[公司费用报销管理制度及流程]公司的日常费用主要包括差旅费、电话费、交通费、办公费、低值易耗品及备品备件、业务招待费、培训费、资料费等。在一个预算期间内，各项费用的累计支出原则上不得超出预算。...+阅读
展开全部一般企业有：生产部、质量部、行政部、供销部四个部分 下面是样本： 管理制度： 标题： 设备管理制度 标准条款 1.目的：为保证全工厂生产所需设备都能正常运行，满足生产产品要求，创造更高的生产效益，降低生产成本，提高产品产量，延长设备的使用寿命，以求达到产品的质量更加稳定. 2. 范围：本办法适用于工厂内所有生产所需设备的管理、维护、保养、使用、修理及处理。 3. 权责 生产部监督、指导、检查、督促生产现场设备的维护工作并对设备的有效性负责。 生产车间负责设备的正确操作、安全使用、合理安排日常维护保养。 3.3 设备的采购主要由行政部负责，生产部必要时协助。 3.4 生产部对所有设备修理，落实专职人员负责定检修理。 3.5 生产部对报废设备进行评估与确定，报总经理批准。 4.定义 4.1 三好：⑴管好设备：⑵用好设备：⑶修好设备。 4.2 四会：⑴会使用：⑵会修理：⑶会检查：⑷会排除一般故障。 三不放过：⑴.事故原因分析不清不放过。 ⑵.事故责任者与员工未受教育不放过。 ⑶.没有安全防范措施不放过。 5. 作业内容 5.1生产部根据生产需要，向总经理提出申请，经审批后，进行设备的选型、定型、采购。 5.2设备到货后，由质量工艺人员对到货设备按说明书项目进行验收。对验收合格的设备由生产部列入机器设备工装模具清单。对验收不合格的设备由生产部负责联系行政部或当事责任人，对不合格设备责令退货或修复。 5.3一般小设备由车间自行安装，关键设备由生产部根据设备安装平面图，工艺流程图，技术条件，防震防爆，安全环境，工作流转等要求，指定部门和人员进行安装。关键设备和大型设备安装后，由生产部组织进行空车调试及负荷运转调试，调试合格，交付生产使用部门使用。调试不合格，生产部责成供货方修复或调换处理。 5.4生产部负责组织人员编写设备使用维护指导书。 5.5设备操作人员必须做到“三好”“四会”并按规定做好日常保养工作。 5.6对重要设备须编制检修计划，生产部负责实施。 5.7车间负责人指定，督促生产操作人员负责设备的日常保养，生产部不定期抽查生产设备维护保养工作状况。当设备发生故障，一般由设备维护人数维修。较大故障由可委托外部专业单位维修，或维修小组进行。 5.8生产部负责监督设备维护保养，并负责执行，生产部负责对全工厂所有设备进行定期检查，以确定在用设备完好。 5.9设备在生产使用到规定年限，不能满足生产要求，且无修复价值的，由生产部编写设备报废申请报告，报总经理批准后作报废处理。 标题： 工装模具量具管理制度 标准条款
一、 目的与适用范围 通过对工装模具进行有效控制，确保工装模具精度要求，使工装模具处于完好状态，保证产品质量符合规定要求。本制度适用于工装模具的管理。
二、职责 1.生产部 根据产品要求负责组织工装模具的加工和制成验证。 2.生产部 负责工装模具和试件的检验工作。 3.生产部 负责工装模具的管理、维护和修理工作。
三、工作实施要点 1.工装模具的加工和制作。 生产部 根据产品要求负责实施工装模具的委外加工和制作。 2.工装模具的验证和评定 2.1工装模具制成后生产部 根据图纸的生产要求组织生产部进行试模，对工装模具的准确性进行验证，工装模具和试件按规定要求进行评定，合格方可投入使用。工装模具不合格由加工者采取措施，返修或返工，直到完全符合要求。 2.2生产部 负责根据产品的生产要求，对试件进行检验并记录。 3.工装模具的管理和维护。 3.1工装模具交付生产部后，由生产部负责工装模具的保管，并放在指定区域内。 3.2工装模具应建立台帐，并编号登记管理。 3.3工装模具使用时，工装模具使用者应作好记录。工装模具使用者应做好工装模具的维护工作。贮存不用的工装模具，应定期检查和维护，保证随时可提供合格的工装模具。 4.工装模具的使用和维修。 4.1每次工装模具使用时，由生产部进行生产试模，首检合格后工装模具才可正式使用。 4.2 在使用过程中工装模具若有损坏或磨损，使用者应上报生产部 ，及时组织维修。工装模具修理由专人负责，修理后由质检员按规定进行检验，合格后方可使用。 5.工装模具的报废、更换 工装模具经修理后不能满足规定要求时，由生产部提出报废申请，报总经理批准，生产部根据实际情况确定是否安排重新制作新工装模具。
四、模具使用注意事项：
1、新制模具必须有检验记录和合格样品，才能入库；
2、使用后的模具必须有车间主任签字确认的技术状况及模具检验记录，模具使用数量（冲次）才能入库；
3、经修理后的模具，必须有自检、互检专检确认合格的检验记录和合格的样品，才能入库；
4、模具的领用和归还的过程中，不得叠放、磕碰，以防模具人为损坏；
5、模具在使用过程中，严禁敲、砸、磕、碰，以防模具人为损坏；
6、模具在使用过程中，导柱、导套或其他特殊要求的地方应注意加油润滑；
7、模具在使用过程中，一定要保持机床工作台面清洁、整齐、无杂物，垫铁要等高，摆放合理，使模具受力均衡；
8、模具应高速合理的工作深度， 以防合模太深，损坏模具；
9、模具在使用中，如非正常使用损坏，则...
