三九宝宝网宝宝教育写作范文

如何管理一个团队

12月24日 编辑 39baobao.com

[CRM客户管理系统的常用功能有哪些]CRM客户管理系统的常用功能有以下几个: 1、营销自动化: CRM客户管理系统可以帮助企业管理邮件推广等营销活动,找到和审查线索,分配给适当的销售人员,同步营销和销售团队信息,并密...+阅读

一、队长>;领导

无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:

1、树立核心形象与威信

很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。

2、创造一个良好的沟通环境

对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。

3、合理分工各尽其才

在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人

以下为关联文档:

职业素养提升团队篇的感悟1、团队是成功的关键,是最佳的生存之道。 2、团队是由具有共同愿景并负有共同责任的成员所组成的集合体。 3、微软总裁比尔、盖茨对他的员工说“人可以不伟大,但不可以没有责...

文化产业管理专业考研要考什么方向文化产业管理专业考研方向1:法律(非法学) 近年来,法律专业硕士成为了热门的考研专业。从市场大趋向来看,法律专业的毕业生就业前景十分广阔。 文化产业管理专业考研方向2:新闻与传...

关于学文化产业管理的考研主要看你的喜好啊,考研是为什么? 是因为想要一个更高的学历:那么完全可以继续考你大学时的专业研究生。 如果是为了以后找个更高薪水的工作:那么金融类的专业及一些有“钱途”的...

在土木工程专业科目建设工程项目管理中项目决策策划包括哪些内你好,中大网校为你解答: (1)项目环境调查与分析包括对自然环境、宏观经济环境、政策环境、市场环境、建设环境(能源、基础设施等)等进行调查分析。 (2)项目定义和目标论证明确开...

如何管理好一个团队管理好一个团队,首先要管理好自己,要成为一个优秀团队管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,要有海阔天...

如何去管理好一个团队如何管理好一个团队1,会发现人才。每个人都有优点和缺点,把它放在合适的地方,发挥他的潜力。2,学会沟通。这里的沟通不仅是工作上的,是全方位的。有的时候,最好的沟通,就是倾听,所以...

怎样才能管好一个团队管理好一个团队,作为主管首先要先管理好自己。要想成为一个优秀团队管理者,自己在各方面一定要带头去做,当团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中去,以自己的行动影响到...

怎样管理团队团队协作,简单说,就是一帮人有分工,有协作地实现某一目标。所以,管理团队需要把握三个关键词,目标、分工、协作。 1、团队首先需要一致的、明确的目标 团队因一致的目标而存在。...

如何管理自己的团队一个团队的核心是这个团队的领导人。 首先,领导者必须以身作则。要求下属做到的,自己先做到,下属们看在眼里记在心里。 其次,制度面前人人平等。也就是俗话所说的一碗水端平,奖罚...

推荐阅读
图文推荐