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如何加强物业管理企业的自我管理

01月19日 编辑 39baobao.com

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品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。物业管理是一个新兴产业,目前还不够完善,加上物业管理的赢利微乎其微,因而很多物业管理企业都忽略了品牌的创立。事实上,在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天,创名牌企业、建优秀小区,现已成为我国物业管理企业的管理目标和奋斗方向。

一、走市场化道路

物业管理企业要在持之以恒的创名牌过程中促进企业整体水平的提高,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,获得更快、更好的发展。市场化经营是物业管理发展的必然趋势,是实施品牌战略有效的方法之一。

1、供需主体市场化

物业管理市场供给主体指各层次、各类别的物业管理公司,它的市场化,应具有以下几个特点:经营行为的自主性、经营目的效益性、物业管理组织企业化、经营活动的竞争性。物业管理市场需求主体指需求物业管理服务的业主、使用权人或其集合体—主管理委员会。它的市场化有两个要求:决策自主性、消费的社会化。

2、运行规范化

委托合同化。物业管理委托合同是物业所有权人或者业主委员会与物业管理公司签订的有关物业管理与经营方面,明确双方权利与义务关系的合同。

价格合理化。价格构成合理化,说明物业管理过程中,哪些应纳入价格构成,哪些不应纳入价格构成。它要求价格定位不能过高或过低。

竞争有序化。物业管理市场中的竞争应是实力、信誉的竞争,参与竞争的物业管理公司都应在机会均等、公平、公开、公正的条件下进行合法、有序的竞争。监督机制规范化。物业管理公司既要有严格的内部制约,又要加强外部监督力度。

二、走专业化道路

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