在后，三人同行时，中间为上宾，在人行道上让女士走在...
仪容仪表礼仪中对面部的要求有哪些
一、面部保持清洁，头发整齐光洁，发型大方，不使用浓烈气味的发乳或化妆品。
二、男员工坚持每天修面，不留胡须，头发梳理整齐。
三、女员工头发梳理整齐，无头皮屑，头发长度不宜过肩，若是长发需扎好。
四、常洗澡修剪指甲，不涂指甲油，保持手的清洁。
五、女员工可化淡妆，不能浓妆艳抹。
六、上班前不吃异味食品，饭后要漱口，保持口腔清洁，无异味。
七、仪容大方，神色坦然，自信，轻松。
八、经常面带微笑，和蔼可亲（伸手不打笑脸人）。
九、对客人讲话要聚精会神，注意倾听，让客人有受尊重之感。
十、要真诚待客，不卑不亢，给人以真诚感。
十一、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要忸怩作态，做鬼脸，吐舌头等，给客人以 不受敬重感。
十二、注意休息好，保持睡眠充足，常做运动，保持良好的精神状态，上班时不要面带倦容。
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礼仪主要表现在哪几方面
1、什么是礼仪？ 答：礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2、什么是礼貌？ 答：礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
3、什么是礼节？ 答：礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
4、什么是仪表？ 答：仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。
5、什么是仪式？ 答：仪式是指在定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
6、礼仪的六个基本特征是什么？ 答：共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。
7、礼仪的四个原则是什么？ 答：尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。
8、礼仪的四个功能是什么？ 答：沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。
9、为什么说我国是“文明古国，礼仪之邦”？ 答：我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。
10、为什么要讲究礼仪？ 答：讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。
11、礼仪对社会的作用是什么？ 答：对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。
12、礼仪对个人的作用是什么？ 答：对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。
13、加强个人自身修养要做到什么？ 答：
（1）要自觉提高个人品德修养；
（2）要有正义感和原则性；
（3）要关心他人，尊重他人，肋人为乐。
14、 怎样陶冶自我情操？ 答：
（1）加强科学文化的学习，使自己成为一个知识渊博的人；
（2）性格乐观、开朗、大方；
（3）热情诚恳、善解人意、善良友好。
15、交友的原则是什么？ 答：诚实守信、与人为善、宽宏大度、不卑不亢。
16、 什么是化妆？ 答：化妆是人们在政务、商务、事务及社交生活中，以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己，以达到振奋精神和尊重他人的目的。
17、 仪表礼仪应注重什么？ 答：应该注重仪表的协调，注重色彩的搭配，注重场合。
18、 佩戴饰物要注意什么原则？ 答：无论佩戴的是何种饰物，都必须配合自己的体型、脸型及服装的美感。
19、 佩戴戒指在不同的千指代表的意义是什么？ 答：一般来说，戴在食指上表示求婚；中指上表示正处往热恋中；无名指上表示已订婚或结婚；小指上则表示独身；而大拇指上一般不戴戒指。
20、 选择项链主要考虑哪些方面？ 答：项链的选择，价格并不重要，个管是什么样的款式，与年龄、肤色、服装的搭配协调才是主要的。 2
1、说明饰物中耳环的作用？ 答：耳环除了具有装饰作用外，还有保护视力、防治眼病、预防和治疗近视的作用。 2
2、选戴手镯时应注意什么？ 答：如果只戴一个手镯，应戴在左手上；戴两个时，可每只手戴一个，也可以都戴在左手上；戴三个时，应都戴在左手上，不可一手戴一个，另一手戴两个；手镯要与戒指、服装样式协调统一。
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3、胸针是一种什么样的装饰品？ 答：胸针是人们佩戴在胸前的一种装饰品，广义的胸针包括别针、插针、胸花等。 2
4、选戴眼镜时应注意什么？ 答：眼镜影响整个面部轮廓的印象，选戴时应注意镜框形状和脸型必须平衡：镜框颜色应与肤色相协调。 2
5、女性的披肩起什么作用？ 答：披肩除了装饰外还有应付早晚温差大的作用。
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6、女性皮包的作用？分为几种？ 答：是女性在各种场合中都不可缺少的饰物，它既有装饰价值又有实用性。就外型和用途来说可以分为三种：肩挂式、平提式、平拿式。 2
7、女性服饰中丝补袜的作用？ 答：一双漂亮的丝袜可以衬托出女性腿部的曲线美和神秘感，丝袜是女性必备的服饰。 2
8、戴什么面料的手套可使女性显得温柔，更加女性化？ 答：针织手套。
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9、行握手礼要注意什么？ 答：
（1）上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握；
（2）长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握；
（3）男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握
（4）握手时，男士应脱下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脱手套；
（5）握手时，应伸出右手，绝不可伸出左手；
（6）握手的力量要把握适中，既不能有气无力，也不能太用力。
30、跨国文化交流的人如何注意无声语言“手势”的交流？ 答：每一个国家和民族都有自己的语言文化习俗，无声语言也因民族而异。在某一国家或地区内一种手势可能十分普遍，而在另一个国家或地区内，这种手势可能毫无意义，甚至意思完全相反。所以进行跨国文化交流的人来说，最保险的行动准则是“入乡随俗”，这样可以避免误会，避免陷入困境。
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1、 简要说明接待礼仪的重要性。 答：迎来送往是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其迎接，是给客人良好印象的最重要工作。 3
2、 简述接待人员在走廊的引导方法。 答：在客人二三步之前，配合步调让客人走在内侧。 3
3、 简...
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