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怎么优化工作流

02月26日 编辑 39baobao.com

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对流程的优化,不论是对流程整体的优化还是对其中部分的改进,如减少环节、改变时序,都是以提高工作质量、提高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、保证安全生产、减少污染等为目的。 流程优化的主要途径是设备更新、材料替代、环节简化和时序调整。 大部分流程可以通过流程改造的方法完成优化过程。对于某些效率低下的流程,也可以完全推翻原有流程,运用重新设计的方法获得流程的优化。

(一)流程改造在工作过程中一般遇到难以采用设备更新和材料替代优化流程时,往往采取以下措施:1.取消所有不必要的工作环节和内容有必要取消的工作,自然不必再花时间研究如何改进。 某个处理、某道手续,首先要研究是否可以取消,这是改善工作程序、提高工作效率的最高原则。2.合并必要的工作如工作环节不能取消,可进而研究能否合并。为了做好一项工作,自然要有分工和合作。分工的目的,或是由于专业需要,为了提高工作效率;或是因工作量超过某些人员所能承受的负担。 如果不是这样,就需要合并。有时为了提高效率、简化工作甚至不必过多地考虑专业分工,而且特别需要考虑保持满负荷工作。3.程序的合理重排取消和合并以后,还要将所有程序按照合理的逻辑重排顺序,或者在改变其他要素顺序后,重新安排工作顺序和步骤在这一过程中还可进一步发现可以取消和合并的内容,使作业更有条理,工作效率更高。 4.简化所必需的工作环节对程序的改进,除去可取消和合并之外,余下的还可进行必要的简化,这种简化是对工作内容和处理环节本身的简化。

(二)重新设计新流程如果决定采用重新设计的方法优化流程,可按以下步骤进行:1.首先要充分理解现有流程,以避免新设计中出现类似的问题。 2.集思广益,奇思妙想,提出新思路。3 .思路转变成流程设计。对新提出来的流程思路的细节进行探讨。不以现有流程设计为基础,坚持“全新设计”的立场,反复迭代,多次检讨,深入到一定细节的考虑,瞄准目标设计出新的流程。4 .新流程设计出来之后,应该通过模拟它在现实中的运行对设计进行检验。 流程图是一个描述新流程的理想手段,检验前应画出流程图。

如何改善流程管理

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如何进行业务流程分析并优化

一个流程的转变过程,是企业业务从完善不断走向完美的过程。优秀的流程,是一部完整的操作手册和作业文件。关键的业务流程是经多部门联合审议后再确定的,一旦确定,任何个人不得擅自进行更改,只有再次经联合讨论认可,才给予修改或更新,同时做好详细记录,以统一格式发布。

方法:

一、 业务流程挖掘

业务流程的获取和定义的主要途径:

1、 业务部门提出、交流和调研;

2、 《安全生产责任制》和《岗位责任制》以及贯标体系文件中所涉及的相关岗位业务流程;

3、 厂部下发的各类文件及相关规章制度

4、 工作成果:

形成按业务部门和岗位划分的业务流程汇总表

二、 流程整理及会审

1、 根据上述获取途径和工作成果,初步回类和梳理,往除冗余和非业务型流程,初步梳理和合并多头管理的业务流程;

2、 赋予流程编码;

3、 确定关键流程;

4、 形成《部门业务流程明细表》:

再次返回各部门,并签署确认表;

汇总反馈结果;

整理并汇总,形成《业务流程汇总表》第一稿

5、 第一稿会审:

三、 流程图绘制

1、 选择绘制工具、软件;

2、 相关人员的培训;

3、 根据第二稿,形成《业务流程绘制任务单》;

4、 对各部门完成的业务流程进行初步检查(文字错误、图形错误、明显的业务逻辑错误等);

5、 检查完成的流程再次通过各相关业务部门的确认,并签署最终的流程确认书;

6、 结合会审第二稿及流程图(表),汇总形成第三稿

四、 关键业务流程和企业信息化系统的整合

1、 信息化领导小组及流程管理人员、各相关业务部门及实施方共同确认并完成。

2、 根据关键流程及信息化要求,完成业务流程的信息化处理

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