[我的电脑不能关机怎么回事啊]系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常关机。如果在这个命...+阅读
1.检测不到盘符
解决方法：用UMSD工具修复，进行低阶格式化。
2.写保护/不能写保护
解决方法： 用力过大，开关断，请与您的经销商联系，返回厂家更换（一般出现在03型‘花生状’）
3.提示是否要格式化
解决方法：用UMSD工具修复，进行低阶格式化。并请按正确步骤操作使用
4.无法格式化
解决方法：用UMSD工具修复，进行低阶格式化。并请按正确步骤操作使用
5.不通电
解决方法：请先检查您的计算机是否正常使用。否则请与经销商联系返回产品更换
6.不认盘（有盘符不能读盘或者是乱码）
解决方法：用OTI烧录程序重新烧录，若不成功则请您与经销商联系（请参考烧录步骤）
7.WIN98读不了，WIN2000不能格式化
解决方法：用UMSD工具修复，进行低阶格式化。并请按正确步骤操作使用
8.无法写入
解决方法： 同11项处理
9.文件不能读取
解决方法：用OTI烧录程序重新烧录，若不成功则请您与经销商联系
10.死机/兰屏
解决方法：拔出A盘，重新启动计算机，现已改进方案
11.无法复制
解决方法：用UMSD工具进行磁盘修复，若不成功则请您与经销商联系返回产品更换
电脑无法格式化
1.启动计算机，并按住DEL键不放，直到出现BIOS设置窗口（通常为蓝色背景，黄色英文字）。
2.选择并进入第二项，“BIOS SETUP”(BIOS设置)。在里面找到包含BOOT文字的项或组，并找到依次排列的“FIRST”“SECEND”“THIRD”三项，分别代表“第一项启动”“第二项启动”和“第三项启动”。这里我们按顺序依次设置为“光驱”“软驱”“硬盘”即可。（如在这一页没有见到这三项E文，通常BOOT右边的选项菜单为“SETUP”，这时按回车进入即可看到了）应该选择“FIRST”敲回车键，在出来的子菜单选择CD-ROM。再按回车键
3.选择好启动方式后，按F10键，出现E文对话框，按“Y”键（可省略），并回车，计算机自动重启，证明更改的设置生效了。
第二步，从光盘安装XP系统
在重启之前放入XP安装光盘，在看到屏幕底部出现CD字样的时候，按回车键。才能实现光启，否则计算机开始读取硬盘，也就是跳过光启从硬盘启动了。
XP系统盘光启之后便是蓝色背景的安装界面，这时系统会自动分析计算机信息，不需要任何操作，直到显示器屏幕变黑一下，随后出现蓝色背景的中文界面。
这时首先出现的是XP系统的协议，按F8键（代表同意此协议），之后可以见到硬盘所有分区的信息列表，并且有中文的操作说明。选择C盘，按D键删除分区（之前记得先将C盘的有用文件做好备份），C盘的位置变成“未分区”，再在原C盘位置（即“未分区”位置）按C键创建分区，分区大小不需要调整。之后原C盘位置变成了“新的未使用”字样，按回车键继续。
接下来有可能出现格式化分区选项页面，推荐选择“用FAT32格式化分区（快）”。按回车键继续。
系统开始格式化C盘，速度很快。格式化之后是分析硬盘和以前的WINDOWS操作系统，速度同样很快，随后是复制文件，大约需要8到13分钟不等（根据机器的配置决定）。
复制文件完成（100%）后，系统会自动重新启动，这时当再次见到CD-ROM.....的时候，不需要按任何键，让系统从硬盘启动，因为安装文件的一部分已经复制到硬盘里了（注：此时光盘不可以取出）。
出现蓝色背景的彩色XP安装界面，左侧有安装进度条和剩余时间显示，起始值为39分钟，也是根据机器的配置决定，通常P4,2.4的机器的安装时间大约是15到20分钟。
此时直到安装结束，计算机自动重启之前，除了输入序列号和计算机信息（随意填写），以及敲2到3次回车之外，不需要做任何其它操作。系统会自动完成安装。
第三步，驱动的安装
1.重启之后，将光盘取出，让计算机从硬盘启动，进入XP的设置窗口。
2.依次按“下一步”，“跳过”，选择“不注册”，“完成”。
3.进入XP系统桌面。
4.在桌面上单击鼠标右键，选择“属性”，选择“显示”选项卡，点击“自定义桌面”项，勾选“我的电脑”，选择“确定”退出。
5.返回桌面，右键单击“我的电脑”，选择“属性”，选择“硬件”选项卡，选择“设备管理器”，里面是计算机所有硬件的管理窗口，此中所有前面出现黄色问号+叹号的选项代表未安装驱动程序的硬件，双击打开其属性，选择“重新安装驱动程序”，放入相应当驱动光盘，选择“自动安装”，系统会自动识别对应当驱动程序并安装完成。（AUDIO为声卡，VGA为显卡，SM为主板，需要首先安装主板驱动，如没有SM项则代表不用安装）。安装好所有驱动之后重新启动计算机。至此驱动程序安装完成。
以下为关联文档：
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