[平台化OA系统有什么重要特征]如果说传统OA市场是高度同质化的竞争，而平台化时代的OA系统到来则带来了一片蓝海。那么平台化OA系统有什么重要特征呢？一米小编给大家整理出了几条。 1、具有更高的业务性、平...+阅读
OA是Office Automation的简写，就是办公自动化。所谓OA系统就是用网络和OA软件构建的一个单位内部的办公通信平台，用于辅助办公。OA系统完成单位内部的邮件通信、信息发布、文档管理、工作流程自动化等等工作。
OA系统的主要功能和作用：
1、 OA系统中包含的各类协同管理功能可以根据不同行业、企业需要动态的组装、设置，成为满足当前需要的应用系统，并随着业务的发展需要由用户随需改变扩展。中服OA也为用户提供了网上租用的SaaS服务模式、购买独立使用模式、打包下载混合模式三种模式，方便不同类型用户的使用习惯。
2、 OA系统实现了对人过往信息的记录及现在正在做工作的实时跟踪，可清楚反应具体人员的工作态度、工作业绩、工作效率等，实现全方位、多角度的管理。
3、OA系统对过往信息记录包括：档案信息、工资记录、考勤信息、差旅信息、外出信息等；
3、工作跟踪包括：工作计划及进度、所负责项目工作任务及进度、流程审批记录、工作日志、做为销售人员的销售业绩、发展客户情况、客户联系情况等。
4、 OA系统可全程跟踪每一件事情，可追踪事情的起因、经过、结果、每一步骤的执行人、所花费时间等，并可进行事后的查询、统计。
5、OA系统可准确记录单位内每一件资产的“来龙去脉”，量化管理每一件资产。
6、OA系统可全程记录每一位客户的建立过程、每一笔业务的联系过程、每一次回访的内容，认真服务每一位客户。
关于OA审批流程
一、建立完善的OA审批流程管理约定。
电子化的OA流程审批必须和企业的管理制度相结合，这样网上审批才能得以实施和执行。那么当审批人少有登录OA的习惯，甚至也不习惯于使用电子邮箱等办公交流工具。
这时候，其实所有的技术手段都已经失效了，目前恐怕没有更高级的提醒方式，以将提醒消息及时送达了。除非使用非常规方式（例如使用电话催办）。可见，这已不是技术问题，而是企业管理上问题了。
二、启用各种OA流程审批的提醒。
开启OA办公平台的消息提醒功能，OA系统中的消息提醒、即时通讯软件提醒、短信提醒、邮件提醒等，可以根据不同提醒对象的特点以及是OA在线等系统自动进行选择。当一个审批节点接收到上一级的审批文件时，首先审批人会收到系统自动发送来的相关提醒消息。
当审批人OA在线或登录OA时，自然会看到提醒消息，从而做出审批操作。而未做出审批操作的流程单，始终会存储在“待审待签”标签中，再以代签文件量的数字加以提醒，确保审批人不会忘记存在未存未审批单件。
基本概念
办公自动化（office Automation,OA）是在设备、通信逐步实现自动化的基础上，通过管理信息系统（Management Information System,MIS）的发展而兴起的一门综合性技术。它是将计算机网络与现代化办公相结合的一种新型办公方式。
它不仅可以实现办公事务的自动化处理，而且可以极大地提高个人或者群体办公事务的工作效率，为企业或部门机关的管理与决策提供科学的依据。在办公自动化管理领域，如果说硬件技术是其环境保障，则软件技术就是办公自动化各项功能得以顺利实现的灵魂所在。
自20世纪70年代，从单机处理开始，例如，采用微型机处理文字，进而完成文件归档、记录指示、电话自动记录等任务。
以上内容参考：百科-办公自动化
OA账户是什么
是指办公软件的登录账号。
办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。
通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性 。
办公自动化（OA）是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。不同的使用对象具有不同的功能：对企业高层领导来说，办公自动化（OA）是决策支持系统（DSS）。它运用科学的数学模型，结合企业内部/外部的信息，为企业领导的决策提供参考和依据。
对于企业中层管理者来说，办公自动化（OA）是信息管理系统（IMS），它利用业务各环节提供的基础“数据”，提炼出有用的管理“信息”，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率；对于企业普通员工来说，办公自动化（OA）是事务/业务处理系统。办公自动化（OA）为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，愉快地工作。
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