[一家企业怎么做全面预算管理]去文库，查看完整内容> 内容来自用户：明阳天下拓展文化发展有限公司 --明阳天下拓展培训 企业全面预算管理是以企业战略目标为出发点，以市场需求为导向，全员参与，涉及企业生产经营...+阅读
1-1>PPAP（生产件批准程序）规定了包括生产和散装材料在内的生产件批准的一般要求。
PPAP的目的是用来确定供应商是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求，以及其生产过程是否具有潜在能力，在实际生产过程中按规定的生产节拍满足顾客要求的产品。
1-2>推行TQM要遵循以下基本原则
a. 经济的原则：TQM的最终目的是在满足客户需求的前提下企业应获得最大限度的附加价值。
b.协作的原则：TQM要求企业各部门保持紧密的协作，全体职工保持良好的协作，以保证产品的质量从而取得更好的经济效益。
c.系统的原则：企业是一个由许多关联的环节、部门和要素组成的系统，因此推行TQM应以系统方法去分析问题，采取系统的措施去解决问题。
3>Minitable的使用可以看看里面的帮助。
另外可以咨询一下：Richeer QMS质量管理软件。软件包括SPC、供应链质量管理、MSA等TS16949中的五大工具软件。
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常用的质量管理工具有哪些
一、质量管理（汽车行业ISO/TS16949）有五大工具：
1、PPAP: Production part approval process，生产件批准程序
2、AQPQ: Advanced Product Quality Planing ，先期质量策划
3、FMEA: Potential Failure Mode and effects Analysis，潜在失效模式及影响分析
4、SPC: Statistical Process Control，统计过程控制
5、MSA: Measurement System Analysis,
二、质量管理常用工具和方法：
1、因果图（鱼骨图）
2、排列图
3、直方图
4、头脑风暴法
5、树图
6、过程决策程序图（PDPC）
7、网络图
8、矩阵图
9、亲和图
10、水平对比法
三、质量管理
1、质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。
2、朱兰对质量管理的基本定义：质量就是适用性的管理，市场化的管理。
3、费根堡姆的定义：质量管理是“为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。”
4、国际标准和国家标准的定义：质量管理是“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。
质量管理工具指什么
★层别法：按照影响品质的各个因素分别收集数据、资料，以寻找其间的差异，而针对差异加以改善的方法。层别法是一种系统概念，在于将相当复杂的资料进行分门别类并归纳统计。层别法是品质管理手法中最基本、最容易的操作手法，强调用科学管理技法取代经验主义（KKD），也是其他品质管理手法的基础。
★特性要因图（鱼骨图）：一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）的影响时，需将这些要因加以整理，成为相互有关系而有条理的图形，这种图形称为特性要因图，由于该图型形状如同鱼骨，又叫鱼骨图。“某项结果的形成，必有其原因，应设法利用图解的方法找出原因。”最早提出这种原因与结果的对应关系理论为日本品管大师石川磬博士，又称为“石川图”。
★柏拉图（排列图）：根据归集得数据，以不良原因、不良状况发生的现象，有系统地加以项目别（层别）分类，计算出各项目别所产生数据（如不良率、损失金额）及所占的比例，在依照大小依次顺序排列并进性累加计值而形成的图形。
柏拉图是意大利经济学家柏拉图（Pareto）在统计国民收入时，对贫富收入分配不均统计使用的图表。通过柏拉图得出著名的“二八分配”原则，既20%的富人却占有80%的国民收入。后来将这一原理引入判定问题中各原因哪一个是问题的症结所在。
★检查表：检查表的分类：记录用检查表和检查用检查表
★记录用检查表功能：用于收集数据以调查不良项目、不良原因、缺点位置及设备操作等情形，
★直方图：将所收集数据、特性质或结果值，用一定的范围在坐标横轴上加以区分几个相等的区间，将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积，用柱形图表示出来。用以了解产品在规格标准下的分布形态、工序中心值及差异的大小等情形。
★控制图：对生产过程的关键质量特性值进行测定、记录、评估并监测过程是否处于控制状态的一种图形方法。 根据假设检验的原理构造一种图，用于监测生产过程是否处于控制状态。它是统计质量管理的一种重要手段和工具。
★散布图： 用以两个变数或两个品质特性之间是否存在相互对应关系。
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