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我有实训总结，文秘专业的！ 2011年5月30，在校领导和老师的指导下，我们开始了09文秘班校内实训。虽然校内实训只有短短的五天，但在这有限的时间里，在老师的指导下，我全身心地投入到这次实训中，在获取收获的同时也发现了自身的不足。现将实训的心得体会总结如下：

一、认真学习，查阅书籍，按时完成作业。 在第二模块办公自动化课程中，我认真学习，听老师讲解知识点，查缺补漏。WORD、EXCEL、POWERPOINT办公软件操作技能有了进一步的提高。学会了如何自动生成文档目录、使用表格冻结技术、设置PPT母板、打字速度从每分钟20个字提高到了每分钟50个字。这对我的信心的提高是一个极大的推动。

二、主动参与，积极沟通，逐步提高团队意识。 在第一模块参观档案室前，我认真听老师讲解的有关注意事项，严格遵守规章制度。组织小组成员进行题目的分析及分工讨论。参观档案室时，发现不懂的地方，积极向老师提问题，与老师进行沟通，并做好材料收集。在参观档案室结束后写总结，我认真查阅书籍、资料等，为小组作业提供资料。在第三模块情景模拟中，我积极组织小组成员进行文稿的讨论、修改，共同完成文稿，以及英语口语训练等。我们利用课余时间在教室、宿舍进行情景模拟的排练，不断地发现问题，不断地改进。在意见不一的情况下，要虚心地听取小组成员的意见，并在和议之后获得更好的方法和方案。我的意见不被小组成员采纳时，我会及时地反思，并不断地对自己的想法和思路加以修整。

三、学以致用，统筹兼顾，不断提高专业素质。 在各个实训模块中，我充分地运用自己在课堂上所学的知识，学以致用。认真进行办公软件的操作，仔细分析接待过程中应注意的礼仪问题、服装的选择及妆容等，并深入地进行实训的总结。

四、发现问题，正视不足，实现新的进步与发展，突破自我。 在实训中，我深感自身有很多知识未掌握，在许多方面与真正的秘书工作人员存在差距。比如对文书档案管理一些方法还不能灵活掌握，相关的知识点理解不够透彻；还未熟练掌握和使用办公软件；在模拟接待来访者录像过程中过于紧张等；在小组进行沟通交流时，还欠缺较高效的沟通技巧。我很感谢老师给了我们只有一次实训机会，让我在模拟工作中发现自己的问题，并有机会加以改正。只有勇于正视自身的问题、不足和弱点，不断总结经验，以更积极的态度寻求解决问题的办法，才能改进自身，提高专业水平和操作技能，实现新的进步与发展，并突破自我。

五、寻求方法，克服缺点，为今后就业做好准备。 针对自己在实训中暴露出的不足，我对自己有了新的认识。在以后的学习中，我将逐一克服这些缺点，并保持良好的精神状态及积极的学习态度，努力在以下各方面取得新突破：一是强化学习意识，切实做到五课：课前自主预习、课上认真听课、课间参与讨论、课后及时复习、课外查阅资料。二是强化团队合作意识。积极主动参与团队合作，与同学多进行学习、生活、工作等经验交流。三是强化岗位意识。牢固树立秘书工作无小事观念，全身心投入，做好领导的参谋和助手，为群众服务。四是强化沟通协作意识，保证能与他人进行有效的沟通，消除沟通障碍。五是强化效率意识，切实做到五不：不误时、不误事、不失误、不松懈、不添乱。努力提高自身的办事效率。 君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣。在实训中暴露不足并不可怕，可怕的是我们不能正视自己的缺憾和不足。如果我们以积极地心态去面对这些不足，及时地调整和弥补，那么，我们会在以后的学习和生活中做得更好。让我们一起努力吧！

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