[ISO质量管理体系有那几大原则和几大要素分别是什么？]八大质量管理原则： 以顾客为中心 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 互利的供方关系 20大要素要素一：管理职责 负责部门/人员举例： 总经...+阅读
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回答
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1.要认真学习ISO9000质量管理体系标准，建立清晰的管理层次
质量管理工作纷繁复杂，长期以来难以形成清晰的管理层次。特别是随着企业规模的加大，涉及的部门增多，质量管理的层次更为复杂。因此，必须建立清晰明确的质量管理层次。
2.要建立金字塔式的质量管理体系文件
在建立质量体系文件时，要按照ISO9000质量管理体系理论企业的实际要求，将管理体系文件分为四层，构成一个质量管理体系文件的金字塔。
3.制定质量管理体系文件的主要依据
(1)ISO9000质量管理体系标准；
(2)生产规范；
(3)相关的国家法律法规。
4.要制订质量管理体系的第二、三层次文件
质量管理体系的第二层次文件包括“过程控制程序”、“监视和测量控制程序”等操作性文件。质量管理体系的第三层包括作业指导书及其它规定和制度。
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提问
我想要明确，具体点的，比如毛衣生产管理程序怎样建立
回答
1、严加管理，奖罚分明
要控制毛衫生产的质量，好的管理方式是必须的，也是保证毛衫生产顺利进行的关键。管理不仅要对毛衫各个环节严格进行管理，而且要注意全局的管理，保证各个生产环节额衔接。还要进行人员管理，加强生产人员的质量意识，从思想上进行培养，保证各个生产人员能够重视质量问题，并能够提出好的解决和控制质量问题的办法。
实行一定的奖罚制度，对于能够把好质量关，对质量管理有所帮助的人员给予一定的奖励，对于严重影响质量生产的人员给予一定的惩罚。从管理上抓好人员质量，减少由人员引起的质量问题。
2、随时检查，及时反馈
要保证毛衫的质量，不能只是在成品出来以后进行检查，而要加强整个生产过程的监督检查。应该从源头抓起，即从下单到工厂后的每一道工序都加以监督控制，有问题及时解决，做到事前预防，事中控制。把握好每一道工序，才能从根本上解决质量问题。
在生产的过程中要随时检查每一道工序，派有专业的人员跟进，发现问题立即反馈，及时解决。这样不仅可以保证每个环节的质量，也可以减少或者预防以后会发生的问题。毛衫的质量自然会得到保障。企业的信誉也有了一定的保证！
3、全面控制，严格把关
全面控制好毛衫的各个环节是保证毛衫生产质量的根本，全面控制不仅是指全局的控制，还包括各个环节的控制。可以让专业人员在各个环节跟进，控制好每个环节，再从大局上进行整体的控制和检查便可做到全面控制，保证质量！
把关也是保证毛衫质量的重要环节。只有严格把关每个环节，对照好的样本进行检查，发现问题及时解决才能保证成品的质量。
总之，要控制好毛衫生产的质量，既要从源头抓起，控制好每个环节的质量，严格把关没到程序。又要进行全面管理，管理人员素质和生产进程。还要随时进行检查，发现问题及时反馈及时解决。只有这样才能真正做好质量，保证毛衫生产，控制生产进程。做出让人满意的毛衫！
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