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如何提高质量管理工作的执行力

02月27日 编辑 39baobao.com

[如何提高企业管理高效执行力]转载以下资料供参考 何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提...+阅读

一、发挥领导作用是提升质量管理执行力的关键 传统管理理论通常认为,领导层是负责决策的,而执行是下面的事情,这是一种极端错误的理 论,事实上,执行是领导的首要工作,有效的执行是需要领导者亲力亲为的系统工程。领导者的角 色不仅仅是制定战略和下达命令,而更重要的是必须具备执行力,企业执行力的培养不能只停留在 领导者的知识和技术层面上,更应着重于领导者角色的观念变革。企业要培养执行力,首先应该把 工作重点放在各级领导者身上,领导者的执行力能弥补战略的不足,从这个意义上讲,高层领导者 是企业执行力成败的关键。在质量管理过程中,领导者是质量方针、目标和体系的制定者,同时他 又是资源的分配者和组织实施的总指挥,他们的执行力和对质量管理的重视程度,决定着质量管理的成败。

二、注重“全员参与''是提升质量管理执行力的基础。

1、强调中层作用是提升质量管理执行力的重要环节 中层管理者不仅仅是本部门的领导,而且是执行过程中的“脊梁”。中层管理者的作用发挥得 好,就是高层领导者的得力助手,就会在高层与基层之间架起一座稳固和方便的桥梁,如果作用发 挥得不好,就会成为横阻在高层与基层之间的一道屏障。

因此中层管理者在质量管理过程中必须具 备以下执行能力:

(1)领悟能力; (2)指挥能力; (3)协调能力; (4)判断能力;(5)创新能 力等。中层的执行力是提升质量管理执行力的重要环节。

2、发挥好员工作用是提升质量管理执行力的重要组成部分 在质量管理过程中,员工是组织执行的基本元素,是每一项任务的具体承担者、操作者,只要 给他们恰当的制度和激励措施,他们就是质量管理过程中强有力的支持者和推动者,他们执行力的 强弱对于质量管理的好坏至关重要。很多企业花很多时间去学习质量管理的方法和技巧,但对执行 缺乏真正的了解和实践,不了解如何使执行在企业内部得到真正落实,因此管理的方法和技巧根本 发挥不了作用。要提高基层员工的执行力,就必须从提升基层员工的职业化与专业化能力、忠诚度 与创造能力、标准化与应变能力、专注化与细节能力上下功夫。只有较好地提升基层执行者的执行 力,质量管理的执行力才能得到有效的提升。

三、简化流程是提升质量管执行力的重要步骤, 流程是执行过程中的阶段、环节、相应程序及其需要履行的手续,这些手续越多,流程就越复 杂,效率就会越低。流程过于繁琐会大大降低执行力。有研究显示,处理一个文件只需要7分钟, 而耽搁在中间环节的时间却能多达4天,缩短非必要部门的中间环节,会大大提高作业效率。工作 的速度和效率与流程的复杂程度是成反比的,只有简单才能高效,所以质量管理的流程要尽量简单 合理,要注意流程的格式,让流程易记易用。很多企业在质量管理过程中效率不高,一个主要原因 就是工作流程太繁琐,所以简化流程是提升质量管理执行力的重要步骤。

四、加强过程控制是提升质量管理执行力的有效方法 执行是一个系统化的流程,这个流程有时要经过漫长的时间,在这个时间流程中,会出现很多 突发情况,会遇到很多没有预料到的困难与障碍,只有对执行过程进行周密的控制,才能确保执行 的顺利进行和质量目标的达成。控制是一种高效的执行活动,执行中的控制主要包括对过程的控制 和对执行者的控制两个方面。控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。控制是必须的,通过 控制,可以避免执行偏离轨道,可以预防执行走样,可以避免发生错误,可以提高质量管理水平。

控制的方法是多种多样的,主要有直接控制、间接控制、诱导控制、指令控制、监督控制、制度控 制、程序控制等等,这些方法对掌控执行过程和执行者行为都大有帮助,可以提高执行的速度,改 善执行的质量,确保执行的效果,从而达到提升质量管理执行力的目的。

