[施工质量管理措施有哪些]【陆国智】 施工质量管理是个系统管理，基本程序包括质量策划、实施、控制、检查、纠偏与预控。也就是全面管理的PDCA模式，关于PDCA的含义可以上网查询。 从措施方面讲，可以有技...+阅读
对生产各要素进行系统整合和优化配置，用最经济的手段生产/交付顾客满意的产品、提供顾客满意的服务，这是企业持续健康发展的基础。 在现代企业生产经营管理中，由于受资源的制约，绝大多数企业都尽量控制备货生产，而是采用订货生产这种方式。在订货生产这种状态下实施生产管理，首先，要综合评估、考虑生产管理的五个要素：1）生产厂房；2）生产设备；3）生产技术；4）生产人员；5）生产资金。
在实施生产管理时，要严格执行：1）以人为本，明确职责、充分授权；2）以顾客为关注焦点（内、外部顾客）、一切为了顾客满意”；3）要严格遵守“安全生产、文明生产、均衡生产、优质生产”的生产管理原则。企业有效生产主要有以下五个方面的管理内容： 1. 明确目标、抓住关键 企业管理以目标为导向，以项目管理、目标成本管理为核心，以资源优化配置、成本有效控制、谋求效益最大化为目的。
生产管理遵循目标为导向，以目标成本控制管理为中心的系统运作过程。用系统化、透明化管理生产整合企业各项资源，使企业的资源利用达到最优。 生产管理目标具体表现在：年度目标、季度目标、月度目标、订单/合同执行目标。这些目标内容有：产值、产量、一次合格率、不良率、材料利用率、劳动生产率、交付履约率、毛利率等。
有了具体的目标引导，生产管理就有了方向和考核依据。 企业要获得生存与发展，前提条件是企业必须为顾客提供增值服务和交付顾客满意产品，而生产却起着决定产品/服务质量的关键作用。在企业生产经营管理活动中，离不开接收订单/合同这个环节，因此，生产管理应从订单/合同的评审管理开始。 企业在接收签订新的订单/合同之前，应对该订单/合同项下产品进行认真细致的研究和分析，具体有以下3项：1）要全面掌握了解订单/合同项下产品的技术质量要求，国际、国内标准、规范要求和顾客特殊要求；2）要充分识别企业是否具备生产这些产品的技术能力，是否具有满足要求的人力资源、设备、设施和控制管理能力；3）还要考虑企业的产能（包括外购件、外协件加工质量、交付周期等）是否满足交付要求，企业资金是否能够得到保证。
在充分理解、识别、掌握了合同/订单项下产品的详细情况后，方可签定合约，这是开展有效生产管理的前提。现代企业管理已将生产管理的重心往前移，从设计开发源头上开始进行控制，杜绝由于对客户要求的识别不充分而导致的系列产品质量问题、交付问题。 2. 周密计划、统筹兼顾 企业生产管理是个系统工程，从原辅料、零配件进厂，到各车间、各过程加工点的加工组装、装配、包装，环节多达几十道、上百道，因此，周密生产计划就非常重要，根据企业的设备、设施、人力资源的综合能力，识别企业中的关键、瓶颈过程、特殊过程，根据约束理论：“关键资源和瓶颈过程决定产能原则”，妥善合理进行生产计划安排，按照生产工艺流程、产品成型加工工艺技术条件进行优化，确保资源配置适宜、流程最优。
在信息高度发达的今天，用信息化管理工具日事清来协助进行生产管理控制，能够更好地提高工作效率和动态响应速度。具体操作：1）通过优化主生产计划、粗能力平衡后，制定有效的物料需求计划、做好需求能力平衡；2）充分均衡各过程生产作业、统筹兼顾采购件、外协件、仓储能力等相关配套设施能力；3）落实各过程、工位的作业人数，核定其基准产量、工时标准、工资标准、成型周期；4）对各种设备、设施保养进行规划，明确产品质量控制点和关键质量控制点，确定对质量控制点的、关键控制点的监视测量的频次/频率；5）按生产件批准、过程控制要求完善计划方案，提高计划的科学性、可操作性和有效性。
在计划阶段要彻底克服计划可任意变更调整的观念，要深刻认识：计划是为了达成目标而制定的方案和采取的行动。计划要充分体现权威性和严肃性。 3. 妥善准备、周密部署 古人云：工欲善其事、必先利其器，磨刀不误砍柴功。生产准备工作是确保后续生产顺利进行非常重要的步骤。若没有有效充分的生产准备，正式生产时就会出现很多纰漏。
对于生产准备工作，具体从以下几个方面入手：1）对人、机、料、法、环、测量技术进行全面系统检查，验证其有效性；2）生产管理各个环节涉及到的人员数量多、环节多，应对各岗位人员进行筛选、评估，对于新品种首次生产的产品，应对各相关人员进行岗前培训、技能考核，确保人员能力满足岗位要求；3） 生产作业要使用到各种设备、设施（硬件、软件），应对各种机器设备、设施进行检修、保养，确保设备、设施能力满足产品生产需要；4）对各种工装、夹具、模具进行检修保养到位，确保满足成型工艺需要；5）对各种工艺技术规范、工艺技术图纸/文件、操作规程/作业指导书等进行整编，做好工艺验证、工艺确认；6）对生产现场环境要求进行评价、识别、改进，确保作业环境符合生产质量技术要求；7）对各种检测设备、设施的完好率进行评估，确保计量器具在有效期内使用、精度满足测量要求。
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