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怎样安慰别人?委婉点的在别人心情不好时候。。

03月17日 编辑 39baobao.com

[安慰别人常用的英语口语]当别人失意、失败、担心、忧虑时,我们应该给以适当的安慰,使之振作、振奋。你可以说:Don’t be afraid. Cheer up. / e on. You can do it.等。 [高考真题] 1. — I’m thinkin...+阅读

随着年纪的增长、人世的变迁,我们经常会碰到欲言又止、不知道该说什么的窘境。朋友打电话告诉你,他失业了;同事的检查报告出炉,确定他罹患癌症;大学同学正经历婚变,准备离婚;好朋友的妈妈得了老年失智症;岳父突然死亡,而老婆为来不及见最后一面而抱憾... 面对这些伤痛或难堪,能帮什么忙?应该帮忙吗?怎样帮忙才有效?要帮到什么样的程度?而当朋友痛哭无语时,该如何按捺内心的不安与疑问,倾心聆听并安抚他的苦痛与焦虑?而当自己遭遇困难、濒临绝境时,该如何适时求援?我们具备坦然接受别人帮忙的能力吗?...我发现这10大原则也同样适用于其它场合,尤其是作为咨询人员。 对许多人而言,目击别人的伤痛与不安,是件很痛苦的事,我们经常会想快速解决它、采取某些行动,或设法提供立即的解脱。

有些人则为了避免说错话,宁愿选择什么都不说,而错失表达关心的时机。我们每天都与不同的人,进行许多不同的「对话」。我们可能事先在脑海中做练习,或只是顺口说说、想到什么就说什么。当别人需要支持,或是自己需要求援时,却往往言不由衷,或不着边际、拐弯抹角,绕一大圈而终究无法切入重点。该如何开启「发自内心」的深层对话?而不是仅止于「绞尽脑汁」的表面对话?该如何整合身、心、灵,以自然之姿来做最有效的对谈? 《Healing Conversation》作者南丝.格尔马丁,针对如何弥补人际沟通的鸿沟、适时适度表达关心,提供了「疗效对话」的10项原则。所谓「疗效对话」,是指将心比心、设身处地的对谈,让求援者获得适度纾解,进而自然地达到「治疗的效果」。

当你不确定「说什么?」和「如何说?」的时候,本书可以提供许多实用的参考。 疗效对话的10大原则: 1. 聆听聆听不是保持沉默,而是仔细听听对方说了什么、没说什么,以及真正的涵意。聆听也不是指说话或发问;通常我们会急于分享自己的故事,或询问对方问题,以为这样就是聆听该有的姿态。然而,所谓的聆听,应该是用我们的眼、耳和心去听对方的声音,同时不急着立刻知道事情的前因后果。我们必须愿意把自己的「内在对话」暂抛一边。所谓的「内在对话」,是指聆听的同时,在脑海中不自觉进行的对话,包括动脑筋想着该说什么、如何响应对方的话,或盘算着接下来的话题。 2. 停顿 在对话之间,有时说,有时听;当听到自己心里响起「我不懂...」的声音时,就是该暂时停顿一下问对方:「我是否错过了什么情节?」我们还必须提醒自己,放慢不自觉产生的机械式反应,例如,想快速解决对方的不安,因而没有正面思考问题,便直接跳到采取行动的阶段——说些或做些我们认为对对方有益的事。

从容不迫地停顿与思考,可让我们停止下判断、停止反应,并且产生好奇心。如此,有助于在重要的刹那间,发挥同理心,如果没有做这样的停顿,我们可能会在刹那间,说出稍后会反悔的话。停顿就像开车时,变换排挡时所需使用的离合器:先减速到某种程度,扣上齿轮之后,才能进行加速。 安慰的艺术,在于「在适当的时机,说适当的话」,以及「不在一时冲动下,说出不该说的话」。 3. 当朋友不当英雄 帮助别人度过艰难岁月,不等同于将他们从痛苦的处境中「拯救」出来。人们有权利和责任,去承受他们行为的后果,和其所带来的困境。我们应该认同他们的痛苦,让他们去感觉痛苦,并且不试着快速驱散痛苦。我们仅试着提供让他们越过「恐惧之河」的桥梁。 当朋友、家人陷于情绪或身体的痛苦之中时,支持他们的最基本方法是:允许对方哭泣。

面对哭泣的人,人们最自然的反应,即是希望对方停止哭泣,并跟他说:「别哭了,事情一定可以安然解决的!」其实这并不是最适当的反应。当对方啜泣或掉泪时,我们通常会对自己的无助而感到坐立难安。然而,哭泣是人体尝试将情绪毒素排出体外的一种方式,而掉泪则是疗伤的一种过程。所以,请别急着拿面纸给对方,只要让他知道你支持他的心意。 4. 给予安慰 给予安慰并不是告诉别人:「你应该觉得...」或是「你不应该觉得...」。人们有权利保有其真正的感觉。安慰是指:不要对他们下判断,不要心想他们正在受苦、需要接受帮忙;安慰是指:给予他们空间去做自己、并认同自己的感觉。我们不需要透过「同意或反对」他们的选择或处理困境的方法,来表达关心。