五、建立具有执行力的企业文化是提高质量管理执行力的重要保证 企业文化是企业在运作过程中所形成的经营思想、经营作风、价值标准、行为规范、规章制度、 传统习惯的综合反映。而最有价值的企业文化应该是以执行为导向的执行型文化。执行文化就是把 “执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。要想使一个公司富有执行力,领导者必须将 执行力融入自己的企业文化之中,让所有员工从意识深处习惯并认同公司倡导的执行观念和执行方 式,以一种强大的监督措施和奖惩制度,促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作之中。

如何加强质量管理体系工作的日常管理

是依据ISO质量管理体系进行么? 如果是的话,需要各部门了解自己的归口条款,了解自己部门的职责。以及与其他部门的沟通合作。也就是要求各部门负责人首先要熟悉标准要求。一定要把标准里的每一句话都学透。还有就是你们公司的质量手册、程序文件,要学精。 日常管理,主要可以通过质量记录来控制。 做好文件的管理和质量记录的如实填写,应该就可以很容易看到本企业各部门存在的问题了。 对与质量有关的部门和人员的专业培训是保障体系良好运行的前提。 然后就是日常以上人群的工作检查。建议成立考核小组,专门考核他们的日常工作、日常质量记录的完成情况。 建立健全的质量考核办法和管理人员考核办法。考核各部门质量目标的完成情况如何。 另外,纠正和预防要做好。

贵公司是什么类型的公司呢?

如何推进质量管理体系持续有效运行

原发布者:宽学网面试宝如何确保质量管理体系有效运行课程描述:很多企业的质量人员面对体系运行不知所措,总是以“领导不支持,员工不配合!”作为推托之词。其实,质量管理体系运行有效与否,直接关系到企业管理效率以及企业的经济效益。本课程将重点讲解推动质量管理体系有效运行的各个方面的内容,确保企业管理工作得到有序、合理开展。解决方案:他山之石,可以攻玉!虽然不同的企业在确保质量管理体系有效运行上,都有不同的方法和策略,但万变不离其宗!接下来我们从实战经验中给大家总结一些方法与流程,以便大家参考借鉴,少走弯路!确保质量管理体系有效运行,需重点注意以下几个方面:1.从制度上确保体系有效运行;2.从人员上保证体系有效运行;3.从资源上保证体系有效运行;4.从实用措施上推动体系有效运行。

确保质量管理体系有效运行,应先从制度上加以保证。具体要求有:一是编写体系文件要与实际组织架构相符,文件中需要明确部门关系、岗位职责,编写时需结合参照ISO9000标准;二是体系文件要有可操作性,比如体系文件内容上需简洁明了、一目了然,编写顺序与管理流程、生产过程具有一致性,关键环节、重要环节设置监控点等;三是配备技术类措施,支撑起体系文件更具有操作性。

如何做好品质管理工作

1. 需要充分了解产品特点及所有相关流程,即了解产品从来料检查到过程生产,甚至到包装出货的所有流程。整个过程中,任何可能出错的点都不应该放过,同时也应该加强一线工人的质量意识,培训要不定期的考核和评价。

2. 需要确保流程的标准化。从大的生产流程到小的包装流程(先包A还是B或C)都需要明确下来,同时确保操作员工的做法与规定的流程一致。

3. 需要重视现场的审核,确保所有措施都执行到位。任何好的措施,如果没有好执行力,任何措施的效果都会明显打折扣,甚至带来负面影响。

4. 需要每日、每周、每月对所发生的质量问题进行汇总分析,紧密监测当前的质量表现趋势。罗马不是一天建成的,好的质量表现也绝对不是一天形成的,它需要定期回顾和总结。如有必要,马上采取措施或措施调整。

5. 需要重视原物料的品质状况,好多有可能影响产品品质的问题就出在原料上,因此进料检验不能走过场,同时要制订有效的检验规则并严格执行。

6. 需要重视与客户的日常沟通,做出的出产品品质要和客户的期望一致,即使有疑问可以及时处理,不要等最后客户使用的时候才发现。

7. 需要重视发挥体系的作用,不要停留在只简单的做一些表格和记录,发现问题要不断的分析,采取有效的措施。同时要不断要求公司高层参与体系的建设和维护。

总之,质量管理是个系统工程,也许短期时间看不到效果,但长期坚持了一定会对公司的发展带来不可估量的益处,只要坚持一定会成功!

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