一个好的企业管理内部的流程有那些呢
全面质量管理是一项有计划、有步骤的系统工程，必须按照PDCA循环开展工作。PDCA循环可以概括成四个阶段和八个步骤。
一、四个阶段 1.计划 通过市场调查，按用户的要求，制定产品经济技术指标和质量目标，并确定实现这些目标的具体措施和方法。 2.实施 将制定的计划、措施付诸实施的阶段。 3.检查 检查计划执行情况，并将执行结果与目标和计划进行对比分析。 4.处理 根据检查的结果，采取措施，巩固已取得的成果，解决出现的问题，并吸取教训。
二、八个步骤 1.分析质量现状，找出质量问题，明确质量目标。 2.分析产生问题的原因。 3.找出影响质量的主要原因。 4.针对主要原因，寻找对策，制定措施和计划。 5.按计划和措施执行。 6.检查实际执行的结果。 7.对检查结果进行处理。 8.将尚未解决的问题转到下一PDCA循环中去。...
内部控制业务流程图
流程，流就是不间断的意思，流程管理就是对一个组织从某一种行为延续到其他多种行为的管理。
在脑海里模拟整个流程。就像我们做饭一样，我要先买菜，买菜要注意什么？家里人喜欢吃什么，讨厌什么？买菜回来就要煮饭，煮饭要考虑什么？这种菜要煮多久才能熟，恰到好处？煮熟了以后要用什么酱料？还有就是各个步骤之间衔接的部分应该怎么处理？买菜的时候要考虑煮饭的时候，家里的厨具配料能不能作出这个菜。家里没有烤箱就不要买整个鸭子做烤鸭，没有醋就不要做糖醋排骨。没有蘸酱就不要做需要蘸酱的菜式。
下面我们就来说一下一个小小超市的营业流程：
首先进货
进货他需要考虑的是成本和价格，当然这是最基本的内容；高级的是你要考你上一个月那个产品销售的比较多，那个比较少，有没有季节性的变化。进货还要考虑你们那个货架的摆设，太大了能不能摆设？
然后，是摆放货物，
这个时候要考虑顾客的习惯，这里的顾客流动性比较大工厂区，那么日用品床上用品销售日用品速食平的就比较多需求，那么就摆放的在比较靠前的位置。那个互补商品一起摆放，笔和本子，牙膏和牙刷。然后，在收银台放上顺手拿的东西。这个最大节约空间，同时也要让顾客刚到舒服，这个是一个平衡。
然后是宣传，
宣传是采用海报和打折扣的方式还是报纸广告，这方面的预算怎么样？对周边的顾客进行分析没有？
然后是销售服务
销售人员需要具有什么样的素质需要进行培训吗？怎么应对突发事件，小偷；食物中毒，有没有突发事件的处理制度？
最后，仓库盘点
哪些货物销售的比较快，哪些没有什么人买。
内部跟单流程？
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。 跟单员的工作性质 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：
（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。
（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：
（1） 函电的回复：
（2） 计算报价单
（3） 验签订单
（4） 填对帐表
（5） 目录，样品的寄送与登记
（6） 客户档案的管理
（7） 客户来访接待
（8） 主管交办事项的处理
（9） 与相关部门的业务联系 跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。 跟单员的工作特点： 跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。 1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。 2. 沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。 3. 做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。 4. 工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。 5. 工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。 跟单员的素质要求： 跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：
（1） 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
（2） 预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。
（3） 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
（4） 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
（5） 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
（6） 人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
（7） 法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。
（8） 谈判能力。有口才，有技巧。
（9） 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
（10） 物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。 跟单员的工作内容及知识，技能要求： 跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。 1.出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同 等等）。基础外语及函电往来。 2 .物料采购跟单。（业务跟进）懂营销，懂产品。（物料，性能，使用，保养） 3 .生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。 4 .货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。 5.客户联络跟踪 （客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。
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