[五篇产品售后服务承诺书]产品服务承诺书范文一为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着一切追求高质量，用户满意为宗旨的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重...+阅读
Sybase公司日前在中国市场推出了以“倾听新老客户心声，技术服务就在身边”的服务快车行动。此次服务快车于2008年5月28日起在国家外汇管理局拉开序幕，为期半年，服务内容包括面对面了解新老客户需求、对老客户的上门技术支持服务、最新技术发展趋势及典型应用案例分享等多个环节，服务行程将遍及华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北等全国七大区域的近几十个服务站点。此次服务快车活动是Sybase公司为进一步提升客户服务满意度的一次重大举措，也是Sybase中国成立以来规模、持续时间最长、涉及地域最广、服务对象最多的一次服务活动。Sybase服务快车的推出，是Sybase从技术与服务等多方面全心服务中国客户的又一实例。此举必将进一步巩固Sybase服务在软件平台服务领域的优势，使行业服务模式得到进一步的延伸和发展。
Sybase自上世纪90年代初进入中国市场以来，占据着中国软件市场的主导地位，已拥有金融、电信、政府、能源与交通、制造、烟草、零售、流通等不同领域近2000家用户。秉承“用户第一，市场第二；服务第一，销售第二”发展理念的Sybase，在企业级软件市场的服务领域就一直保持地位。Sybase曾连续三年获得赛迪顾问颁发的用户服务满意度大奖，2007年8月，还荣获了中国电子信息产业发展研究院颁发的“IT服务十年成就奖”。Sybase公司始终认为产品的销售只是整个客户服务过程中的一个环节，软件的本质在于服务，售前、售后及专业服务等各部门提供的高质量的技术服务可以为客户营造一个全程高质量的服务环境，从而提升客户的软件应用水平。
在“软件就是服务”的市场思想指导下，Sybase服务快车应运而生。在此次服务快车行动中，将由了解客户需求的销售人员和给客户提供咨询建议的售前技术人员，以及解决疑难问题的售后工程师和市场部专员，共同组成一个服务快车行动团队，按北京、上海、广州、成都等四个分公司兵分四路对华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北七个区域的Sybase新老用户提供专业、优质、贴身服务。
为确保此次服务快车的专业和品质， Sybase公司已对参与服务快车行动的销售、售前、售后工程师，从服务技术、服务态度等方面作了严格的要求，务求踏实认真为用户解决实际问题Sybase服务快车将不仅仅面对一线市场，还会更多地深入到中小城市和偏远地区，为Sybase更大范围的新老客户提供面对面交流、咨询、技术支持等服务。预计服务快车行动将动用Sybase 所有分公司和办事处，近几十名销售及工程师，将有几十家的新老用户受益。
Sybase亚太区副总裁兼大中华区总经理邹作基先生表示：“Sybase始终认为，坚持创新精神并付与人文关怀，才是在服务市场中保持不败的关键。通过主动上门服务，让客户了解Sybase已有的资源，确保用户得到最方便、及时、有效的帮助，通过实际行动让我们的客户切实体会到服务就在身边。我希望通过这样的服务方式，来真正推动软件行业服务模式的升级，并化保障用户的利益。
以下为关联文档：
服务工作的表扬信七则服务工作的表扬信范文五篇(一)客人陈涛(代表全团)写表扬信至我公司，信中描述此次旅程很开心，一路上欢歌笑语;全陪导游唐俊忠服务很负责、用心;因出发前客人无经验，不熟悉必备...
优质服务工作的表扬信服务工作的表扬信范文五篇(一)龙泉花园东区物业的各位领导：你们好!我们业主要为你们员工点赞，在员工认真负责工作的情况下，我们东区28号楼的道路平坦了，各种车辆井然有序的...
怎么写服务做得好的表扬信服务表扬信一表扬信内容：尊敬的养老院领导：我是贵院住院老人徐奶奶的家属。自从我母亲入住养老院四楼以来，在贵院领导和四楼员工无微不至的关心护理和帮助下，老人的身体状况...
产品服务承诺书的优秀公司产品承诺书范文一由于种种原因，我们经常被客户要求提供产品质量保证书、质量承诺书之类的。以下范本供大家参考。为了真正实现为用户服务，对用户负责，让用户满意的宗旨，同...
公司产品服务承诺书公司产品服务承诺书范文一(采购人):我司参与 项目的投标(招标编号： )，如获中标，我司保证按以下条款进行服务：一、设备质量承诺：1、 设备的性能检测和观感质量均有质量记录和...
服务工作的表扬信服务工作的表扬信范文(一)郑先生：首先请接受一位来自东海之滨上海的一位普通退休工人的亲切致意和问候。近日，我老爱人在贵公司所属下一足浴店(海阳路店)做洗足按摩。店里...
服务工作的表扬信精选服务工作的表扬信范文精选 (一) 致华中假日酒店： 我们老俩口是退休教师，现年事已高，行动不便，这次来保定居住贵店，二十多天的居住，我们享受到家的温暖，感到满意。我们曾住过多个城...
关于服务工作的表扬信的范本服务工作的表扬信范本 (一) 4月份，我从贵公司护理中心请了员工张娟负责我家人医院护理工作，服务期间，我们家人对她的服务非常满意，很庆幸请到了如此优秀的家政人员。她凭借对家...
关于开展“网吧”等互联网上网服务营业场所专项治理的近年来，“网吧”等互联网上网服务营业场所过多过滥，一些地方监督管理不力，出现了大量违法违规经营现象，经营秩序混乱，安全隐患突出，严重危害了广大人民群众特别是青少年的身心健康...