5. 感同身受 当我们忙着试图帮助他人时,可能会忘记人们会察觉到我们内心的波动——没有说出来的想法和感觉。尽管人们无法确知我们的想法,但通常可以察觉到我们是否惊慌、对他们下判断,或是为他们感到难过。面对面安慰别人,和我们内心真正的状态,有很大的关联。因为对他们的遭遇感同身受,我们不仅分担对方的痛苦,也需忍受自己内心的煎熬。不论面临的处境如何,善意的现身与安慰,即是给予对方的一项礼物。 6. 长期守候 改变会带来许多混乱。没有人可以迅速整顿那样的混乱。人们需要时间去调适、检讨、改变和询问:「假如...,会怎样?」的问题。在「疗效对话」中,我们学着接受以下事实:我们的家庭成员、同事或邻居,有时候仅需要我们当他们的「共鸣箱」,且能不厌其烦地供其反复使用。 7. ...

安慰别人有什么好的方法

1聆听: 聆听不是保持沉默,而是仔细地细听对方说了什么没说什么,以及话里的真正含意通常 我们会急于表达自己的感受或询问对方的问题,以为这样就是聆听,但事实并非如此聆听,是用我们的眼耳和心去听对方的声音,不追问事情的前因后果 转自:雨后池塘( .YuHou.net) 2停顿: 对话时,当发现自己心里响起"我不懂~ ~~~"的声音时,你一定要停顿下来,对方,把问题弄清楚了我们还必须提醒自己,不要立刻采取那些不自觉产生的机械式行动从容不迫地停顿与思考.可让我们停止下判断,停止反应,并理智对待问题.否则我们可能会说出让自己后悔一时的话.安慰的艺术,在于"在适当的时机.说适当的话"以及"不在一时冲动下,说出不该说出的话" 3不当英雄: 帮助别人度过艰难岁月,并不等于将他们从痛苦的处境中"拯救"出来.人们有责任去承担他们行为的后果和其带来的困境.我们应该认同他们的痛苦.但不要试图快速驱散他们的痛苦,我们能提供的是让他们越过"恐惧之河"的桥梁.当朋友和家人.陷于情绪和身体的痛苦之中时.支持他们最基本的方法是:允许对方的哭泣.哭泣是人体将情绪毒素排出体外的基本方式.所以请别着急的拿出面巾纸给对方,只要让他知道你支持他的心意就够了 4给予支持: 安慰别人并不是要告诉别人,"你应该觉得~~~ ~~"或"你不应该觉得~~~ ~".人们有权利保有其真正的感觉.安慰是指不要对他们下判断,不要想他们正在受苦.需要接受帮助;安慰是指给予他们空间去做自己并认同自己的感觉.我们不需要用"同意"或"反对"来表达我们的关心. 5感同身受: 当我们试图忙着帮助他人的时候,可能会忘记对方会察觉到我们内心的波动~~没有说出的想法和感觉.面对面的安慰别人.效果如何和我们真正的内心状态有很大的关联,因为如果我们对他人的遭遇感同身受.我们不仅会分担对方的痛苦,也需忍受自己内心的煎熬.面对被安慰者而言,这种感同身受的安慰和表现,是给以对方最好的礼物. 6长期守侯: 改变会带来许多混乱,没有谁可以迅速整顿那样的混乱.人们需要时间去调整,检讨,改变后询问"假如~~~会怎样"?之类的问题.我们可以学着接受一下事实"我们的家庭成员.同事.或邻居.有时候仅需要我们当他们的"共鸣箱"且能不厌其烦的供其反复使用. 7挺身而出: 不论身处任何状况,对自己不该说什么而感到困窘是无妨的:让我们想帮助的人知道我们的想法和感觉也是无妨的,你甚至可以老实的说:"我不知道你的感觉,也不知道该说什么,可是我真的很关心你."即使自己对自己的这种表达方式感觉很可笑,但还是可以让对方知道,你不急着"现在"和他交谈,你也可以用书写的方式来表达感觉和想法. 8提供实用资源: 你无须帮别人找到所有问题的答案,但可以尽力的提供可用资源___别的朋友.专家.朋友的朋友.来帮助对方找到答案.可以为对方打几通电话,也可以找相关的书籍给他们阅读,或是干脆提供一个可以躲避的空间,让他自己得以平静的寻找自己的答案 9设身处地: 当我们问别人"有没有可以帮助的地方?"时.有时候我们能得到答案,有时候对方也不知道自己需要什么样的帮助,而这个时候,他们会无法说出到底真正需要什么帮助,这时,我们应设身处地的去思考他们到底需要什么样的帮助,这个也是有效帮助他人的第一步. 10推己及人: 转自:雨后池塘( .YuHou.net) 在他人遭受痛苦的时候,即使我们有过类似的经验,也无法百分百了解别人的感受,但是我们可以用自己的感受去关怀对方,这样切记须先听完别人的故事,在想想有没必要和对方分享自己的故事,而分享的结果是否对对方有意,考虑清楚后在做决定.

怎么安慰别人?

