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服务工作的表扬信范文五篇
(一)
客人陈涛(代表全团)写表扬信至我公司，信中描述此次旅程很开心，一路上欢歌笑语;全陪导游唐俊忠服务很负责、用心;因出发前客人无经验，不熟悉必备物品，全陪能提前一晚以短信方式细心提醒客人;全陪更像一位叮当猫，身上带很多东西(如：医药箱、一人一件雨衣等)，准备得非常充分，一路上为客人团队走得更加顺利，与地陪落实行程，让客人出行不操心;最让客人惊喜的是：全陪导游唐俊忠居然知道团上有位团友生日，并为生日的团友准备一份惊喜礼物。对此，客人表示对全陪唐俊忠服务表示非常满意。
服务工作的表扬信范文五篇
(二)
客人叶惠英、林洁韵、周兴才、叶汉标、吴浩全等写表扬信致我公司，反馈全陪导游娄姗姗活泼可爱、大方有礼貌、举止端庄、有责任、有担当。在团队遇到状况时，沉着、稳重地处理，以微笑面对客人，为客人争取最大的利益。客人叶惠英特别提到：在团队回程时遇到航班取消，导游娄珊珊先安抚客人的情绪，东奔西跑地处理好所有(如：住宿)的事情，让客人安心入住酒店，事后才得知娄导也是第一次遇到航班取消的状况，客人表示非常满意。
服务工作的表扬信范文五篇
(三)
客人祁伟琴、许间、利桂昌、杜福来、余天祥、谢润林等写表扬信致我公司，信中描述全陪导游姚少丽为人友善、性格开朗、尽职尽责、有耐心、时刻为客人着想。旅途中出现问题第一时间协助解决，虽然年纪轻轻，但许多地方做得很完善，面对客人提出的合理要求会尽力满足，让客人感到温暖的同时也体会到她作为导游的一种强烈的责任感和对其工作的热爱。特别是在用餐和住宿的跟进方面，导游姚少丽积极的态度，得到全团客人的肯定和称赞。
服务工作的表扬信范文五篇
(四)
全体客人赠送两面锦旗及写表扬信致我公司，信中描述此次参加黄埔军校夏令营的孩子年龄都在9-11岁之间，甚少离家，作为家长，客人感到无比幸运，因为在这8天里，客人的孩子得到导游唐俊忠无微不至的照顾，对家长的诉求耐心对待，实在值得表扬。导游唐俊忠非常能理解孩子父母的心情，每天及时地上传照片(尽量拍到每位孩子的样貌，以慰家长的相思之苦);军训几天中，他既当爹又当娘，天气不好，有的孩子不慎淋湿身子，他能让孩子及时换衣服，还让孩子喝抗病毒口服液，以防感冒，晚上还逐个宿舍检查孩子们盖好被子没有，将空调的温度调到28摄氏度;不仅是生活老师，更是心里辅导老师，因团中有位孩子典型的闹情绪每天致电回家哭，并要求父母接他回家，阿忠每次都能安抚孩子的情绪，尽量让孩子不落下任何一项训练，对此，客人表示非常的感谢。
服务工作的表扬信范文五篇
(五)
客人卢效坚、罗卫国(代表全团)写表扬信致我公司，反馈此次贵阳之旅非常幸运的遇到一位知心而又热情的优秀导游李丹，旅途中她非常耐心、细致的帮客人做好服务工作，并配合当地导游给客人讲解贵州风土人情、地理人文，使客人在旅途中备感亲切。每次用餐及住宿时，总是跑前跑后。对小朋友特别照顾，尽最大努力地满足各位小朋友的需求，使客人深受感动。
服务工作的表扬信范文五篇
(六)
客人石美琼、吴耀文、尹柏炼等写表扬信致我公司，信中描述全陪导游倪晓燕工作细心、提醒及时、服务态度好，让客人感到很亲切，非常满意。客人尹柏炼特别提到：导游倪晓燕一直帮忙照顾客人的一对儿女，她的亲切和细致，让客人在本次旅程中非常安心。对此，客人表示非常感谢青旅及导游倪晓燕，让他有个愉快的旅程。
服务工作的表扬信范文五篇
(七)
客人李洁莲、叶桂芳、相福夏、赵伟雯、叶永康等写表扬信致我公司，反馈全陪导游赖永连热情、开朗、负责。全程对每位客人照顾得无微不至，充分发挥个人熟练的业务特长，为客人讲解景区的历史故事、人物传奇等。客人赵伟雯特别提到：因自身原因在将军泡子景区游览时不慎丢了手机，用完午餐后上旅游巴才发现，经反馈给全陪导游赖永连，她能积极地协助客人解决，并与其他团友及司机商量返回景区找手机，虽然最后没有找回手机，但是导游的态度很好，很尽力帮助客人，让客人觉得很有安全感，对此，客人表示非常满意。
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