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如何加强管理细节

02月23日 编辑 39baobao.com

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楼主说的是加强细节管理吗?

如果是,推荐几本书《细节决定成败》,《戴明质量管理体系》,《6西格玛质量管理》,《ISO9000质量管理体系》,《赢》。

然后我说说自己的建议:1.细节管理首先需要公司高管本身是个注重细节的人。一般这样的高管都是做财务出身。2.公司在工作规范上要建立注重细节的标准作业流程,这些流程甚至要细化到走一步的距离。3.在平时的员工培训中加强对细节关注的培训。4.将细节管理目标细化到各级管理人员的绩效考核中去。5.成立一支检查和规范作业流程的内部审计队伍。

通过以上的步骤,基本在企业中就建立了关注工作中细节的文化氛围,只有每一个员工一起关注细节,细节管理才能够得到贯彻执行。

最后提示两点:1.细节管理会花公司的时间金钱和精力,管理的细节化需要为结果服务,不能为细节而细节,这种没有目的细节化,会拖住企业前进的脚步。2.企业对管理细节的关注,需要引进先进的管理体系和工具,并有阶段性的推进细节管理。比如六西格玛,ISO,戴明质量管理,BSC,6S等管理体系和工具,可以让企业在做细节管理的时候比较有系统,不会东抓一块,西抓一块,让基层管理人员做到忙而不乱。

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