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请问如何加强中小企业管理制度

02月08日 编辑 39baobao.com

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管好一个企业,不管企业大小,只要形成一定的规模,生产和日常工作都需要管理。要想管理就要从两方面做起,一是要有行之有效的管理制度,二是要有科学的用人机制,只要把这两条抓住就可以了。一般情况要制定管理制度,首先要建立企业管理体系,如:组织结构,部门设置、部门职责,岗位设置、岗位职责,工作流程(应当涵盖多个分项管理体系(如:质量管理体系、财务管理体系、人力资源管理体系、薪酬管理体系、物资管理体系、营销管理体系等)。然后,根据管理体系编制相应的程序文件和部门管理制度,当然企业小可以简化,如:部门集中、流程简化等。

但,如果是家族企业很不好管,因为它永远脱离不了家长式管理。但是,很难啊!尤其家族企业,管理人员的构成很复杂,如:大部分是老板的亲戚朋友,还有和老板一起创业的,这两种人的习惯性做法和随意性的工作态度,以及特权很难改变。又有公司请来的技术人才,他们搞技术垄断,谁也不能管。为了管理老板又请来管理人才,这些人很想发挥他们的专长,但他们的号召力和权力又很有限。权利集中在几个人身上,各怀私心,能不说话就不开口,问他们,他们扯些皮毛敷衍了事。所以,靠管理人员或部门管理人员的能力根本不能改变这种现象,要想管理,要想法会管理人员的作为,必须得到老板的支持和给管理人绝对权利。否则,制度制订的再好,执行不下去,到浪费了纸张。再好的用人机制,说了算的还是那几个人。

当然,要得到老板的支持,也很难啊!他不想让企业有太大的动作,怕企业格不住折腾。他好面子,不想得罪亲戚朋友,不想让和他一起创业的人对他说三道四。但,他又想改变企业现状,提高企业效益。又想增强企业管理水平,提高企业形象。所以他非常矛盾,因此,要向管理好家族企业,这时候只有看老板的决心了。

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