请问下企业培训EAP员工帮助计划的基本要素是什么呢

[如何帮助员工制订绩效改进计划]一、制定员工绩效改进计划需要经历以下过程：员工与主管人员进行绩效考核结果沟通。在主管人员的帮助下，使员工认识到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不够好。员工与...+阅读

一个系统的EAP项目一般具有如下基本特征：

♥ 由组织向员工及其直系亲属提供的一项基本福利；

♥ 专业EAP咨询人员向组织提供的是一套全面、系统的EAP服务，通过对组织的调查和诊断，对员工的教育和培训，以及对员工及其家属的心理咨询，能够把预防问题和解决问题，解决普遍问题和个别问题等有效的结合起来；

♥ 根据心理咨询行业的职业道德标准，在心理咨询中，来访者的个人隐私将收到严格的保护。通常，在没有得到咨询对象书面授权的情况下，咨询人员不得向任何人透露来访者的任何事情；

♥ 员工在使用EAP咨询服务时，通常采用员工自我推介和管理者转介相结合的方式；

♥ EAP中的心理咨询服务，不仅提供给组织内的员工，而且也面向他们的直系亲属；

♥ 聘请外部EAP，有助于组织得到更客观、有效和具体的有关运作方面问题的资料；

♥ 定期向组织书面报告有关EAP执行情况，如对EAP使用率的统计（但不反映个人资料），组织中员工面临的普遍问题，组织管理中特别需要改善的方面，及时消除问题隐患的建议。

从事酒店PA的人员有什么具体要求吗

酒店销售总监必须具备的四大素质

很多人认为作为销售总监，毫无疑问，销售能力是最重要的，其实不然，要想成为一名成功的销售总监，必须具备以下四个要素：洞察市场、捕捉商机的能力；活动规划设计和组织实施的能力；识才、用才的人力资源管理能力；感召力和凝聚力。

一、洞察市场、捕捉商机的能力

洞察市场、捕捉商机的能力，这点是最重要的。在日益激烈的竞争中，不断捕捉商机才能永远立于不败之地。侨鸿皇冠酒店由全球最大的国际酒店管理公司洲际酒店管理集团管理。

二、活动规划设计和组织实施的能力

活动规划设计和组织实施的能力与也是很重要的。一个成功的酒店销售总监，必须制定出符合酒店销售的规划设计。一个活动即将推出前，必须事先详细的筹划，根据客户的需求进行产品组合，推出别具一格的特色产品满足客户的需求，从而赢得市场。

三、具备识才、用才的人力资源管理能力

具备识才、用才的人力资源管理能力是很关键的，一个活动规划设计的成功与否，与销售总监所领导的团队是分不开的，正可谓“红花需有绿叶配”，如果没有得力的下属，即使再高明的销售总监有着再无与伦比的实施计划，其结果也只能是“纸上谈兵”。

四、必须具备一定的感召力和凝聚力

必须具备一定的感召力和凝聚力是销售总监综合素质不可或缺的。市场销售部作为酒店中的一个部门，必须有其他部门的配合，才能够在各项销售中取得成功。

员工的需求怎么写

这是一个人员需求预测的报告模板，你可以参考一下，其中的一些表格复制不过来，没有显示表格的形式，但是不影响框架的体现。

公司年度人员需求预测报告

文本名称 **公司年度人员需求预测报告受控状态

编号

一、目录（略）

二、呈送文（略）

三、报告正文

（一）人力资源现状分析

1.员工构成情况

伴随公司成立以来的发展和积累，目前在生产和经营领域初步形成了一支素质较好、层次较高的人才队伍，共有在职职工368人。具体人员构成情况见下表所示。

**公司员工构成情况表

类别具体分布情况

职能分布公司高层管理中层管理人员生产人员

人数比例人数比例人数比例人数比例

5 1.4 15 4.1% 38 10.3% 310 84.2%

学历分布硕士及以上本科大专大专以下

人数比例人数比例人数比例人数比例

6 1.6% 40 10.9% 135 36.7% 187 50.8%

年龄构成 30岁及以下 31~40 41~50 50以上

人数比例人数比例人数比例人数比例

186 50.5% 116 31.5% 41 11.1% 25 6.8%

2.定岗定编情况

本公司目前各部门定岗定编情况如下表所示。（表略）

3.人力资源现状分析结果说明

(1)87.5%的员工集中在大专及以下学历，具有中高级技术职称的人员不多。

(2)员工年龄在40岁以下的占总人数的82.1%，具备进一步学习的能力。

(3)随着公司的发展、业务规模的扩大，专业技术人才、一线生产人员、市场拓展人员均应有较大需求。

（二）人力资源需求预测结果

1.未来人力资源流失预测

(1)未来退休人员预测：公司2004年至2006年退休13人，其中2人内退，11人正常退休。2007年公司51岁以上人员仅有25人，相对公司人员规模来说，退休人员很少，不会影响公司的人员数量变化，建议不作考虑。

(2)未来离职人员预测：公司2004年至2006年共有15人，其中12人主动离职，3人被开除，离职人员人数较少，基本集中在一线生产工人类别上，在未来离职人员预测中不作考虑。

2.未来新增人员及主要岗位需求

为满足公司的战略发展要求，未来人员需求将集中于投融资管理人才和专业技术人才、经营人才等。

(1)投融资管理人才：公司未来几年内将积累大量财务资源，急需投融资管理方面人才，初步估计投融资管理人才需2人。

(2)专业技术人才：公司预计2008年将新增产品品种，新增1条生产线，初步估计具有生产专业技术中级及以上职称的人才3人，生产工人20人。

(3)业务经营人才：随着公司业务规模的扩大，将扩展销售领域和市场份额，可引进具有丰富业务管理经验、极具市场开拓精神的高级经营人才，初步估计业务经营人才需10人。

3.未来人员净需求

公司2008年各部门人员需求表

部门名称新增岗位及人数部门名称新增岗位及人数

决策层设置战略发展部，2人生产部车间主任1人，生产岗位工人20人

财务部投融资主管1人，专员1人市场部策划专员1人

技术部技术研发人员2 销售部销售区域经理3人，销售专员7人

产品部产品设计人员2人质量部检验员1人

行政部人员不变采购部采购专员1人

人力资源部人员不变仓储部不变

人员净需求 42人