[管理学的案例分析]第一题: 1、总裁采用的是哪种沟通方式: 总裁采用的是开诚布公的沟通方式。 这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通:应以解决问题为导向,直接把问题放到桌面上来...+阅读
1 新公共管理在管理内涵上的变化提升了行政问责的重要性
新公共管理所倡导的“顾客导向”服务理念引起了行政问责的动态性的变化
新公共管理由过程问责向结果问责转变的绩效评价变化推动行政问责标准出现了新的发展趋势
2三个方面:战略、管理内部构成因素和管理梦卜部构成因素。其中“战略”又可划分为:(1)确定(组织的)目标和重点(以对外部环境和组织能力的预测为依据);(2)设针也展作讨戈蛆以实现所定目标。“管理内部构成要素”包括:(1)人员的组织和调配;(2)人事指挥和人事管理制度;(3)控制绩效。“管理外部构成要素”有: (1)与组织的“外部”单位协调关系(它们服从于同一个权力机关);(2)与独立的组织协调关系;(3)与新闻媒介和公众协调关系。
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