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IT项目管理过程中的常见问题有哪些

01月03日 编辑 39baobao.com

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正是由于IT项目的上述特点,导致在项目执行过程中经常出现如下一些问题。

(1)项目管理意识。 在IT项目管理过程中,不能真正区分项目实施和项目管理的工作任务,是目前存在的普遍问题。可概括为“没事做”和“没人做”并存的现象,这往往由开发骨干兼任项目经理所致。 一方面,如果设立专职的项目经理,专做项目管理而不做任何分析、设计、编码、测试等具体的技术实施工作,就会感觉“没事做”,或是在打杂。另一方面,由于主要或全部精力均忙于具体技术工作,不可避免地疏于顾及各种项目管理任务(如:项目分析/评估、项目计划的制定/检查/调整、上下左右的沟通、专业资源调配、项目组织调整、项目财务控制、风险分析/对策等),项目管理的事情“没人做”,导致项目控制的问题“积劳成疾”,后悔莫及。 这种现象在我国的IT项目中普遍存在,对于中小型项目,管理任务可能不饱和,有条件的项目经理可以兼任项目技术主管或业务咨询,但关键在于要有将项目管理工作区分出来的意识和责任感。

(2)项目成本基础。 项目管理的精髓是必须在质量/性能、成本和进度之间取得平衡。 而目前我国IT项目中,普遍没有建立专业工程师的成本结构及运用控制体制,因而无法确立和实现项目成本的指标、考核和控制,导致IT企业与项目经理之间责任不清。项目经理可以不计成本地申请资源,“韩信点兵,多多益善”,而公司处于两难,答应则可能投入太大,拒绝则必须承担项目失败的责任。

(3)项目管理制度。 规范化而且切实可行的项目管理制度,必须因企业、因项目而异。一般而言,应是项目管理原理、企业/行业特点和项目规模/性质、企业开发文化/素质等各种因素综合的产物。产生的过程应是,由具一定的理论素养、丰富的规范化项目实施经验和总结能力的资深项目管理专家,结合企业的具体情况,有针对性地制定,并经培训、试行、调整予以落实贯彻。 而目前我国的普遍情况,或者是企业无项目管理制度,仅凭个人经验实施项目管理;或者是书生制度,照搬教条,纸上谈兵,束之高阁。其结果是,不仅实际的项目管理无所依循,而且也使项目监管层难以落实项目的间接监控和支持。 以上是我对于这个问题的解答,希望能够帮到大家。

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