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怎样与顾客拉近距离

01月04日 编辑 39baobao.com

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要想拉近与客户之间的距离,让其觉得这样做是为了客户好, 以下方法可以帮助改善顾客与企业间架起沟通的桥梁。

一、首先要有良好的态度

1、对自己的态度:自信,坚信自己的能力。

2、对产品的态度:爱所销售的产品,坚信其质量和远景。

3、对客户的态度:客户是衣食父母,既是被拒绝也要心存感激。

4、对推销的态度:充满热爱,并相信可以通过推销可以改变自己的人生。

5、对挫折的态度:成功只不过是爬起来比倒下去多一次而已。

6、对学习的态度:空杯心态,没有永远的老师,只有永远的学生。

二、良好的基本知识与技巧:

1、产品的专业知识:良好的产品专业知识是销售产品时与客户交谈的基础。

2、良好的销售技巧;好的销售技巧可以让你的销售事倍功半,可以通过看销售方面的书籍和想有经验的推销员请教来提高这方面的能力。

三、强有力的执行力 凡事只有通过行动才能创造出结果,强有力的执行力是成功的关键,也是提高销量的关键。

四、做好售后服务 良好的售后服务是二次销售的关键,也是通过客户转介绍客户的关键。服务态度的好坏是客户给考虑是否朋友介绍给企业的主要因素。...

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年底感谢顾客的感谢词简短1、年底藉此机会,让我们对凡在业务发展方面给予有力支持的朋友、客户表示感谢! 2、感谢您在过去的一年中对敝公司的大力支持,祝您在新的一年中吉祥如意,大展宏图。 3、年底谢谢...

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