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如何管理志愿者团队

02月26日 编辑 39baobao.com

[如何打造坚实的核心团队中国式团队管理]展开全部 1.必须有一个领袖 领袖的作用是什么呢?镇宅、辟邪!他必须能解决其他人不能解决的一切问题,所以老板一定要成为企业的“神”,领袖要从思想、战略的高度上把控下属的人性...+阅读

想建立志愿者组织,得有以下几条要完成:

1、成立组织的原因。

2、支持组织发展的因素。

3、组织将来的发展方向。

4、组织成员的纳入。

5、组织机构的完成。

6、组织章程制度的完善。下面对各条稍加细化说明:

一、成立组织的原因: 把当地的困难情况调查一下,包括贫困学生,贫困家庭,空巢老人,残疾人,留守儿童。因为这些人群需要社会帮助,所以我们可以搞爱心活动。另个,对于环境以及其它方面,可以搞环保等公益活动。这里的其它比如绿化植树时有树苗没有人,我们就可以出人,类似等等 。

二、支持组织发展的因素: 把当地有利于志愿者活动的因素挖掘一下。比如,有困难的人可以帮,有环保等公益活动可以搞,那我们的组织就有存在的目的,成立之后不会成为一个空壳。因素之二就是有政府支持,也有社会爱心企业的捐赠,有组织发展的后备支持力量,这些力量就能为组织的发展提供足够的空间。

三、组织将来的发展方向: 这个方向一定要定好,也要有宏观规划。一般的志愿者组织都是从助学开始,因为九年义务教育的学费全免了,做起来比较容易,在助学时,尽量提倡大家结成一对一帮扶。再往下发展就是社区的助残。另外再参与一些其它公益活动,比如与绿化部门一起植树一起清理死角的白色垃圾,给树木穿裙子(防止虫蛀的那种塑料围裙)。再专业一些,就是组织成员一起到血站献血小板,签捐献造血干细胞捐献志愿书,去眼科医院去签角膜捐献志愿书,等等,活动项目众多,根据自己当地情况去发掘,只有主动发掘,组织才有活动可搞,才有生命力,才能吸引人。 发展宏观方向就是慢慢增加活动项目,扩大服务范围,提高活动层次,这层次包括活动的档次和涉及的社会位置。

四、组织成员的纳入: 人员从少到多,活动从小到大。这成员的纳入就是组织发展的关键了。成员要自愿,无偿,有爱心。组织里应该有四五个核心成员来主导组织的发展方向,统筹组织内部事务。成员的吸收主要靠我们自己宣传,靠活动的魅力来吸引,再就是媒体的宣传。为了提高成员质量,成员进入之前一定要鉴别是不是本市成员。

五、组织机构的完成: 一个完整的组织一定要有一套管理班子,上有会长,下有两个副会长,再往下是各部门的部长、副部长,再往下是部门成员。组织机构成员一定要团结,心往一处想,如果遇到不同意见时,不要当着成员的面来讨论,一定要有组织机构的讨论方式,以免对组织的稳定带来不良影响。三个会长要针对活动各类进行分工,并且相互配合,当然遇事出现三种意见时,会长要具有能一锤定音能力。部长、副部长及部门成员也要有详细分工。

六、组织章程制度的完善: 这章程和制度可重要的很,组织里的所有成员,上到会长,下到新加入成员人人平等,没有特权,一切要按章办事。详细的制度,内容很多,可以参考其它成型团队的。 志愿者只求奉献不求索取,大家都这么说,其实不是的,奉献是必须的,那么索取呢,就是从活动中索取一份安慰,受助人的困难缓解了,对于我们来说就是一种安慰。荣誉方面呢,不是我们所追求的,但如果哪个部门授予荣誉,我们也欢迎,因为当之无愧

公益事业单位的志愿者队伍如何管理

激励和尊重非常重要

志愿者管理中首先要将志愿者分类,一般来说,至少要分为3类

1、驻会志愿者,这类志愿者也就是长期驻于机构办事处的志愿者,这类志愿者可以给与一定的资金补助,因为不能叫做报酬或薪水,但如果是这种非常有责任感的志愿者,组织上应该考虑给予生活补助。这类志愿者可以承担很多常规工作,例如文件处理、接待、组织、联络等等

2、决策或组织类志愿者,也就是志愿者中个人技能和组织能力较强,且对组织高度认可的的志愿者。这类志愿者能够承担组织中重大事件的策划、组织、联络等各项工作。这类志愿者需要给与高度的尊重和相应的精神奖励,例如组织表彰等等。对于其中表现特别突出的志愿者,组织要着重宣传和包装,使其能够得到相当的社会效益

3、松散型志愿者,这类志愿者相对流动性较大,更多的时候充当着“人手”的作用,在重大活动或需要大量人力时,他们将起到重要作用,一般来说担任具体的、单一的、临时性的工作。

在管理中,首先是要稳定第一类志愿者,团结第二类志愿者,这样就能形成志愿者队伍的核心层,这是非常重要的。

因为第三类志愿者可以临时招募或通过组织关系“拉壮丁”,因为管理大量的流动性很强的志愿者是很难的,多数时候是通过组织的理念来团结,所以做过多的组织不但耗费人力财力而且效果不佳,更多的要通过宣讲组织理念来影响他们。

志愿者工作中应注意的问题:

