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1、精益6sigma方法应用于对标管理的背景
某钢铁集团自推行“全员对标挖潜创新创效”工作以来,虽然节能降耗、增收创效工作取得了一定成效,但在工作开展过程中仍然存在一些问题:
①对标改进目标不明确,重对比、轻改善,没有将发现问题落实到流程优化与操作变革上,没有形成完整的持续改进循环,致使改进措施不给力,指标提升不明显;
②部分对标指标的提取没有与企业综合竞争力的提升有机结合,过于关注财务结果,而忽视过程管理;
③对标管理对的是标杆、而非指标,职工对对标管理的认识和理解单纯停留在对标指标上,而没有关注对标的实质是关注更优方法、更优流程,追求目标、流程、成本、计划等绩效的精细化。
为将“全员对标挖潜创新创效”工作向纵深推进,主动适应新常态,增强整体运营水平,公司在对标管理体系中引入精益6sigma管理方法,以运用科学的管理思想和分析方法改善生产组织中存在的缺陷,实现从定性到定量、从粗放到精益、从根据经验到依靠科学方法的转变,解决在对标过程中忽视系统和方法,在过程分析中缺乏数据积累,切实把目标管理贯彻到每一个生产经营环节,持续不断优化配置现有资源、盘活存量,提高劳动生产率,降低生产运营成本,提高顾客满意度,提升产品及服务价值。
2、精益6sigma对标管理项目实施效果
①以岗位6sigma控制点为载体深入落实到基层
为使关键控制指标(工艺流程过程参数、质量特性值、重要设备精度等)实现在线的精准控制,基于对标的精益6sigma项目的实施均落实在基层岗位,90%以上的班组能运用因果图、控制图、趋势图等简单统计工具对关键指标进行监控,对异常波动情况及时采取有效措施进行纠偏,促进了操作人员对过程参数的控制,提高了现场工艺参数的管控能力。
②提升了技术人员精细化管理的能力和素质
通过精益6sigma对标管理项目的实施,运用统计工具分析问题、解决问题逐渐融入各级管理、技术人员的日常工作中,改变了以前工作中“粗放不精细、定性不定量”的习惯,解决问题的思路更加清晰、数据理念更加深入,解决措施治标不治本的现象逐步被翔实的数据、扎实的解决措施代替。
③促进精细化企业文化的形成
通过深入推进精益6sigma方法在对标管理中的运用,项目团队在改进实践过程中,对消除生产中的浪费、降低操作误差、提高产品质量进行了深层的挖掘和改进,营造了“追求又精又准的高水平目标”、“用事实和数据说话”、“持续改进”的良好氛围和习惯,有效促进了精细化企业文化的形成,为企业竞争力的不断提高,实现可持续发展打下了坚实的基础。
④经济效益和社会效益明显提升
经济效益:精益六西格玛项目均达到目标,项目指标提升明显。
社会效益:精益6sigma方法在对标管理中的运用,丰富了“全员、全方位、全过程对标创新创效”的内涵,班组、车间在指标的提升过程中更加关注指标实现的全过程,通过科学确定提升目标,应用6sigma工具方法,在过程中寻找管理上、制度上、流程上的缺陷,深挖潜力,逐层分解细化,逐步优化、缩小差距,持续改进,达到了工作零缺陷要求,不仅获得了较好的经济效益,顾客满意度、产品美誉度也不断提升。
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