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招待工作也蕴含着艺术的想象。商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作，必须使客户得到真正的快乐。商务招待，应该被看作一种投资，而且最好要有明确目的。明确目的指的是具体的需要。 商务招待的基本原则是，可以高消费，但是要反对浪费。 商务招待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。

商务招待是经常发生的活动，从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下方面去着手。 1.在一对一的基础上去了解客人。 2.对新老朋友都热情相待。 3.得到帮助，真诚表达你的谢意。 4.商业场合不要羞于推销你自己（这一点我们还做得远远不够）。 5.得到热情招待，要在适当时机考虑回报。

6.强化与老客户的关系（我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户）。 7.在商务招待中提高公司形象。 8.注意在招待过程中强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮 商务会议禁忌事项 1.发言时不可长篇大论，滔滔不绝（原则上以3分钟为限）إ 2.不可从头到尾沉默到底.إ 3.不可取用不正确的资料.إ 4.不要尽谈些期待性的预测.إ 5.不可做人身攻击.إ 6.不可打断他人的发言.إ 7.不可不懂装懂，胡言乱语.إ 8.不要谈到抽象论或观念论. 9.不可对发言者吹毛求疵.إ 10.不要中途离席.

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