1、不要让志愿者担任力所不能及的工作

2、在工作中充分的给与志愿者表现才华和能力的机会

3、尽量不要责备志愿者,以鼓励为主

4、对于驻会志愿者要着重给与培养,使之得到能力的提升

5、加强组织与志愿者和志愿者之间的感情交流

补充一点,以上是我个人的经验,泛泛而谈

关于系统的志愿者管理在 詹姆斯.P.盖拉特著的《21世纪非营利组织管理》中有专门的志愿者管理章节,这本书可以在网上买到,书店里好像没有卖的

如何进行有效的志愿者管理

一、明确你当志愿者的动机和目的

据我所知,走进志愿团队的理由千奇百怪,五花八门。最集中的一条理由是--想做一些有意义的事。需要提醒你的是,真正的志愿工作需要长时间的全身心投入,仅仅这样一条理由,是不足够的。同情、激动、难过……这些情感都不足以支撑你去面对志愿工作中各种各样的困难。成为一个志愿者之前,你首先需要做的是梳理自己的情绪,明确自己为什么愿意义无反顾地加入这一队伍。

个人经验而言,爱是最大的动力。作为一个志愿者,只有真正地爱你的工作,爱你的服务对象,你才能长久地坚持下去。无论大爱还是小爱,爱是最执著最顽强的情感。

二、考察自身条件,量力而行

你是否有良好的身体条件参与志愿工作?你的家人是否能够给你充分的支持?你的工作是否允许你抽出一定的时间来?……

我们不需要倾家荡产、众叛亲离的爱心,自己和自己身边的人都照顾不好的人是没有资格去照顾和关怀别人的。

奉献绝不等于牺牲。

三、拥有成熟稳重的心理素质

这些年的青年志愿者工作,让我深深体会到,志愿者的年轻化并不是一件可喜的事情。事实上实际工作中,我最怕碰到的就是学生志愿者。他们满腔热血,不怕苦不怕累,但是缺乏理性的态度和实际的工作体验,往往容易情绪化,甚至失控。

春节雪灾时许多人向我咨询如何去火车站做志愿者。与此同时一个坚守在火车站现场的特警向我透露,最怕志愿者,他们缺乏组织和经验,在所有人都无法分身照顾他们的时候,他们却在埋怨当局没有给他们做出合理的安排,让他们发光发热。

在志愿工作中,特别是面对重大突发灾害的志愿工作中,不要过分强调自己的心理需要,力所能及地从小事做起,就是最好的帮忙。例如,为什么你非要进到灾害现场呢?难道你会比武警战士们更加强悍?难道你会比救援人员更加专业?你可以选择更多的方式参与到救灾抢险的队伍中去,例如,春节时在人群密集的地铁站帮忙疏导民众,帮扶老人和孩子;例如在地震后影响劝说你身边的人为灾区的人民献出一份爱心;……

未必要站在火线,才是英雄。

浅谈如何加强税收志愿队伍管理

(一)做好思想政治工作,促进队伍建设不断健康发展

1、切实加强思想政治教育。开展正确的权力观教育,教育干部充分认识到权力是人民赋予的,时刻牢记“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨,对党和国家税收事业负责,对纳税人负责,对手中的权力负责,防止以权谋私,滥用职权。

2、切实加强先进文化建设。通过提高干部队伍的向心力,激活干部的积极性、主动性和创造性,逐步实现由以外控制为主向以自我控制为主的转变,变“要我这样干”为“我要这样干”,把税收的战略目标和组织意图转化为干部的内在自觉行为,使干部在税收工作中感知快乐,享受快乐,真正以快乐的心境做好税收工作。

(二)建立完善规范化管理体系,夯实干部队伍建设基础

1、突出重点,加强对重点人员,重点岗位的管理。一是加强重点人员管理,要加强对征管人员、一线税收人员等重点人员的管理,通过严格管理、加强监控,促使干部合理使用手中的权利。二是加强重点岗位管理,针对权利集中的岗位、要害岗位和,建立健全各项管理制度重点管理,对各岗位工作情况应定期不定期开展检查和督察,深入推行税收执法责任制和税收执法过错责任追究制,确保不发生任何问题。

2、完善内部管理制度,确保各项工作规范有序。为提高机关工作效率,转变机关工作作风,理顺机关工作程序,全面加强机关科学化、规范化、制度化建设,形成以制度管人,用制度理事的良好工作环境。根据实际情况制定目标管理考核办法,指标到人,奖惩分明,增强了干部的责任意识。

3、规范执法环境,不断提高执法水平。规范队伍执法行为,严格按照各项法律法规办税。坚决实行税务执法规范化,加强对执法程序的监督制约,完善对制约机制方面的薄弱环节的关键部位有针对性强化管理,保证执法程序科学到位。明确执法工作纪律,严格约束队伍的执法行为,确保做到依法行政、文明执法,以规范的执法,为加强队伍建设奠定坚实基础。

(三)完善考核激励机制,激发干部的工作内动力

进一步完善考核机制,完善激励机制,强化激励功能,把考核与激励有机会结合起来,对一切有利于干部队伍建设发展的人和事,要及时给予肯定,给予奖励,从而营造人人为税收事业发展出谋献策的良好氛围。通过成就激励,让一流岗位有一流的人才,通过物质激励,让一流业绩享受一流的待遇。

(四)严格责任追究,完善监督机制。建立健全权力监督机制,加强综合监督网络建设,做到事事处处有监督。针对新形势下地税税工作的新情况、新问题,健全考核制度,廉政责任,岗位交流,廉政谈话,诫勉谈话,群众举报等制度,对违反制度的要严肃处理,绝不姑息迁就。充分发挥纪检监察的职能作用,层层签订党风廉政建设责任状,设立廉政保证金制度,抓好落实,明确责任,使干部自觉接受约束,不犯错误或少犯错误,对存在苗头性问题应及时进行教育纠正,对群众反应强烈和已经发生的问题坚决按纪律处理。对重大税务违法事项责任追究,实行跟踪监督,既要严格追究责任,又要实事求是,把握尺度,防止挫伤干部加强管理的积极性和主动性。

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