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交谈中拒绝的方法有哪些

01月16日 编辑 39baobao.com

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在社交活动中,常会发生这样的情况:当别人有求于你,而你出于各种原因,不能接受,又不 好直说“不行”、“办不到”,怕伤害对方的自尊心;当对方提出一些看法,你不同意,既不想讲违 心之言,又不好直接顶撞对方;当你看不惯对方的行为,既想表露内心的真实想法,又不愿表达 得太直露,以免刺激对方。 为很好地应付上述各种情况,你就要学会拒绝,根据不同的情境巧妙 地说“不”,让“不”有一副可亲的面孔。

拒绝要讲究方法,主要有几下几种:1。使用敬语,扩大心理距离大家都有这种体会:如果熟人、朋友在你面前客客气气、说话彬彬有礼,张口敬语闭口谦语,就会觉得双方的心理距离被一下子拉大了,从而产生一种陌生感。 如果想拒绝别人,就多用敬 语,这样既能表现出对对方的格外尊重,又能在对方的心理上产生一种“可敬不可近”的“距离” 效应,使对方不好意思将要求和意愿提出来。

这种方法对交往不太深的朋友比较适用。2。说明原因,取得理解拒绝对方,往往总是有原因的,这些原因对方未必都清楚,在拒绝对方的同时,不妨将拒绝 的理由及自己的难处一并陈述给对方,只要是真诚的,对方多半能予以理解和谅解。 但同时也 应主动理解对方,可对对方的处境表示同情,也可帮对方想一些其他办法或提一些建议。

这样 的拒绝不仅不会伤和气,而且有可能促进双方关系的发展。这种方法对交往深或交往浅的人都 可适用。3。答非所问,转移回避商务活动比较复杂,有许多问题不便直接表态,必要时可来个答非所问,先行回避一下。 比 如当遇到某人提出一些棘手的问题或过分的要求时,既不能说“是”,也不好说“不是”,便可采 用这种方式,来个“顾左右而言他”,避实就虚,将问题回避开。

这种方法对于提出的问题不便 作答又不想将关系搞僵的人比较适用。4。不说理由在有些场合对某些人说明拒绝的理由,有可能会节外生枝,事与愿违;为了减少麻烦,可以 不说理由。 如遇到曾经借钱不还的人又来向你借钱,你就可以明确表态:“实在对不起,我恐怕 帮不上您这个忙。”如果他继续纠缠,就再重复一遍,他就会知难而退。

5。诱导对方这是通过巧妙的诱导使对方否认自己的观点,从而达到拒绝的目的。美国前总统罗斯福的 做法就很值得仿效,当他被好朋友问及新建潜艇基地的情况时,他就问他的朋友:“你能保密 吗?”回答是:“能。 ”于是,罗斯福笑着说:“我也能。”对方就不好再问了。6。妥协应付法当别人提的要求使你心有余而力不足时,可以妥协应付说“这事不久以后就能解决”之类 的话。

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