[现代物流的功能要素包括哪些内容]专业培养目标:培养掌握现代物流经营管理理论,具有较强物流经营管理实践能力,在工商企业物流中心和第三方物流公司从事物流经营管理的高级技术应用性专门人才。 专业核心能力:现...+阅读
现代服务业往往被划分为生产性服务业、消费性服务业、公共性服务业和基础性服务业4大类。其中,与国家经济增长密切相关的就是生产性服务业,包括金融、物流、电子商务、电信服务等。与人们生活以及和谐社会相关的,就是消费性和生活性服务业,如餐饮、旅游等。公共服务业则包括电子政务、医疗、教育等。
现代服务业不同于传统服务业,人才的水平都是高知识或者高专业化的,当我们进入到现代服务业的时候,它的一个特点在某一个专门技术服务领域的细节化程度和深化程度达到空前的水平。以前单单那个领域当中再把它能够细分成若干个岗位,在每个细节还有专门的专业职位、专门的工程师在那儿研发、组织管理,在那儿进行执行,从而使得在现代服务业当中服务的细节化和专业化的概念跟传统服务业相比上了一个新的高度。
最重要的不一样,以前对传统服务业来说只是一个环节,在现代服务业当中是一个流程。物理学当中看微观世界当中的例子一样,过去我们看到一个分子觉得够大了,如果在一个中子的世界当中分子本身是外面最大的,里面可以更细化。我们讨论细节化服务的时候,作为整个产业换代的时候,到了那种产业形态里面它的细节化程度就会更深。
现代服务业的基本模式,专业化程度最高,市场化的程度低于一般传统服务业,高于现代化传统服务业,因为在现代服务业当中虽然它没有基于特权形成垄断的模式,但是通常在市场上面会形成少数相对集中的领导者,它的垄断化程度也是处在中等的,是由市场形成的相对优势地位,从而客观上形成市场上集中的能力,与此同时它的资源规模也是较大的。
如果在社区里面或者在社会当中一般传统服务业的分布模式很零散的样子,到了现代化的传统服务业规模、整合程度提升了,如果到了现代服务业的时候我们可以看到是以有机整合的方式,通常形成一定的整合形态,能够把各种各样的社会资源整合到它的服务链条里面。
在现代服务当中有两个关键概念,一个叫做成熟的专业细分,第二个叫做专业共享能力。银行之间互相竞争,但是可以外包给同一个公司,结算中心用的是同一个这个没有问题,具有高度的整合能力,全面的专业外包。我们现在大量的现代化传统服务业当中企业做得很大,但是老觉得自己的服务附加值很大,老想自己做,这个不是现代服务业的理念,而是传统理念。
还有一个概念就是第四方,比第三方更为发展的第四方。第三方有实体,第四方的平台当中更多发挥整合协调的作用。我们刚才说的CALL CENTER的形态,可以提供很多的服务,但是还是基于使用大量的劳务,有形的成本还是比较高,这个我们看作是现代服务业当中的低端,这个低端我们中国都不太发达,我们还是自己拥有CALL CENTER,研发外包是终端服务,高端的全球结算中心和专业化的软件外包公司实际上我们调查的软件外包公司发展在全世界有一百多个,都不在中国,印度已经有八个。
服务行业里面会发展出来第四方的公司,如果在现代化的服务业当中,服务业很大程度上还是服务于商品或者服务于有形的,到了第四方物流的时候有一个很明显的形态,就是以服务业的形态把原来服务业当中的流程更加细分化,这是我们说的比较理想的现代服务业的形态。对比一下印度和中国的服务业分布,现代服务业在中国是非常危险的,大部分处在萌芽状态。
如果纯粹来看现代服务业和传统服务业最大的区别有两个方面,深度专业化、整合性,以深度专业化为核心所进行的整合。
现代服务业管理模式中间一个非常重要的就是具有新的创业者和新的投资者,能够建设具有高度集成能力的服务型企业。我们现在还没有,或者现在有了包括阿里巴巴、携程,但是是不够,现有的规模还不够大。在这个基础上现代服务业单一发展出一个环节还不够,多环节形成一种所谓现代服务业体系,那才能够跟所有的制造业一样,制造业在产业链当中投资成本最低,运营效率最高。
现如今做什么行业最有前景
比较有前景的行业:
1、农业 我国农村过去几乎是一篇空白,新农村的红火出现了一大批的创业机会,农村饲养野兔、野猪、野鸡、草鸡、蓝孔雀,种野菜等非常受城里人欢迎,市场很大,而农村也需要知识、技术、科技、人才,创业机会多多。
2、旅游行业 数据表明中国在线旅游行业复合增长率超过3成,市场对于旅游体验师的需求会越来越大。预测到2017年,中国在线旅游市场交易规模将达到4650亿元,复合增长率超过20%。
