◆ 培训主管角色分析及职业定位 ◆ 培训需求分析流程及方法 ◆ 培训调查实用工具包 ◆ 培训ROI多因素分析 ◆ 培训计划制定要素分析 ◆ 培训课程设计技巧 ◆ 培训课程及讲师甑选技术 ◆ TTT实用技术 ◆ 公司年度规划样本 ◆ 培训计划进度表。 。。。。。 培训对象： HR总监、主管，总经理及相关部门人员。 培训方式： 精彩演讲、案例分析、互动提问、作业练习、团队讨论等。

课程大纲： 一。 培训和培训需求分析职能定位 ◆ 培训部门职能的定位 ◆ 培`训对企业目标的贡献----如何量化 ◆ “能力” VS “意愿” ◆ 培训VS解决方案 二。 培训专业人士的角色、定位 ◆ 培训专业人员的角色定位与职业发展 ◆ 培训专业人员必备七大专业能力 ◆ 培训专业人员需发展的五项核心能力 ◆ 培训专业人士的顾问角色 三。 培训需求分析与决策8大步骤 ◆ 1。

公司业务及目标分析 ◇ 公司总体目标的分解 ◇ 培训如何配合各部门目标的实现 ◆ 2。 界定需求分析的不同层面 ◇ 组织发展层面 ◇ 员工发展层面 ◆ 3。工作绩效分析模型 ◆ 4。常用的培训需求调查工具 ◆ 5。 企业内部现场观察 ◆ 6。进行有效的培训需求面谈 ◆ 7。界定培训/非培训的问题 ◆ 8。培`训需求分析实践 四。 在职培训与组织发展 五。

影响培训投资回报的五个关键因素 ◆ 5大决定因素 ◆ 量化计算 六。 年度培训规划 ◆ 组织发展的需求分析 ◆ 员工培养与发展 ◆ 规划流程 ◆ 行动计划 七。 制订与实施培训计划 ◆ 预算的计算与控制 ◆ 确定接受培训的目标人群 ◆ 配合公司业务特征的时间安排 ◆ 备选方案以及列出关键内容 ◆ 技术专家的意见参考 ◆ 不同层面培训的统计与权重的分析 八。

如何设计课程 ◆ 不同类型的课程设计的重点 ◆ 根据职能部门的技术与人员管理考虑 ◆ 从员工的现状与发展需要考虑 ◆ 几种培训方式的对比和应用 ◆ 不同类型学员的学习方式 九。 选择培训课程的重要原则 十。 讲师甄选技术与注意事项 十一。 培训人士的职业发展道路。