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PDCA循环的四个阶段八个步骤分别是什么

02月09日 编辑 39baobao.com

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PDCA循环包括四个阶段八个步骤,它的这四个阶段和日事清计划、记录执行、总结等功能很是切合。

一、四个阶段:即策划(Planning)、实施(Do)、检查(Cheek)、处置或改进(Action)。第一阶段是策划阶段,即P阶段。通过调查、设计和试验制定技术经济指标、质量目标、管理目标以及达到这些目标的具体措施和方法。第二阶段是实施阶段,即D阶段。要按照所制定的计划和措施去付诸实施。第三阶段是检查阶段,即C阶段。要对照计划,检查执行情况和效果,及时发现计划实施过程中的经验和问题。第四阶段是处置或改进阶段,即A阶段。要根据检查的结果采取措施,把成功的经验加以肯定,形成标准;对于失败的教训,也要认真地总结,以防日后再出现。对于一次循环中解决不好或者还没有解决的问题,要转到下一个PDCA循环中去继续解决。PDCA循环,象一个车轮,不停地向前转动,同时不断地解决产品质量中存在的各种问题,从而使产品质量不断得到提高。

二、八个步骤:是四个阶段中主要内容的具体化。第一步,调查现状;第二步,分析原因;第三步,找出主要原因;第四步,制定计划和活动措施;以上四个步骤是策划(P)阶段的具体化,第五步,即实施(D)阶段,按预定的计划认真执行;第六步,即检查(C)阶段,调查了解采取对策后的实际效果;第七步,根据检查的结果进行总结;第八步,是把本次循环没有解决的遗留问题,转入下一次PDCA循环中去。以上第

七、第八两步是处理(A)阶段的具体化。...

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