3、文化娱乐行业 现在,一部成本几千万的小片,也能赚个十几亿票房。这个票房数字的背后,说明现在的人们对文化需求的渴望。网络游戏就是当代网络经济的一大支柱产业。
4、生物医药行业 业内人士分析,在未来至少10~20年的时间内,国内的生物医药研发大趋势还会继续保持。目前在全球生物医药领域,美国在技术水平和投资上的一国超强局面短期内还无法改变,大量专利非一朝一夕所能追赶。这无疑将使得未来一段时间内国内相关领域对医药研发师,特别是高端医药研发师的需求会持续旺盛。
5、老年用品和服务行业 目前我国老年用品和服务的市场需求为每年6000亿元,但目前每年为老年人提供的产品有服务则不足1000亿元。
6、健康管理行业 相关数据表明,中国亚健康人群已经超过75%,与营养相关的慢性病,如脂肪肝、糖尿病、高血压病、心脑血管病、肿瘤等已占死亡原因的80%,健康管理师这一职业也由此应运而生。具体而言,私人健康管理师主要从事的工作包括采集和管理个人健康信息、评估个人健康和疾病危险性、进行个人健康咨询与指导、制订个人健康促进计划、对个人进行健康维护,是融合营养师、保健师、中医师、心理师等多职业特点于一身的综合性职业。
7、智能家居 统计数据显示,智能家电就国内来言拥有着过亿的潜在客户,特别是追求生活品质的年轻人,对智能家电的要求高,需求大,是最大的潜在客户群。根据数据预估,2015年智能家电产值将达到1250亿元,2020年或将冲破一万亿,成为家电行业发展最快的关键部分,前景广阔,市场潜力巨大。
8、信息安全分析行业 据了解,目前普通信息安全分析师的月收入在5000~15000元不等,根据自身所具备的实际能力不同,薪酬也会有所不同。高级信息安全分析师的月收入在10000~30000元之间,而如果是高层次、实用型、复合型的网络与信息安全利用和工程设计、管理人才,薪酬还要更高。
9、互联网服务行业 这两年,互联网行业正在以摧枯拉朽之势改变着越来越多的传统行业,而它们巨大的吸金能量和对人才的巨大需求和渴望,也使得这两年互联网企业的涨薪速度曲线几近陡直向上。
10、教育和培训行业 中国适龄劳动人口基数巨大,劳动力技术技能培养的需求也是巨大的,据有关资料显示,中国的整个培训市场规模接近万亿。
服务业具体有哪些
服务业
服务业概念在理论界尚有争议。一般认为服务业即指生产和销售服务商品的生产部门和企业的集合。
在国民经济核算的实际工作中一般将服务业视同第三产业。在国民经济行业分类中包括除了农业、工业、建筑业(国民经济行业分类细分为
1、农业,
2、采矿业,
3、制造业,
4、电力、燃料及水的生产和供应业,
5、建筑业等五大实物商品生产部门)之外的所有其它十五个产业部门。
1、交通运输、仓储和邮政业
2、信息传输、计算机服务和软件业
3、批发和零售业
4、住宿和餐饮业
5、金融业
6、房地产业
7、租赁和商务服务业
8、科学研究、技术服务和地质勘查业
9、水利、环境和公共设施管理业
10、居民服务和其他服务业
11、教育
12、卫生、社会保障和社会福利业
13、文化、体育和娱乐业
14、公共管理和社会组织
15、国际组织。
服务业与其它产业部门的基本区别是,服务业生产的是服务产品,服务产品具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。
服务业和第三产业在日常应用上是有区别的。一般地,通过国民经济具体产业部门如农业、工业、建筑业等来描述国民经济产业部门时,就采用“服务业”;通过国民经济产业发展层次如第一次产业(简称第一产业,下同)、第二产业等描述国民经济产业部门时,就采用“第三产业”。
需要说明的是:
1、服务业有服务产业和服务事业之分。以增值为目的提供服务产品的生产部门和企业集合叫服务产业;以满足社会公共需要提供服务产品的政府行为集合叫服务事业。
2、旅游业不是严格意义上相对独立的服务业部门。除旅行社活动隶属于租赁和商务服务业下的服务业小类外,其它如旅游设施建设、旅游餐饮、旅游住宿、旅游购物、旅游文化、旅游产品开发等活动均分属于其它产业部门范畴。这与流行使用概念有明显差别。
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