1. 聆听 聆听不是保持沉默,而是仔细听听对方说了什么、没说什么,以及真正的涵意。聆听也不是指说话或发问;通常我们会急于分享自己的故事,或询问对方问题,以为这样就是聆听该有的姿态。然而,所谓的聆听,应该是用我们的眼、耳和心去听对方的声音,同时不急着立刻知道事情的前因后果。我们必须愿意把自己的「内在对话」暂抛一边。所谓的「内在对话」,是指聆听的同时,在脑海中不自觉进行的对话,包括动脑筋想着该说什么、如何响应对方的话,或盘算着接下来的话题。 2. 停顿 在对话之间,有时说,有时听;当听到自己心里响起「我不懂......」的声音时,就是该暂时停顿一下问对方:「我是否错过了什么情节?」我们还必须提醒自己,放慢不自觉产生的机械式反应,例如,想快速解决对方的不安,因而没有正面思考问题,便直接跳到采取行动的阶段——说些或做些我们认为对对方有益的事。

从容不迫地停顿与思考,可让我们停止下判断、停止反应,并且产生好奇心。如此,有助于在重要的刹那间,发挥同理心,如果没有做这样的停顿,我们可能会在刹那间,说出稍后会反悔的话。停顿就像开车时,变换排挡时所需使用的离合器:先减速到某种程度,扣上齿轮之后,才能进行加速。 安慰的艺术,在于「在适当的时机,说适当的话」,以及「不在一时冲动下,说出不该说的话」。 3. 当朋友不当英雄 帮助别人度过艰难岁月,不等同于将他们从痛苦的处境中「拯救」出来。人们有权利和责任,去承受他们行为的后果,和其所带来的困境。我们应该认同他们的痛苦,让他们去感觉痛苦,并且不试着快速驱散痛苦。我们仅试着提供让他们越过「恐惧之河」的桥梁。 当朋友、家人陷于情绪或身体的痛苦之中时,支持他们的最基本方法是:允许对方哭泣。

面对哭泣的人,人们最自然的反应,即是希望对方停止哭泣,并跟他说:「别哭了,事情一定可以安然解决的!」其实这并不是最适当的反应。当对方啜泣或掉泪时,我们通常会对自己的无助而感到坐立难安。然而,哭泣是人体尝试将情绪毒素排出体外的一种方式,而掉泪则是疗伤的一种过程。所以,请别急着拿面纸给对方,只要让他知道你支持他的心意。 4. 给予安慰 给予安慰并不是告诉别人:「你应该觉得......」或是「你不应该觉得......」。人们有权利保有其真正的感觉。安慰是指:不要对他们下判断,不要心想他们正在受苦、需要接受帮忙;安慰是指:给予他们空间去做自己、并认同自己的感觉。我们不需要透过「同意或反对」他们的选择或处理困境的方法,来表达关心。

5. 感同身受 当我们忙着试图帮助他人时,可能会忘记人们会察觉到我们内心的波动——没有说出来的想法和感觉。尽管人们无法确知我们的想法,但通常可以察觉到我们是否惊慌、对他们下判断,或是为他们感到难过。面对面安慰别人,和我们内心真正的状态,有很大的关联。因为对他们的遭遇感同身受,我们不仅分担对方的痛苦,也需忍受自己内心的煎熬。不论面临的处境如何,善意的现身与安慰,即是给予对方的一项礼物。 6. 长期守候 改变会带来许多混乱。没有人可以迅速整顿那样的混乱。人们需要时间去调适、检讨、改变和询问:「假如......,会怎样?」的问题。在「疗效对话」中,我们学着接受以下事实:我们的家庭成员、同事或邻居,有时候仅需要我们当他们的「共鸣箱」,且能不厌其烦地供其反复使用。

7. 勇敢挺身而出 不论身处任何状况,对自己不知该说什么而感到困窘,是无妨的;让我们想帮助的人知道我们的感觉,也是无妨的。甚至可以老实地说:「我不知道你的感觉,也不知道自己该说什么,但是我真的很关心你。」即使自己对这样的表达觉得可笑,还是可以让对方知道,你不急着「现在」和他交谈。你或许可以选择用书写的方式,来表达感觉和想法。除了言语的表达之外,「疗效对话」尚有许多不同的形式。 8. 提供实用资源 不需帮别人找到所有问题的答案,但可以尽力提供可用资源——别的朋友、专家、朋友的朋友,来帮忙他们找到答案。可以为对方打几通电话,连结人脉;也可以找相关的书籍给他们阅读;或是干脆提供一个躲避的空间,让他们得以平静地寻找自己的答案。

9. 设身处地、主动帮忙 当我们问:「有没有我可以帮忙的地方?」有时候有答案,有时候他们也不知道需要什么样的帮忙。然而,人们有时会对自己真正的需要开不了口。设身处地去考量人们可能需要的协助,是有效助人的第一步。 10. 善用同理心 即使我们遭遇过类似的经验,也无法百分之百了解别人的感受,但是我们可以善用同理心去关怀对方。切记需先耐心听完别人的故事,再考虑有没有必要分享自已的故事?而分享的结果是否对对方有益?

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