三九宝宝网宝宝百科宝宝知识

导购员如何适时赞美顾客

01月26日 编辑 39baobao.com

[适合儿童朗诵的赞美春天的诗歌有哪些]朱自清散文:《春》 盼望着,盼望着,东风来了,春天脚步近了. 一切都像刚睡醒的样子,欣欣然张开了眼.山朗润起来了,水涨起来了,太阳的 脸红起来了. 小草偷偷地从土里钻出来,嫩嫩的,绿绿...+阅读

甜言蜜语人人都爱听,不管什么时候,什么人,少有例外的,只是,在赞美别人的时候,要特别注意甜度合适,太过,别人会觉得恶心肉麻,不及呢,别人又会觉得你虚伪做作,因此便有人把赞美视为说话的最高艺术,这需要深厚的心理学与修辞学的基础,下面,我们也不准备谈什么高深的理论,只谈些开店高手的实战经验,希望你能举一反三,也成为赞美高手。

首先,你要明白,了解顾客的背景才能拍对马屁,适合的赞美是人际关系最好的润滑剂,如果你想让顾客觉得你说的句句属实,很显然,你了解他的背景资料越多,才越不会马屁拍到马腿上,当然,想了解顾客的情况,也必须在自然而然地情况下进行,绝对不能像审讯一样,特别是对第一次上门的顾客,最好先试探性地了解他的工作和家庭状况,如果顾客不愿谈论吗,千万不要打破砂锅问到底,你要想到,也许该顾客有什么难言之隐呢。

从事服务业一定要懂得,人情世故,比如当顾客家有喜事的时候,你虽然知道表示一番言语上的道贺,但你是否会以实际行动表示祝福呢,如果你做到的服务顾客在喜事上正好还需要,说不定你还会揽到这笔生意呢,总之一句话,做生意绝不要短视,近视,要有长期经营的概念。

当然了,要想成为赞美高手,你不能不练就一双明察秋毫的好眼。需要着重指出的是,当你接待身穿名牌的顾客时,更要立即发现他的不同之处,以满足该名牌的虚荣之心,否则,他会认为你没有品味的,顺此推而广之,你的服务或出卖的商品也没有品味了。记住吧,这绝对是真理称赞外在美用不着分男女,无论男人还是女人,都喜欢被人称赞的。

开店做生意经常会碰到一些顾客带着孩子,甚至宠物来消费,遇到这样情况,赞美顾客的小孩或宠物是个使顾客心花怒放的捷径,是更能讨其欢心的。让顾客有种“宾至如归”的感觉。

以下为关联文档:

小学生赞美春天的诗歌春天缓缓地来了 带着凉爽和温柔 花朵一瓣瓣地绽透 艳红的腮上还挂着笑 小草儿披上了 青绿的霓裳 一颗颗 一片片 是原野上碧绿的波涛 在春天的小路上徜徉—— 有着春诉不尽的...

赞美小路的词语四通八达 [sì tōng bā dá] 生词本 基本释义 详细释义 四面八方都有路可通。形容交通极便利。也形容通向各方。 出 处 《晋书·慕容德载记》:“滑台四通八达;非帝王之居。...

赞美男孩子的成语剑眉星眸 清新俊逸 挺鼻薄唇 风流倜傥 潇洒英俊 古雕刻画 淡定优雅 飘逸宁人 探扇浅笑 俊美无涛 气宇轩昂 风度翩翩 仪表堂堂 貌若潘安 威风凛凛 落落大方 眉清目秀 相貌堂...

赞美男孩子优秀的句子1、那个男子立体的五官刀刻般俊美,整个人发出一种威震天下的王者之气,邪恶而俊美的脸上此时噙着一抹放荡不拘的微笑。 2、光洁白皙的脸庞,透着棱角分明的冷俊;乌黑深邃的眼眸,泛...

关于赞美学生的诗有没有青春如流星,划过天际,只六留下那美丽的一瞬间,青春不是美酒,越来越醇,我们要珍惜这美丽的青春,默然回首,不要留下一丝遗憾,珍惜青春吧。 青春赠言: 既然选择了奋斗,便只有风雨兼程! 十...

赞美祖国的文章祖国啊, 我亲爱的祖国 你是我注目下的清晨 第一缕飘飞的彩霞 这一道徐徐升起的鲜红 就永久地闪回在我的眼瞳 你是回荡我耳边的一曲 亮丽雄壮的音符 这种悠扬就成了伴我成长的...

如何赞美顾客(2011.06.28)分类:美容院经营世界上最华丽的语言就是对他人的赞美,适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和...

如何赞美顾客掌握顾客沟通中的赞美秘诀真诚地赞美,是拉近与客户距离的最好方式。张烜搏认为,在交流中,声音是可以赞美对方的第一点。“在与客户的交流中,只要销售人员细心凝听,实际上可以通过声音掌握到客户很多方面的...

美容师如何正确地赞美顾客当然也应该看到,赞美顾客作为一种沟通技巧,也不是随口说几句好听的恭维话就可奏效的。事实上,赞美他人也有一定的原则和技巧,“出口乱赞”,其结果只会适得其反。赞美顾客首先必须...

推荐阅读
图文推荐