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测量管理体系的建立目的

02月24日 编辑 39baobao.com

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在ISO10012标准 引言 中对测量管理体系的目的作了以下说明:

一个有效的测量管理体系确保测量设备和测量过程适应预期用途,它对实现产品质量目标和管理不正确测量结果的风险是重要的。

测量管理体系的目标是管理由于测量设备和测量过程可能产生的不正确结果而影响该组织的产品质量的风险。

根据ISO10012标准,企业建立测量管理体系的目的是为了确保测量设备和测量过程能够满足预期用途。测量管理体系是通过对测量设备和测量过程的管理,管理由于不正确测量结果给组织带来风险,把可能产生的不正确的测量结果降低到最小程度;把不准确测量造成的产品质量风险降低到最小程度,以便使测量管理体系在组织实现产品质量目标和其他目标时起着重要的保证作用。

完善的绩效管理体系对于有效组织具有多重意义

绩效管理是以目标为导向,将将要达成的战略目标层层分解,通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析,改善员工在组织工作中的行为,充分发挥员工的潜能和积极性,更好地实现的各项目标的程序和方法。绩效管理是一个有计划、有准备、有指导、有沟通的循环过程,既重视结果,亦重视行为。

绩效管理体系,主要包含四个阶段:岗位分层分类,任务指标落实与下达,过程检查与监督,结果反馈与落实。四个环节缺一不可的绩效管理体系才能够真正有效运行与支持发展。

绩效计划制定是绩效管理的基础环节,不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理;绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节,这个环节工作不到位,绩效管理将不能落到实处;绩效考核评价是绩效管理的核心环节,这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响;绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键,如果对员工的激励与约束机制存在问题,绩效管理不可能取得成效。

绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长,形成“多赢”局面;绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。

如何正确理解质量管理体系的作用

转载以下资料,希望对您有帮助。

质量管理体系的作用

众所周知,质量好的产品有市场、有效益,有“钱”途;反之,质量差的产品则卖不出去,必然会造成损失,何从谈效益。企业要提高经济效益,必须根据企业自身特点,在内部建立相应的管理体系,用适宜的、符合自己经济发展的质量管理模式,来有效地开展各项质量活动,实现质量管理。在现代企业管理中,普通采用的是国际通用的ISO9000质量管理体系,其精髓是:

1、做到的说到-将有效的活动写成文件;

2、说到的做到-按文件严格贯彻实施;

3、做到的记到-将活动的结果形成记录。

根本作用是帮助组织增强顾客满意,通过持续改进总体业绩,提高顾客的满意程度进而带来组织效益的提高。《管子》中描述,“官无常,下怨上,则器械不功”就是说,上级如果没有一套稳定的规章制度和标准规范,下面就无章可循,产品质量就没有保证。健全和完善规章制度,针对管理上的薄弱环节和漏洞,加以落实,一切按标准规范办事,做到有法(章)可循,有法(章)必循,从制度上避免质量问题的发生,对企业来说尤为重要。

国际标准化组织ISO把质量定义为:“反映实体满足规定和潜在需要能力的特性总和”。到2000年7月,ISO又将质量定义修改为:“一组固有特性满足要求的程度”。因此,“质量”这概念已被广泛扩展了。质量不单指产品、服务、过程,而且所有可以单独考虑或描述的事物都包含质量。

质量管理是在质量方面指挥和控制组织与协调的活动,通常包括建立质量方针和质量目标,以及为实现质量方针和质量目标而开展的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动,是组织各项管理的内容之一,是组织管理活动的重要组成部分,是组织管理活动的核心内容。质量管理是企业管理的基础,可以规范企业管理和人们的行为,监督和预防质量事故的发生,对提高企业的经济效益具有重要的意义。许多企业悬挂着“质量是企业的生命”的标语,但现实中却存在“头疼医头、脚疼医脚”的质量管理误区。质量管理如同医生看病,治标不能忘固本。国务院在1992年下发了《国务院关于进一步加强质量管理工作的决定》,1995年7月5日原国家经贸委和国家质量技术监督局联合印发了《关于在深化企业改革中进一步加强质量工作的意见》,1999年继又颁发了《国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定》,明确提出开展全民质量意识教育,要求各企业必须严把质量关,强化质量意识。

为什么要建立质量管理体系

这就要谈到质量体系建立对企业带来的好处了。 iso9001是对供求关系的的阐述并对自身加以不断创新,持续改进。 开展质量管理体系,对改进产品质量、降低成本、提高企业素质也具有重要的现实意义。归纳以上所述,质量体系作用有以下几点:

(1)有利于控制和降低成本 目前,产品结构日益复杂,顾客对外观、精密度、可靠性要求甚高。因而,为使产品满足顾客需求所支出的质量成本增多,约占总销售额的5-10%。因此,分析质量成本中四类成本的比例关系,寻求质量成本的最佳值,从而进行控制就能最大限度的降低质量成本,达到降低产品成本的目的。

(2)寻求提高产品质量的途径 对质量成本进行分析与计算,有助于推进质量改进计划的实施,通过质量改进可以提高产 品的可靠性,预防潜在不合格的发生。

(3)管理层能掌握质量管理中存在的问题 通过质量成本计算与分析,企业的管理层能看到各项费用所占的比例,能具体的了解产品质量和质量管理中存在的问题,以及对企业经济效益带来的影响。因此管理层能对企业的质量管理做出决策,也会支持质量推进计划的贯彻实施,并提供充分的资源。

(4)拓宽成本管理道路 过去,我国的成本管理实际上只是成本的事后计算,没有管理到生产经营的全过程,因此目标成本没有有效手段进行控制。引入质量成本后,对成本实施了全过程的预防性的控制,还要针对不同职能,分别核算,从而扩大的成本管理的职能和工作范围,使成本管理进入一个新阶段。...

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